第5章 比较靠谱的看相术
关于看相或相面的方法,自古以来研究的人,可谓很多,但其结果,还是模糊不得要领。有几种外形,似乎确能表示一个人的个性,若凭借一个人的外形,确能窥探一个人的个性或脾气的话,下面几个例子,可算是相对可靠的结论了:
1.身材高大的人比身材矮小的人,更易占据主动性,更易与人接近,也更容易做领导。
2.躯体较大、四肢较小的胖子,比其他人更直率、和悦、诙谐,因而易与人交往,容易被一般人接纳。
3.躯体较小、四肢较大较长的瘦子,比其他人更镇定、庄严,因而不易与人接近。
4.凭一个人的字体,可以决定其为男性或女性。
5.头部或长或短或阔或狭,可于一定范围之内,决定其智力与部分个性。
6.爱好整洁的个性,可于一定范围之内,从他的书法与字体中观察得之。
除了这几种有限的特征以外,其他如手心的纹线,额部有部分突出,嘴唇噘起或撇下,耳朵的卷束与张开等,均与一个人的个性或脾气没有直接关系。关于这些问题,著名的心理学家奈特·邓拉普教授曾说过这样的话:
我们不必过多研究,就可断定现代一般人所说的看相术没有科学上的根据。假如他们所说的话,确有一部分是灵验的,那真是碰巧的奇遇了。他们于论述这类事情时,既没有生理学的知识作为依据,也没有心理学的研究作为支撑,更谈不到发生学方面的论证了。事实上,他们连最简单的统计学或实验方面的原则,也不曾应用过。
他们只靠几个特殊事例作为依据,其实,有所依据,已经算是很好的了,他们的理论的主要部分,还是凭借单纯的瞎猜……他们各自提出一套理论,在这人与那人的理论中间,充满着各种矛盾与冲突,单就这些矛盾与冲突而言,已足使一般人对他们的看相术产生怀疑了。
研究情绪的反应
换言之,科学不承认个性与相貌之间有何种关系,我们不能凭着一个人的相貌,来断定他的个性如何。不过反过来说,科学却承认一定的情绪具有一定的外貌上的反应。例如一个人面色苍白,四肢战栗,我知道那是惧怕的表现;若是他悲伤,他的眼睛自然充满泪珠;若是他快乐,他的嘴角往上扬,他的心跳增速;若是他愤怒,他的牙齿咬紧。他的任何情绪,都有一定身体上的改变与之相应。
这些身体上的改变,大半起源于身体内部的状态改变,在心内、胃内、肠内、肺内、肌肉内、血管内等,这种内部改变的影响,常反映到面部及其他身体外部的动作。为什么会这样呢?西蒙兹是这样解释的:
某种情绪发生时,身体因交感神经系的作用,立即增强肌肉的活动,准备做强有力的斗争或逃遁。心跳增加,可把因疲劳而产生的毒素很快地除去;呼吸变深变快,其目的亦在飞快移除血液中的二氧化碳——那种因剧烈的新陈代谢作用而产生的二氧化碳。
血液从消化器官中退出,集中在肌肉内,同时胃液的分泌亦变得迟缓。瞳孔放大,可使较多的光进入眼睛;汗腺分泌增速,可使身体的热度得到调剂,不致因剧烈活动而热度过高;胆的部分,把糖汁放到血液中去,增加血液流动的力量;肾上腺素的分泌增速,一方面可移去身体的废料,另一方面可促进血液的凝结——万一外皮受了伤,血液需要快速凝结。
表情与情绪
一个不时地有相同情绪产生的人,他的面部、身体、外表的动作上,都会留下相应的痕迹。假如他笑得很多,其眼角旁边就有轻微的皱纹,嘴角旁边就可辨出有一对像圆括弧那样的纹路。假如他不时地忧戚,其额角就会生出皱纹。假如他罹犯“自卑的情绪”,他的动作就会处处回避他人。不时地观察其外表特质,也许就可根据一个人的面相,推测其个性、脾气如何了。
观察对方的面部表情,观察对方的动作倾向,研究对方不时做的动作,那你多少会得到一点儿暗示,知道对方是怎样一个人,应该怎样去应付他。每个人都有同样的感觉,也许都有同样的经验,以为看了对方的相,就可大约知道对方的为人。我们碰到一个人,发现他的嘴角老是向下撇,便知道他是抑郁不乐的人,因而不愿和他接近。
然而事实上,有几个最有趣、最讨人喜欢的人,就是看上去像是非常抑郁的人。这样,我们要认识对方的真脾气,就不得不用更为可靠的线索了。
研究特殊情境中的反应
一种比较可靠的线索,就是研究对方在某种特殊的情境中,会有怎样的反应。看他在该情境中的姿态如何,面部表情如何,声音腔调如何,行动如何,当然最重要的是听他的措辞如何。看他在该情境中的反应如何,就可推断出他在相似情境中的反应。
美国有一位著名的商业行政人员,他每聘请雇员,必要进行口试,口试的第一个题目,即为突然发问:“你能对我们的公司有何种贡献?”
