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星巴克基金会
The Starbucks Foundation
星巴克基金会虽然成立时间不长,但其依托于星巴克集团的企业文化,始终坚持成为社区负责任的一员,紧紧围绕这一愿景展开工作,逐步将其项目领域由最初的教育领域延伸到环保、教育、社区发展及社区能力建设等主要领域。今天,星巴克基金会在北美洲、拉丁美洲、亚洲、非洲、欧洲都资助了不同类型的项目。
可以说,星巴克基金会以其自身特点独树一帜,从成立伊始就有明确的战略规划,在具体执行方面,其偏向于资助类而非运作类基金会,在其并不熟悉的地区和领域,总是试图找到专业的合作伙伴,无论在金融、环境还是非营利管理方面都有典型案例加以诠释。就像星巴克集团所表现出的不畏风险坚持创新的精神一样,星巴克基金会善于审时度势,面对亟待解决的新的社会问题能够做出快速反应,比如解决美国失业问题、应对气候变化问题等。在社区能力建设方面,其将青年人看做社区变革的中坚力量的切入点与众不同,在政策倡导方面的推动也凸显了其促进社会变革的决心。
总之,星巴克已经用自己的实际行动诠释了从小事做起,“吃水不忘挖井人”地回馈社区、与利益相关方同进退的优秀品质,这无疑是用积极履行企业社会责任的方式为其品牌增强了竞争力。可以说,在这方面星巴克将资金用于社会公益而非广告宣传颇有远见。也许星巴克不是在慈善领域做得最大的也不是最好的,但是它的确可以成为最有特点的,这些内容鲜明、格局清晰的项目使人对该企业顿生好感。星巴克所表现出来的独特个性值得我们反思与借鉴。