第1章 电商运营与营销基础

学习目标

随着互联网的快速发展，电子商务快速兴起并蓬勃发展，其中运营与营销成为支撑电商发展的关键。它们通过各项运营计划与营销手段来推广产品、留住客户、优化企业运营模式，是电商企业成功经营的基础。本章先介绍电子商务的基础知识，再对电商运营与营销的相关知识进行介绍。