第1章　社群运营——让销售流程节奏化

当下，社群场景的应用日益广泛——吸引粉丝、维护客户、组织活动、发售产品……

无论是什么类型的应用，社群都是一个聚集人的场所，我们以某个主张把一群人聚集在社群场景里，自然是想要获得某种结果。也就是说，社群是一个帮助我们获得结果的渠道，但这个结果不会随着社群的搭建而自然得到。要想获得结果，用有效的模式进行运营是必不可少的。

如果在运营方面有所缺失，当运营成为社群的短板时，那最终结果往往是不乐观的。甚至由于运营不到位，社群在组织的过程中就会出现各种问题，让整个群难以正常运转下去。