第1章 前言

社会上，人与人之间有很多交往规则，你有没有遇到过这些情况呢？

你刚毕业工作，一位老员工带你上手项目，对方极力想要活络两人之间的气氛，你却总不知道要说些什么。实在要开口谈话，也是索然无味。

你要去办一件事儿，自己却毫无头绪和渠道，明明有相关联的朋友，却又不知如何联系运作。

你身边总有一些人，光芒四射，让人喜爱，明明你在能力上不输对方，却总是没办法做到别人那样驾轻就熟的气场。

这些问题都可能发生在任何人身上。

说话、办事、做人，是我们在这个社会上立身处世的生存方式，我们每天都要说话，时常需要办事，一直都在学着如何做人。这些时时刻刻围绕在身边的生存元素却并非天生而成，而是在长久的为人处世中锻炼出来的技能。

这是一种艺术，更是一门学问——说好话，好说话；办好事，好办事；做好人，好做人。

这是一个需要学习和磨炼技巧的过程，一旦成功学会让我们开口就会有与众不同的底气和风格，做事就会有异于常人的模式和效率，为人更是有超凡卓越的气质与格局。

这是我们逐渐成熟的标志，也是我们为人处世的品牌。

为什么说话需要技巧？那是因为我们要说给别人听，这种语言技巧发自我们内心的善意、尊重和智慧，同时，也因为听者是充满感性的人。就像卡耐基所说，在与人相处时，一定要切记：与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人。所以，一次成功的对话不是强硬的灌输自己的想法和观点，而是能够让交谈双方进行思想交流和语言沟通，说话需要形成一种互动。

为什么办事需要变通？人是非理性的，事态发展也是多变的，这也就意味着，我们完成一件事情，将面临着各种各样性格的人和突发状况。所以，我们必须做好随机应对和资源储备的准备。

为什么做人需要学习？路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。写一本关于自己的好的历史，需要好笔好墨，否则出来的就是一本烂账本。做好人，会做人，有气场，有格局，会变通……这样才能步步成功。

本书通过生动形象、接地气的案例，深入浅出地阐述了为人处世的说话技巧、办事艺术、做人法则。比如，如何让自己开口就受欢迎，如何让别人无法拒绝自己，如何将难接受的话变得容易接受，如何充分利用自己的朋友圈，如何磨炼自己的做事手腕，如何做一个有格局和思维多变的人，等等。

希望这本书能够让陷于交际苦恼中的人受到启发，得到帮助，也希望读者朋友们能够通过书中所写，做一个说话有底气，做事有效率，为人有能量的人。

谢谢阅读！