第18章 怎么做才不会让部下的“工作”变成“作业”？

领导者指派工作给部下时，是否在一开始就把目的交代清楚，将决定那会成为一项工作，还是成为一项作业。

举例而言，上司指派部下影印文件的时候，必须明确地告知对方“影印文件的目的是什么”。

如...