第12章 以情动人，用感情笼络人心搞定对方心理

降低对方期望值，更易获得好感

美国心理学家阿伦森·兰迪做过一个实验。他把被试者分为四组，施行不同的措施，结果也不同。分别如下：

对第一组被试者始终否定（-，-），被试者不满意。

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