010 借自上天之物
我想,任何人的任何才能都是天授,不!才能只是从上天借来之物。
《活法》(SUNMARK出版社)
稻盛先生托钵化缘(摄影:菅野胜男)
谦虚这种美德
人生在世,谦虚是一个至关重要的美德。经营企业,经营者不仅需要有才干,还要保持谦虚,这一点十分重要。
京瓷原本诞生于“让稻盛的技术问世”这一强烈的愿望。可以说,这家企业的诞生,从某种意义上来说,是出于实现稻盛先生个人梦想这一利己的愿望。
但是,在京瓷成立的第三年,即1961年(昭和三十六年),前一年加入公司的11名高中毕业生突然发难。他们来到稻盛先生的办公桌旁,将“要求书”推到稻盛先生面前,要他保证定期加薪、发奖金,来保障他们的未来;如果做不到,他们就集体辞职。
稻盛先生自己在刚刚加入松风工业时也曾有过辞职的想法,因此,对这些年轻人的想法颇为理解,并仔细聆听了他们的心里话。当时,京瓷的员工每天都要加班到深夜。
初中毕业的员工因为要上夜校,一下班就能回去。但高中毕业的员工却不能那么做,加上周日还不得不上班,所以他们心中的不满一日高过一日。但是,京瓷当时刚成立不久,不可能为他们的未来提供任何保证。
稻盛先生将他们带到家里,和他们促膝长谈,整整劝说了三天三夜。员工们一个个被说服了,最后只有一个人,无论如何也不肯低头。稻盛先生被逼无奈,只好说出“如果我背叛了你,你可以用刀把我捅死”的狠话,对方终于握着稻盛先生的手哭了出来。稻盛先生本来是为了实现自己的梦想才创办的企业,但年轻的员工们却是将他们的一生都托付给了企业,因此,企业就得照顾他们一辈子。在切身体会到责任重大的同时,稻盛先生强烈地意识到,企业的目的不能仅仅是实现经营者的个人目的或私利私欲。于是,他将企业经营的基础,也就是经营的目的设定为守护员工及其家人今后的生活,将“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”作为企业的经营理念。接着,考虑到企业是社会的一分子,他在经营理念中又加上了社会使命——“为人类、社会的进步发展做贡献”。稻盛先生这一想法的根本,来自“自己拥有的才能是从上天借来之物,因此必须将自己的才干用来为‘公’”,也就是来自“谦虚”这一美德。