他问这个问题总是脱口而出,被问的人往往狼狈不堪,讷讷无言以对,若真无言以对,那就没有被录用的希望了。
他的理由是这样的:“我们这样的公司里,需要有头脑的人,若他对我的问题感觉困难,那他对于客户的问题亦必不能回答。”
的确,一个知人善任的人决不喜欢百依百顺的人,百依百顺的人,从一方面讲,固然能够服从,但从另一方面讲就是缺乏头脑,缺乏判断力,担当不起重要责任。
当然,我们凭一两个特征来判断人的整体行为,是不可能的事。人类的行为实在太复杂了,任凭你推究得如何完备,也总不能概括一切。在这里,著名的教育心理学家桑戴克有很中肯的评论:
事实是这样的,一张整齐简单的人类行为图,大多都是不正确的,在我们没有把足够多人的几百种行为都排列出来以前,不能制出这样的图表。
人类的天赋本性,天赋智力,本来不同,再加上学习和训练的经历导致个性也不相同。每个人的情绪如何,应考查他的全部行为,从而得到一个结论,不能从简单的几个征象,纵身一跃,就总结出概括的理论。
默察别人的思想
的确,我们不能凭着少数几个外部特质,推断一个人的全部情绪,然而凭着周详的默察,却能够推测一个人的思想,以及这个思想在他身上所引起的情绪反应。哈佛大学的前教授蒙斯退堡是心理学界研究情绪的先驱人物,他说过这样的话:
假如在家庭谈话室内,我们提起一个男孩子的名字,面前的姑娘就面红耳赤,那任凭她怎样否认对他的好感,我们都无法相信。假如她拆开一封信,且读且现愁色,那任凭她说这封信多不重要,我们所了解的都要多得多。假如她和你谈天,任凭她怎样说,她的兴趣全和你一致,但如果一个年轻的客人走了进来,她见了之后,即刻感觉两样,她的手指很不自觉地玩弄扇子;她的呼吸逐渐变得深长;她的瞳孔逐渐放大,表现出渴望的神情来,那你就可知道,她在等候那个年轻人过来。万一他不过来,她就会感觉很失望,微笑虽仍挂在嘴边,然而观察她的神情、眼色、微微颤抖的声音,你就知道她的失望程度是相当深了。
也许你每天都在运用这一类关于情绪的知识,虽然你自己毫无察觉。不是吗?你看见他面红耳赤,你知道他发窘了吗?你看见他脸色惨白,四肢发抖,你知道他惧怕了吗?你看见他出了很多汗,你知道他焦急了吗?你看见他肌肉胀大,你知道他喜乐了吗?你看见他青筋胀起,拳头握紧,你知道他动怒了吗?
默察这些情绪,研究是什么原因使其产生这样的情绪,根据这些情绪而发生的现象,你就可以得到一个线索,可以揣测这人的个性了。要是天下确有可靠的相面术的话,这至少应当算是比较可靠的了。
高明的马路摄影师
在美国,任何著名的旅游胜地,总有一两个人手持照相机,替往来的人照相。他们替你照相,不会先征得你的同意,而是替你照好了以后,给你一张说明,告诉你只要寄两角五分钱去,他们就会把相片寄给你。这是一个比较冒险的买卖,人们是否会寄两角五分钱来向你购买照片,全依赖于你对被照相的人的认识是否正确。他们收入的多少,就全看他们识人的能力是否高明。他们对于识人方法的见解,应该是专家级别的了。曾有人根据这种心理去问这些人的识人方法,他们的对答,应该是我们最好的参考资料了。
“你用什么标准,来决定这人应替他照相,那人不应替他照相呢?”一个人问他。
“照过第一个一百万张相片后,就很容易判断了。”他回答说。
“但你所用作观察的着眼点,究竟是什么呢?”
“衣服是一个着眼点。你看一个人的衣着如何,就可决定他能否花两角五分钱。”
“但他有钱,并不表明他愿意花钱。”
“当然不是,因此你也得看他们的面孔,他们走路时候的那副姿势。”
“他们的面孔或姿势,究竟能表示出什么呢?”
“那或许就是你们所谓的虚荣心。我们看一个人的嘴角,可以猜得出他的心思;他走路时的姿态,也可表示出他自尊心的强弱。一般来说,我总拣选身体挺直的人照相,又拣选步子较紧的人照相。”
“假如你用虚荣心来做标准,那你应当多替女人照相吧?”
“那也不见得,男女购买相片的比率是相等的。”
“在你所照相的人当中,约有怎样的比例送两角五分钱给你呢?”
