资源共享有智慧:商会的价值探索和转型之路
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一、优秀的秘书长是如何炼成的本文是作者为龙岗区工商联授课的摘要。

(一)优秀秘书长三大接地气的标准

有人请吃饭,有人请办事,有人挂念你。有人请吃饭,说明有思想;有人请办事,说明能力强;有人挂念你,说明情商高。

要成为优秀的秘书长,还要会说话、善平衡、会赚钱。

同时,优秀的秘书长要有“三气”、有激情。

有“三气”:作为商会的管理者、运营者,要有志气、人气、名气。有志气就是要有目标和理想;人气是资源和能量,有能力、乐于助人;名气则是有观点、有口才、有德行、有影响力。一个兼具情怀、资源和影响力的秘书长,必然是充满魅力的,是优秀的。由这样的秘书长带领的商会,又怎么可能是暗淡无光的呢?

有激情:有人说,如果你身边有一个整天像被打了鸡血的人,你一定不要放过,要紧跟他,因为他一定是成就大事的人。激情来源于热爱,只有热爱,而且深爱,才能不计得失、不求回报,全情投入、全心奉献。商会有这样的人,凝聚力一定会不断增强。

(二)成为优秀秘书长要改变三种观念

1.角色观念。优秀的秘书长是新时代的顶尖人才、复合型人才。能够干好秘书长的工作,就能干好大部分工作。商会不是僵化、固定、死板的“桥梁”“纽带”,而是产业发展的引领者、设计师,是经济发展的推动者,所以优秀的秘书长是能洞察宏观趋势、把握时代风潮的帅才,又是能兼顾实际操作,懂得管理运营的将才。客观认识秘书长这一角色,增强信心,才能通往成功。

2.赚钱观念。秘书长要努力赚钱,带领商会走向富裕。如果要评价秘书长是否优秀,首先看秘书长对自己的要求,包括视野、格局、能力,量化的指标就是能不能使商会自我造血,能为会员赚多少钱,能为商会的发展积累多少财富、沉淀多少资源、创造怎样的商业模式。

3.职业观念。未来的商会必然要实现职业化和专业化,会长将从秘书长中选拔,因此秘书长是非常有前途的职业。

(三)通往优秀秘书长的五条路径

1.树立目标。秘书长要设立组织目标,也要树立个人目标。秘书长个人与组织是相互促进、相互成就的。

2.大胆尝试。很多事情,要敢想敢试,这是深圳精神,更应该是秘书长的精神。大胆尝试就是创新,不尝试永远没有特色被记住,不创新永远没有故事被传颂。没有人记住,没有人传颂,秘书长就没有价值。

3.善于学习。如果说终身学习对于其他人来说是美德,那么终身学习对于秘书长来说就是工作。秘书长不仅要终身学习、每日学习,还要善于学习;不仅要学术,更要学道,经济学、管理学、哲学、心理学、社会学、政治学都是必修的。

4.结交高人。高人是指思想深邃之人、理想远大之人、视野开阔之人、能力超强之人、心胸开阔之人。大家都想结交高人,但如何与高人结交?用高人的视角去观察、用高人的理念去思考、用高人的格局去取舍,只有和高人同频,才能与高人同行。所以,关键还是开阔视野、扩大胸襟、树立理想,让自己成为吸引高人的潜力股。

5.转变思维。思维和观念一样,是坚固而顽强的存在。稻盛和夫在《思维方式》一书中写道:自己之所以能有今天,就是因为秉持了积极的思维方式。思维方式里面,蕴含着让每个人的人生都发生180度转变的巨大力量。要有利他思维、逆向思维和多元思维。

(四)成为优秀秘书长的四大智慧

1.知得失。做秘书长失去赚大钱的机会,但是得到视野、机会与成长,得到尊重、认同与信任。

2.懂进退。妥协也是一种进攻方式,迂回也是一种前进方式,无论是东方哲学还是西方辩证法,都告诉我们有与无、进与退,都只是视角不同、标准不同而已。

3.讲仁爱。仁爱是这个世界上最强大的力量之一,也是这个世界上最美的存在之一。秘书长就是要最大限度地传递仁爱的温度、传播仁爱的价值。

4.敢担当。面对大是大非,敢于亮剑;面对矛盾,敢于迎难而上;面对危机,敢于挺身而出;面对失误,敢于承担责任。敢担当,方能让会员有安全感和归属感;敢担当,会让商会更有尊严、更有价值。