将企业精神转化为员工行为
一个企业能否成为强大的爬行动物,与是否拥有企业的精神领袖有关。很多企业将这些归结为企业文化的范畴。原则上来看应当是没有问题,但是,企业文化每个企业都有,为什么有的就成功了,有的却失败了?这里的原因很多,其中有一点就是“人格化”不足,也就是没有具体的人物依托。现在的企业中,员工都不爱听大道理,你说的道理看不见摸不着,又不能具体到某一个人的身上,很难使他们信服。企业文化如果仅仅停留在空泛的框架下,或者是一些抽象的概念,就不会令所有的人员信服,因此,企业精神必须依赖企业领袖作为物化的载体,起码在初创期一定是这样。强有力的爬行动物,都必须有精神领袖的存在。联想是这样、海尔是这样、华为是这样、娃哈哈是这样……只要是你能够看到或者想到的驰名企业,多半是这样。
销售团队中的士兵只有在领袖的感召下,才能够奋不顾身的完成任务。一个缺乏领袖精神的企业,他们的士兵更多的是一个躯壳,并且很难在艰苦卓绝的条件下坚持战斗。他们自身更像是机器里面的零件。这台机器的作用与目标离他们是那么的遥远,以至于他们只能为现在的利益生存。这就是为什么外资企业的很多员工实际上是非常缺乏责任心与使命感。所以外资企业的干部只能说是素质高,但说不上是责任意识强。而没有使命感、责任意识的团队最终是不堪一击的,因为没有任何一个企业不会遇到挫折,遇到挫折没有倒下的企业才能持续的走下去。这其中,精神领袖起到了关键的作用。领袖以他的个人魅力和顽强毅力,诠释了企业精神的全部,所有的人会切身的体会到它的存在,并义无反顾地追随领袖的脚步。销售团队是一个需要高度自觉的团队,也是一个需要高度激情的团队,所有企业的成功就是从企业领袖一个人的精神,转变成企业中每一个人精神的过程。如果你没有这样的领袖,一定不可能形成强大的爬行动物。而在这个环节中,如何将领袖精神转变成企业的精神,转变成每一个员工的行为,这是一个非常复杂的过程,这也是本书需要研究的关键问题所在。