第1章 悄无声息
那一年是我刚刚好转的一年,我开始接触各位老板们。
我是一个不太会表达的一个人,可见销售这一行业对我来说是有多么的格格不入,但是我打字特别好,我脑子里是有想法的,只不过是嘴笨,聊天软件上面打字我也的确是真的很会聊,说却是绝对说不出来的,也不太敢说,面对陌生人半天也说不出一句完整的要表达明白的话。奈何时代好,现在的各个行业都离不开聊天软件,只要有这一工具就可以办公,做销售也是如此,这样无异于对我的一个重大帮助,在大部分都是网上订单,要什么东西、要多少,我转账、你发货这样的时代中,无形的提高了工作效率,虽然减少了互相见面的机会,但总是要见一见的,尤其是一些大老板。
我们在店里做销售的是划分区域的,一个区域一个品牌一位负责人,某个品牌出现问题了这个负责人就要把这个问题交代给总经理,总经理再去跟进,是做工问题还是人为因素,做工问题就返厂,人为因素就要去查一下,是客服的原因还是销售的原因,从而解决这个问题……
我的目标就是做鉴定的这个总经理,一年前我开始零基础学习销售,从底层开始学,也兼顾着总经理的职务一起学,因为店里缺一个总经理,老板觉得我人不错,就开始培养我。零基础开始真的是摸不着头脑的,在一个服装店里你不懂得尺码,不懂得布料,看着人家的侃侃而谈,我真是一脸茫然,我家的店铺很忙,除了店里来买的,还有网上订单,刚开始我就每天跟着别人配货、打包、送货,全部都干,还学着总经理要做的事,就这样慢慢碌碌的三个月,我才学会了,但我学会的却不是销售,是把总经理那份差事给拿下来了,于我而言那稍微的简单一些,从那以后我就轻松了许多。
后来我就正式上任了,但我还是一直在学习销售,虽然不用我做这个,但我总不能什么都不会,什么都不懂,我就看着其他销售怎样做,我跟着他们悄悄地学,一边看一边想,有零买的客户我就去搭话,我知道只要我迈出第一步了,以后就好走了,我脑子转的快,没成交我会立刻想原因,以后就不会出现这样的错误,就这样我家一个批发的店,最后我零售却是卖的最好的,这也一点点的改变了我。
之后老板把品牌方的老板联系方式都推给了我,这是我作为总经理要对接的项目,同样我也顺手接过账单方便核对。增加了这一项之后我做一个大销售的任务好像就不那么重要了,这些看似小的事情做起来是有一些繁琐的,甚至于每一件货都要记着去向,不然有所疏漏时真的很难找。不知是我太过认真,还是我太傻,要么就是我太较真儿了,以至于有一粒种子悄然种下,而我全然不知。