第52章 隐身服务

顾客上门，老板和员工是不是一定要赔上笑脸才算是优质服务呢？许多人都会认为结论是肯定的。但这样做，老板和员工常常都感觉太累，尽管付出了笑脸，但顾客还是觉得你很虚伪。

顾客都会有这种心理：老板和...