产品经理面试100问:理解公司,掌控面试,赢得高薪职位
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问题18 你是否了解产品经理的日常工作

小李今年上大学三年级,发誓要成为一名产品经理,并且一定要进入腾讯、阿里巴巴这样的一线互联网公司工作,然而现在并不了解产品经理的工作,不了解产品经理的能力模型,只是听学长们讲过一些互联网公司的趣闻,听他们分享过一些互联网公司产品经理的工作心得。他非常希望依靠以下几点获得一个互联网公司的工作机会,你会这样想吗?如果你是面试官,那么会雇用他吗?

大学生常见的求职心态如下。

(1)我特别肯学,特别能吃苦,只要给我一个工作机会,我就会非常努力。

(2)我的学习能力很强,只要给我机会,我马上就可以学会。

(3)我什么都愿意干,可以不要工资,只要能让我进公司工作就行。

(4)我可以去看书,可以报名参加一个培训班,马上就能学会。

现在的职场并不像几十年以前那样还存在单纯的师徒关系,徒弟可以什么都不会,师傅手把手慢慢教,甚至徒弟将来就接师傅的班。当今社会已经没有这样的事情了,至少在互联网行业这样的事情是不存在的。所以,摆出任何低姿态都是徒劳的,你只有拿出真本事,告诉面试官你可以做到,才能够获得工作的机会。

为什么有人会认为谦虚、诚恳的姿态可以获得工作机会呢?我觉得可能有个别人成功过,所以让一些能力不足、准备不足,又不太敢直面问题的人产生了误解。在我看来,这是一种外表包装得非常好的糖衣炮弹,让很多人都可以说服自己,麻醉自己说:“我是大学生,能力不足是正常的,所以要放低姿态,恳求对方给我一个工作机会。”然而,他们应该面对的是需要积累什么样的能力,为什么没有更深入地了解、学习。

因此,下面介绍一下产品经理的日常工作,看看产品经理到底要做些什么,能力要求又是什么。

产品经理的日常工作应该分为3种:日常规划分析类工作、日常项目跟踪管理类工作、临时性紧急工作。介绍这几种类型的工作其实就是介绍怎么合理地安排工作计划,管理好时间,提升工作效率。下面仔细谈谈每个类型的工作。

1.日常规划分析类工作

产品经理其实每天都要做一些积累(包括对行业的了解、对商业模式的理解),关注市场上的新公司,关注用户有什么新的需求、整个行业发展的趋势、新的技术,关注有没有创新的业务或产品出现,关注头部公司的产品布局、商业布局,看看自己公司的产品是否已经落后很多了。

这部分工作主要包括阅读行业新闻、行业分析报告,关注行业意见领袖的公众号等,每天至少需要30分钟,要保证质量。如果没有特别新鲜的东西,那么你可以思考一下能不能把现有的格局画出来,看看自己有没有宏观视角。

2.日常项目跟踪管理类工作

产品经理有85%的精力要花费在这些工作上,而在这些工作中又有85%的时间花费在沟通协调、确认进度和产品研发质量上,所以在很多时候产品经理都在开会,都在沟通,都在“贩卖”自己的产品理念,都在说服其他人接受自己的产品设计,所以很多想转行的人会误以为产品经理的工作就是与人打交道、沟通协调,在有拿不定主意的时候,给出几个创意或者说一说自己作为用户的感受,这明显误解了产品经理的工作职责。

3.临时性紧急工作

临时性的工作有可能是公司领导突然叫你去办公室布置一个工作,或者告诉你竞争对手做了一个新功能,你们也要跟进,或者某个业务的核心指标出现断崖式下跌,要你查明原因等。这些临时性的需求可能都会打乱你的工作节奏。

不管日常工作多么繁杂,多么无序,如果你要想成为一个合格的产品经理,那么都需要对自己有要求。你要学会把这些工作分类,要能够更合理地安排工作。如果你不会安排工作,那么很多项目规划、项目报告可能都要拖到最后时刻才交上去,如果你不会做高效的时间管理,那么很可能要开完一整天的会议,才有时间静静地写产品文档,画交互设计图,思考产品的流程,看看行业在发生什么变化。

日常工作一定是琐碎的,哪怕是公司的总裁。正是因为工作琐碎,你才更要学习如何利用好碎片化的时间、如何把自己的项目做好分解,要能够适应这种碎片化的时代。我推荐你使用番茄时间管理方法,它可以让你更专注、更高效。我也推荐你使用在线的项目管理、团队协作软件,它们可以让你们的配合更高效。还有很多时间管理工具,你可以多尝试,找到一个最适合自己的工具,让事情恢复正常。