成法
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004 无限的可能

人的能力是无限的。

《活法》(SUNMARK出版社)

2014年,稻盛先生接受采访(供图:稻盛资料馆)

不要轻易认为“做不到”

当面前出现超越自身能力的困难或课题时,我们是否会在动手做之前就认为“那是不可能的”,从而灰心放弃?

譬如,在工作上,我们接到了一个远远超过自身技术水平的需求,“我们的能力达不到对方的要求,还是拒绝这个任务吧”,这样的判断正确吗?

说得好听些,这似乎是对自身能力的冷静判断。但是,按照这样的想法,人永远无法成长。说得难听一点,这其实是满足于现状的说法。

1966年(昭和四十一年),京瓷株式会社(当时的京都陶瓷株式会社)在与德国的代表性企业卢臣泰公司和德格萨公司同场竞标的情况下,成功获得了IBM公司2500万个IC叠层电路基板的订单,全体员工欣喜若狂。然而没高兴多久,他们就发现IBM的产品规格苛刻得叫人难以置信,不论试制多少次,陶瓷部件都会翘曲。在当时,一般的生产规格书只是一张图纸,但IBM的规格书却是厚厚的一本书,要求细之又细。按照当时京瓷株式会社的技术能力,能否应付这样的要求的确是一个问题。据说稻盛先生自己也曾数次动摇,觉得按照公司当时的技术能力,恐怕不可能完成这个任务。

但是,对当时尚名不见经传的中小企业京瓷而言,这是个千载难逢的良机。稻盛先生换了个视角,将这次磨难当作提高自己公司技术能力、扬名立万的好机会,于是全力以赴地拼命努力,并鞭策员工们,将公司所有的技术全部倾注在这个产品上。在接到订单的第二个月,稻盛先生就任社长,他干脆住进滋贺工厂宿舍,通宵达旦,连续作业。但是,产品的试制仍不顺利。即便想方设法做出的符合规格的产品,也屡次被客户判定为不良品而退回厂里。

于是,他们更加投入,付出了用语言难以形容的努力,终于成功地研发出了满足IBM苛刻要求的产品,并成功投入量产,赶在交货期之前完成订单,顺利交货。

即便是看似高不可攀的目标,只要心怀“人的能力是无限的”这一强烈的信念,以无与伦比的热情,专心致志、不遗余力地付出努力,人的能力就会得到提升。