第1章 前言

在一次朋友聚会上，一位刚晋升为销售部经理的朋友向我抱怨：“在公司原来的销售岗位上，我对工作游刃有余，每个月都被评为公司里的明星级销售员工。我开始不满足于现有的报酬和发展状况，整天想着晋升到更高的管理职位，但当我做到销售部经理时，明显感到力不从心，不仅手下的员工没有完成销售指标，连自己的销售任务也没有完成。最后，不但报酬比以前差很多，上司也逐渐对我越来越不满意。”

“你知道‘彼得原理’吗？”我不禁问道，“在一个组织中，每个人都可能被晋升到其不能胜任的职位，而你目前所在的职位已经超出你自己的能力了！要想摆脱目前的困境，你唯一的办法就是制造‘创意性不胜任’，使自己停留在原来的职位上。”

看到朋友诧异的表情，我知道他肯定没有听说过这个曾经在管理学界轰动一时的管理法则，但朋友还是打算接受我的意见。

“彼得原理”这一听起来就很普通的心理学诀窍，产生的影响却很深远。这样的心理学诀窍还有很多，如帕金森定律、南风法则、蘑菇定律、跷跷板互惠原则，这些心理学诀窍看似简单，却包含深意，能解释生活中很多事件和情景，如能巧妙利用可以帮你更懂人心，为事业和生活增添助力。

在心理学上，1%的心理诀窍往往决定着99%的成败，但这1%的心理诀窍又常被99%的人忽略。因此，掌握1%的心理诀窍很重要。

掌握1%的心理诀窍，我们就能充分理解生活中一些不可思议的现象，更容易找到成功之路。

掌握1%的心理诀窍，我们就可以更好地洞察人性，把握人心，成为一个受欢迎的人。

掌握1%的心理诀窍，我们就可以叱咤职场，在竞争激烈的职场上成为不可替代的人。

掌握1%的心理诀窍，我们就能更好地做一个管理者，轻松做到一呼百应。

掌握1%的心理诀窍，我们就可以更好地经营自己的生活，让自己成为一个生活达人。

……

心理学并没有想象中那么高深，《99%的人忽略的1%心理诀窍》通过一个个简单的小故事将心理学法则、定律和效应呈现给读者，希望能为大家解决职场上、人际交往方面以及成功道路上遇到的难题。如果运用书中的知识，能够使您的生活更加丰富精彩，那将是本书作者的荣幸。