定义与类型化

老话常说，性格决定命运。倘若这句话中的“性格”指的就是“人格特质”，那么后者可就很值得我们去深究了。

那么，“人格特质”是指什么呢？

心理学上对“人格”的定义众说纷纭，但共通点是指“一个人在面对各种情境时——无论是内在或是外在的——会出现的整套行为模式、认知模式，与情绪模式的总和”。这些模式具有恒常性1，即便时光流转，也不轻易改变；就像指纹一样，每个人有自己独特的人格特质，虽然可以分类，却不会完全相同。

举个例子说明：当主管在会议室中当着全部门同事的面指责你，认为你报告中有个片段错得离谱，把你骂得狗血淋头时， A君可能就此崩溃，在会议室一把鼻涕一把泪，回到座位后，便畏畏缩缩的什么也不敢做，仿佛做什么都会被责备；H君却表现出勇于认错的样子，甚至说了些“感谢主管指正”之类的话，想尽办法讨主管欢心，不过回到办公室后，就把这件事给忘了，继续我行我素；O君当时内心焦虑到极点，外表却强作镇定，回到办公室后，情绪才爆发出来，把所有成果统统删除，即便主管没有意见的部分也一样，全部重头再来一遍。

当时间、空间转换，来到一个全然不同的情境时，这三个人的反应又彻底不同了。以员工旅游为例：大家来到一处农庄，自由活动半小时。周围除了和煦的阳光、一望无际的草原、蓝天白云外，什么都没有。 A君可能会很轻松地走在草丛里，悠闲徜徉在这一大片清新绿野中； H君可能觉得非常无聊，完全不知道自己该做什么才好； O君说不定干脆拿出行程表，开始背诵接下来几天要去的每一个景点的地名。

各位不难发现：这三个人各有一套独特的行为模式，面对不同的情境，就会出现不同的行为、认知与情绪。这就是所谓的“人格”。

人格具有相当强烈的稳定性，暗中牵引着我们的情绪、认知与行为，让我们自以为按照意志行事，实际上却被习惯法则所禁锢，犯下早已犯过千百遍的错误，在相同的地方一再跌倒，相信一再出卖自己的人所说的话；然而，人格的稳定性也同样保护着我们，让我们在毫无觉察的状态下做对了某些事，并凭直觉避开一些危险。

人格的存在，让许多成功经验难以复制，许多人会发现：名人传记里的一些隽永故事，搬到现实里却是灾难一场。巴菲特只有一位，索罗斯也只有一位，两人享誉全球，作风却大相径庭。你可以分析他们的一生，记住他们说过的每一句话，模仿他们做过的每一件事。然而，一如指纹、虹膜特征与手掌静脉分布，你没有他们的人格特质，所以，在面对瞬息万变的投资环境时，你仍开启不了他们的财富大门。

遗憾的是，即便人格的影响力深远，人们对于自己“人格特质”的了解程度依然相当有限，多数仍停留在“有趣的心理测验”层面，把人格特质分成优缺点来参考，优点则发扬，缺点则改进。但事实上，人格的影响远远超过多数人的想象。

由于“人格特质”具有强烈的独特性，所以，研究者一般会把具有相似特征的人格加以分类，形成所谓的“人格类型”。然而，一涉及分类，就会有相当程度的主观因素，偏偏心理学上的人格理论众多，不同的学说有不同的分类法则；说得直白一点，就是不同学派的人，可能使用相同的名词，但要表达的意思却截然不同，然后鸡同鸭讲，争得面红耳赤。

为了解决这个问题，美国精神医学学会（APA）制定了一个统一的标准：对于人格特质，只单纯描述，不加以解释；你看见什么，就记录什么，这是人格分类上的一大进步——“现象学基础上的人格分类”。这一标准被写进《精神疾病诊断及统计手册》（第五版）中，为美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲各国所通用，中国台湾的健康保险制度也是依据DSM-5来制定的。

DSM-5 “人格分类”部分一共讲到了三大类人格：

A型人格（Class A Personality）

B型人格（Class B Personality）

C型人格（Class C Personality）

A型人格者的共通性，就是低社会互动需求（不太需要与其他人互动）、沉浸在自己的内心世界、没什么情绪表露。在别人看来， A型人格者就是冰冷、疏离、怪异、神秘、不修边幅、缺乏社会互动、几乎没朋友、不在乎别人的看法，也不知道在想些什么的怪人。这群人的比例相当少，不容易见到；即便出现，大家也很容易自动忽略，视而不见。然而，在极为罕见的情况下，这类人格要是刚好搭配上一颗绝顶聪明的脑袋，就非常容易引起别人的注意。据说，爱因斯坦就是拥有超高智商的A型人格者的典型。

C型人格者刚好相反，这群人非常在乎别人对自己的看法，很愿意为了别人而改变自己，但也因为太在乎别人的目光，容易过度紧张，没有办法真正做自己。他们总是观察别人，看别人怎么做，自己就怎么做；没人可模仿的话，就看以前的人怎么做；倘若连先例都没得参考，他们就会询问权威人士的意见。 C型人格者不敢标新立异，更不敢独排众议。在他们的内在价值观里，所谓的“好”就是符合社会期待，不要失礼，以大局为重；其次，就是服从权威的要求，让上位者满意。 C型人格者占了总人口中的绝大多数，实例不胜枚举，你身旁应该到处都是，说不定你的小主管就是（这类人愿意做牛做马，很容易升迁到中层主管的位置，然后就升不上去了）。

B型人格者是一群介于中间的尴尬角色。他们看似很关心别人，其实在意的是别人眼中的自己，如果与自己无关，就会很戏剧化地变得冷漠。他们时而乐观正向，时而沮丧悲观，心情变化极快。原本开开心心的，却可以只为了一件很小的事情，突然变得暴跳如雷；或者反过来，当人们都陷入情绪低潮时，他们却如点燃的烟火，激励大家突破难关。多变、易变、说变就变，难以预测、情绪化，讲起话来头头是道、态度浮夸、无法捉摸，实际上能做到的却很少，行为前后不一致，是人们经常给B型人格者的评语。在相处上， B型人格的人通常颇为亲切，并不难接近，但交往久了就会发现：彼此之间仿佛有条无形的鸿沟，怎么样也无法更接近，难以深交。正所谓相交满天下，知己无一人，长期的孤独感是B型人格的特点之一。这类人的生命际遇差异极大，有人得意，有人落魄，在受众人膜拜与通缉犯之间摇摆，甚至在事业巅峰时走上绝路也不奇怪。

A、 B、 C三型人格是个大分类，每一个类别下都有更多的子类别，共有十种，如果要一一介绍，每种人格恐怕都得专书说明才行，所以我们就此打住。我们只要记得两件事：第一，“人格特质”有如指纹一样，每个人都有；“人格类型”是研究者从诸多人格特质中归纳出来的结果，不代表你我必然属于其中一类——许多人根本难以归类。第二，美国精神医学学会制定DSM-5虽然是为了精神疾病而分类，但它也清楚说明，仅仅符合其中一些要点，只能算是倾向（trait），不代表人格已经出现失调（disorder）；事实上，具有A、 B、 C三型人格倾向（personality trait）的人，远比人格障碍（personality disorder）的人多很多。原则上，本书所讨论的均为有“倾向”的健康人士，如果讨论到“人格障碍”，一定会标示清楚，请读者不要随便对号入座，轻率地认定自己或别人有“人格障碍”（或称“人格疾患”）。