智能商业时代的物流新体验

共享经济的发展，让物流行业的市场有了更深入的拓展。而物流外包、物流信息平台的建立，让共享物流成为可能。共享物流高度整合社会资源，实现了物流资源的合理化和效益最大化利用。信息技术的使用，让物流越来越便捷，也让物流更贴近生活。

1．共享物流实现资源最大化利用

共享物流的出现，解决了传统物流的很多弊端。共享物流让物流信息、物流资源实现共享；共享物流也让物流体系进行连通，使物流资源得到更充分的利用。

现代物流系统是一个庞大而复杂的系统，无论是网络化的注入，还是信息化的投放，抑或是标准化的建设，都越来越壮大。因而，现代物流系统将物流信息、设备信息、仓储信息、人力信息、终端配送信息等容纳到自己的系统里，信息互通共享、协调配置成为现代物流系统的特色。

在“互联网+”时代，依靠线上线下相结合的模式，共享经济开始盛行。而物流共享经济也从自己的特色开始大展拳脚：不管是物流基础设施中的仓库、停车场、货物集散地等，还是人力资源中的搬运工人、司机、配送人员等，抑或是配套设施中的车辆、叉车、移货托盘等，在共享经济的模式下，这些资源实现共享的可能性越来越大。

共享物流能够实现资源的最大化利用，而共享的基础就是标准化。标准化建设，能够让各种资源处在一个相同的模式里，在这种相同的模式里，资源就能够不受阻碍地自由流动和被使用。

为了提高各种资源的标准化程度，就需要一定的政策规范来约束资源的标准化建设。例如，标准化托盘的循环使用。标准化托盘的循环使用是指借助标准托盘资源的共享，将上下游物流系统连接起来，在带板运输和托盘共用的双重作用下，不用二次装卸，不用倒换托盘就能实现货物交接。从2016年开始，商务部流通司以标准化托盘的循环使用为切入点，实行商贸物流的标准化。

2．物流App的兴起让物流信息掌上可视

移动互联网的发展使得物流App的应用更加突出。物流App成了物流企业与移动互联网之间深度融合的契机。物流App的普及，让物流操作变得更加便捷，掌上信息动态化打破了人们的思维界限。

当下，随着移动终端技术设备的日益完善，各大物流公司都推出了自己的物流App。手机物流App的便捷性、普适性吸引着越来越多的用户群。物流App的市场应用前景广阔，它可以作为物流服务吸引消费者的切入点。很多物流公司都打造了自己的物流App，如顺丰速运、EMS、人人快递等，用户可以通过这些物流App实时查询快件状态信息、运费和网点位置信息。

3．智能技术让物流系统更强大

互联网技术的应用，让物流彻底改变了传统的运行模式。如今，大数据、云计算、移动互联网和产业互联网正在兴起，物流行业开始开启智能化时代。

常见的RFID（又称无线射频识别），是一种通信技术，传感器、视频感知技术、GPS与GIS定位系统在物流行业的应用逐渐加深。这让物流的仓储、运输、装卸、搬运、配送环节的工作效率有了极大的提升。

亚马逊曾在西雅图推出过这样一项服务：当地的人们可以在下单的第二天早上喝到新鲜的牛奶。在日本和法国，亚马逊将仓储物流服务与LBS结合，顾客可以在手机或无线设备中输入所在地的信息，然后利用终端设备GPRS定位寻找距离最近的送货点。而在很多地方，亚马逊会将货物送到离顾客最近的7-11便利店，7-11便利店成了用户的提货点，这种根据定位而兴起的便利物流服务，极大地提升了亚马逊的物流服务效率。

以互联网技术为背景的新物流展现出各色面貌，新的物流体验更注重服务体验，无论是线上线下操作，还是智能技术的利用，物流服务在智能信息时代的变革关键是要抓住机遇，不断进行革新，这样才能创造智慧物流，让物流体验升级。