“约有百分之十二。”
“这个比例不能算大吧?”
“也不算小,着实可靠此生活了。当我替他们照相时,我知道每一个人做我客户的可能性很小,我知道他们当中有许多人不愿买这照片,我只能大部分依靠瞎猜。而且有许多人,也许存心要买照片,但把那张说明书遗失了,无从买起。也许有人存心想买,但要邮局寄两角五分钱实在费事,因而也日久遗忘了。但大多数人已经拍过并买过相同的照片,因而不愿再买。”
“但如果你随意瞎拍,也能得到百分之十二的比例吗?”
“当然不能,我都试过,成绩都不好。我最初做这工作时,速度极慢,我每看见一个人就要询问自己,这个人衣服很漂亮,走路的姿势也很特别,好像全城之内,只有他一个旅行者,因而他愿把相片寄回家去,我决定替他照相。那时候,我自以为很能识别他人的性格了,但结果只有百分之五的购买率。”
“于是我总结,原来所谓看相的事,是靠不住的。愿意购买照片的人的比率,只是一个平均数。我只要拍足人数,总有百分之五的人会购买照片。其次,我们又用一点儿分类的方法,我某一天专照胖子的相,某一天专照瘦子的相,某一天专照高人的相,某一天专照矮子的相,某一天专照青年人的相,某一天专照年老者的相,结果表明,每个群体中,都有差不多相同比率的人来买。”
“但在同时期内,我们的老板抱怨我了,说我的生意做得不大得法,于是我只好向另一个同行去请教,他所得的比率那时平均有百分之十,比我高得多。他说他愿意帮助我,但无法说明方法。”
“他告诉我说:‘我不能教会你适当的方法,我想这也许与本能相关,但我很快把经过的人看一遍,就知道怎样的人有送钱来的可能,怎样的人定然会把那张说明书撕碎。’”
“他虽未说明具体方法,但我得到了一些启示。我当时想,我早就应该想到这个办法。我急忙回到自己的地段,尽我所能地在看一眼之后就决定是否替他照相。在替他们照相后,就把那张说明书递给他们,同时又观察他们如何处置这张说明书,倘若他们把说明书撕碎了,我就注意他们的动作和姿态。我现在已经不必再回头去看他们领受说明书后的态度和神情了。”
询问的人觉得要问的话问完了,就立刻离开摄影师,但忽然间又回转头来,问摄影师:“你为什么不替我照相呢?”
摄影师笑了笑,随即回答说:“那也简单,因为人们所拍的照片不仅用来给自己看,也用来给别人看。我一看见你头上戴的那顶破旧呢帽,就知道你不是我的客户了。”
提问题的人一听见“那顶破旧呢帽”这几个字,连忙走开了,因为今天他出门的时候,他的夫人还对他说过这样的话:“你这个人真是不求上进,还戴着这样破旧的一顶呢帽!”
我们不得不承认,这位马路摄影师实在是一个相面专家。他告诉我们只有实践,只有反复地实践,才能帮助我们认识别人的真正性格。他通过研究人们的反应,认为人的虚荣心是他应遵循的判断依据。要懂得别人的性格,我们也该从研究别人的反应入手。
我们的注意点
要晓得对方的反应,应把注意力集中在生理学方面,使你了解对方的性格,不是他的身材,他的躯体,而是他的面部表情,他的身体动作。应注意下列事项:
他的姿势。
他语言用词的改变。
他音调的改变。
他双手的动作。
他的眼睛。
他的喉咙。
依照这些线索,足可作为其情绪的指标。虽然,单凭这些线索不能表示别人的整体性格,但若进一步研究哪些事情可以引起这些情绪,可以激起这些情绪指标,那你就可明白,怎样的事情可以导致哪种性格了。
关于你的对手,可不时地提出这些问题:
什么东西使他害怕?
什么东西使他发怒?
他喜欢什么东西?
什么东西使他自得?
什么东西吸引他的注意力?
假如你能把他放到实验室中去,创立一个足以激发其情绪的情境,再用精密的仪器测量他的心跳、他的肺部、他的胃部、他的腺液、他的肌肉,那你对于他的性格,必然可以有极多的发现与认识。然而我们不能把一个人放到实验室中去实验,因而我们不能不退一步来研究他的动作。
若是现成的环境与你所要寻求的线索无关,那就得创造一个环境,问他几个问题——几个和你目前的兴趣相关的问题,赞美他几句,挑拨他几句,介绍一个谈话题目,那时候你就可以发现他的兴趣何在,他的意见怎样,他行为的总泉源在何处,注意他说的话,但同时还得进前一步,看他说话后面含着怎样的意向,并注意他的动作。
时时训练自己,时时询问自己,怎样才能认识别人。对于别人的认识越深,你和别人相处起来也越容易得法。
这就是我所谓比较可靠的看相术。