第11章 速度制胜，绝不拖延每一秒钟

战争中讲究兵贵神速，武术界也有“天下武功，无坚不摧，唯快不破”的说法。这些说的都是一个道理，即速度制胜。确实，在当今时代，形势瞬息万变，任何事情都处于快速的变化中，没有什么是恒定不变的，所以速度对于完成工作任务就显得尤其的重要。

成功的关键是行动，行动要成功就需要速度。机会稍纵即逝，能够快速地行动，把握住机会的人就是真正能够把握成功的人。不拖延，不犹豫，雷厉风行的行动才会是真正成就成功的行动。

自2000年10月起，每周六的上午，海尔中高级经理人都要进行互动式培训。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏与海尔集团总裁杨绵绵都是“老师”，而“教材”则是各产品事业部在近一周内所遇到的市场案例。

在一次互动培训课程中，面对70多位中高层经理，张瑞敏提出互动培训的主题是“推进流程再造”，并首先出了一个很像“脑筋急转弯”的问题：“你们说，如何让石头在水上漂起来？”“把石头掏空！”有人喊道。张瑞敏摇摇头。“把石头放在木板上！”张瑞敏说：“没有木板！”“做一块假石头！”大家哄堂大笑。张瑞敏说：“石头是真的。”

此时，海尔集团副总裁喻子达顿悟：“是流水的速度！”张瑞敏斩钉截铁地说：“正确！”他接着说：“《孙子兵法》上有这样一句话，‘激水之疾，至于漂石者，势也。’速度能使沉甸甸的石头漂起来。同样，在信息化时代，速度决定着企业的成败。海尔流程再造就是要以更快地响应市场速度来满足全球用户的需求！”

作为一家国际知名企业，海尔集团拥有一流的管理能力和水平。在其管理的背后，发挥基础作用的是海尔独具特色的企业文化。上面这则小故事，侧面反映了海尔管理的“真经”。

世界500强企业之一的三星集团同样看重速度的作用，在他们的管理理念中，就有一个速度定律。

一旦抓到了鱼，在第一时间内，就要趁着新鲜将其以高价出售给第一流的豪华餐馆；如果不幸难以脱手的话，就只能在第二天以半价卖给二流餐馆了；到了第三天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱；再往后，就是不值钱的“干鱼片”了。

众所周知，三星并不是第一个吃“螃蟹”的手机制造商，但它生产的手机品种却是最多的，一年内生产了100多种款式，是诺基亚新品的两倍之多；三星并非MP3闪存和数码照相机的先驱，但现在却成为这一利润可观市场的领军人物；三星也不是手机CDMA技术的鼻祖，但它却率先在亚洲制订了CDMA的商业化标准……

三星深知，先人一手，才能抢占市场的制高点。

这就是速度制胜的道理。当宏观的决策和计划都差不多的时候，行动的速度就变成了拉开差距的方法。先人一步，抢占先机，便能占领胜利的制高点。而犹豫不决、步履缓慢则只会落人之后，成为淘汰的对象。这不仅是商业竞争的道理，也是我们做任何事情的道理。

孙子兵法提倡“兵贵神速”。很多企业以速度取胜，不断推陈出新，领先市场一步，确保“人无我有、人有我优”，其产品自然永远是市场上新鲜的“生鱼片”。

当然，也有很多人抱怨没有机会，速度快不了。其实机会一直都在我们身边，而速度只青睐有准备的人，那些能够果敢行动的人不仅是善于把握有限机会的人，甚至是善于创造机会的人。可见，成功来源于迅速的行动。