第三节 研究内容与目标

一 研究内容

本书以旅游地网络关注度及其与客流量相互关系为研究对象，根据旅游地理、社会地理等理论，以湖南“红三角”、张家界等景区（酒店）为实证案例，依据实地调研、大数据和政府历年权威统计调查资料，采用质性研究、数理分析等研究方法，系统、综合探讨旅游地网络关注度及其与客流量相互关系，具体研究内容如下。

（一）游客网络检索行为与旅游信息需求

通过系统总结国内外相关研究进展，梳理相关的理论和研究方法。利用网络关注度数据及网络文本数据，分析游客网络搜索行为模式，考察使用百度搜索引擎搜索旅游地相关信息的搜索时间、搜索方式、搜索时使用的关键词及重点关注的内容等。按搜索方式将其分为PC网络搜索游客和移动网络搜索游客，分析两者网络搜索行为模式的差异及原因，从而揭示游客网络关注度形成过程和机理及其对游客的引导作用。在此基础上，分析游客出游过程，结合前人相关研究，初步探索游客网络关注度与客流量互动机制，为后续研究奠定理论基础。

（二）旅游地网络关注度时空分布特征及影响因素

通过收集湖南“红三角”、张家界、喀纳斯等景区，如家快捷酒店网络关注度相关数据，制作统计图表，采用季节强度指数、地理集中度指数、小波分析、重心模型、ArcGIS等方法，从多个时间、多个空间尺度分析网络关注度的年内时空变化特征，分析影响游客网络关注度时空分布的因素，从影响因素中选取可量化指标，构建游客网络关注度时空分布模型，定量揭示各因素对游客网络关注度时空分布影响的边际效应。在此基础上，将游客网络关注度划分为PC游客网络关注度和移动游客网络关注度，分析两者时空分布特征、季节波动、影响因素的异同及原因。

（三）游客网络关注度与客流量互动机制

以张家界、九寨沟为案例地，对比分析两地游客网络关注度与客流量时空分布状况，借助统计分析软件，构建游客网络关注度与客流量的时空相关模型，定量揭示两者之间的联系，进而采用协整分析与格兰杰因果关系检验法，分析游客网络关注度与客流量的关系，进一步揭示游客网络关注度与客流量相互作用的过程和机制。

（四）基于网络关注度的旅游需求与旅游流分析

以北京、湖南居民为研究对象，分析居民对高级别景区旅游需求的时空分布特征，考察其影响因素。以“爸爸去哪儿”“天价虾”为案例，分析事件对旅游地旅游需求的影响。以典型区域和城市为例，分析旅游流集聚扩散特征，进而利用社会网络分析法，分析旅游流网络结构特征，考察节点城市在旅游流网络中的地位和角色，探索旅游流网络结构特征的季节变化。

二 研究目标

通过分析游客网络搜索行为模式，考察游客旅游信息需求特征，揭示游客网络关注度形成过程和机理。揭示旅游地网络关注度时空分布特征及影响因素，估算各影响因素的边际效应，探索PC与移动游客网络关注度时空分布特征的异同。分析旅游地网络关注度与客流量时空分布特征的异同，构建两者的相关模型，利用格兰杰因果关系检验等方法，深入揭示游客网络关注度与客流量的相互关系。在此基础上，依托网络关注度数据，分析居民旅游需求时空分布特征，探索事件对旅游地旅游需求的影响，并考察旅游流网络结构特征。为丰富旅游信息、旅游需求、旅游流相关研究，促进旅游地提升信息服务质量和旅游客源市场开发提供理论依据。