第二节 故障检测方法

一、通用检测原则

1.机顶盒维修应具备的条件

（1）维修人员应具备的条件

维修人员应具备电子技术基础知识，对机顶盒有清晰完整的概念，并有一定的机顶盒和其他电器维修实践经验。

1）熟悉电路工作原理，其中包括熟悉接收机的方框图、各部分工作过程及各部分电路之间的联系。在此基础上，才能对故障现象进行正确的分析，判断故障的可能原因，然后找出故障所处位置，最后排除。

2）熟悉接收机内部各主要部件的布置和部位（如变压器、集成电路、晶体管、二极管、电位器、开关等）及有关测试点位置，为此应备有电路原理图及印制电路板接线图。

3）了解各测试点上的典型电压和波形以便在测试比较过程中发现故障，了解各测试点上的典型电压和波形以便在测试比较过程中发现故障，熟悉高频头电压和电流。

4）维修人员平时应注意收集各类电器的线路图、产品说明书及维修实例等数据。同时，维修人员在从事维修时所累积的经验、技巧，也应有相应的记录。

（2）电器维修必备仪器工具

在进行电器维修之前，必须先具备一定的物质条件。要充分重视并合理使用检修工具（如烙铁、吸锡器、各种螺钉旋具等）及一些常用的检测仪器（如万用表、示波器、高频毫伏表、频率特性测试仪等）。另外还应备用一些零件（如机顶盒内各种晶体管、电容、电阻等）。

（3）维修现场

维修现场保持整洁，所有机器必须摆放整齐，并做好外观保护措施和相关标识；保持维修台面的整洁，严禁在台面上乱扔螺钉及锡渣，以消除维修过程中的安全隐患。

2.机顶盒检修的基本原则

（1）先调查后熟悉

当用户送来一台故障机时，首先要询问使用情况、故障的发生及故障现象，例如故障是逐渐变化还是突然发生的，故障现象是有规律的还是无规律的，是正常接收过程中出现的故障还是在操作、控制、移动、连接过程中出现的故障。根据用户提供的情况和线索，再认真地对电路进行分析研究，从而弄通其电路原理和元器件的作用。

（2）先想后做

“先想后做”主要包括以下几个方面：

1）先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。

2）对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，多面根据查问到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。

3）在分析判断的过程中，要结合自己已掌握的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解的，一定要先向有经验的人咨询，寻求帮助。

（3）先机外后机内

对于故障机，应先检查机外部件，特别是机外的一些开关、旋钮位置是否得当，外部的引线、插座有无断路、短路现象等。当确认机外部件正常时，再打开机器进行检查。

（4）先软件后硬件

着手检修故障机时，应先分清故障是软件原因引起的，还是由电气毛病造成的。应先判断是否为软件故障，确定软件无问题后，如果故障仍存在，则再从硬件方面着手检查。

（5）先静态后动态

所谓静态检查，就是在机器未通电之前进行的检查。当确认静态检查无误时，再通电进行动态检查。如果在检查过程中，发现冒烟、闪烁等异常情况，应立即关机，并重新进行静态检查，从而避免不必要的损坏。

（6）先清洁后检修

检查机器内部时，应着重看看机内是否清洁，如果发现机内各组件、引线、走线之间有尘土、污垢等异物，应先加以清除，再进行检修。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。

（7）先电源后机器

电源是机器的“心脏”，如果电源不正常，就不可能保证其他部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在整机故障中所占比例最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能起到事半功倍的效果。

（8）先通病后特殊

根据机器的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的电路，以便逐步缩小故障范围。

（9）先外围后内部

在检查集成电路时，应先检查其外围电路，在确认外围电路正常时，再考虑更换集成电路。如果确定是集成电路内部问题，也应先考虑能否通过外围电路进行修复。从维修实践可知，集成电路外围电路的故障率远高于其内部电路。

（10）先检查故障后进行调试

对于“电路、调试”故障并存的机器，应先排除电路故障，然后再进行调试。因为调试必须是在电路正常的前提下才能进行。当然有些故障是由于调试不当而造成的，这时只需直接调试即可恢复正常。

（11）先主后次

在维修过程中要分清主次，即“抓主要故障”。在检查故障现象时，有时可能会看到一台故障机有两种或两种以上的故障现象（如启动过程中无显示，但机器在启动，同时启动完成后，有死机的现象等）。此时，应该先判断并维修主要的故障现象，当主要故障修复后，再维修次要故障，有时可能次要故障现象已不需要维修了（因为有可能在处理主要故障现象的同时就把次要故障同时修复了）。

3.机顶盒故障的检修方法

机顶盒维修的检修方法主要以下几点。

（1）观察法

观察法是维修判断过程中第一要点，它贯穿于整个维修过程中，它是最基本、最直接、最重要的一种方法。当机顶盒出现故障后，先不要接通电源，打开机壳，对机内可视部位进行全面检查，看元器件有无烧断、烧焦、熏黑、开裂等明显损坏现象；插头座有无松动、脱落、断线等问题，各部分之间的连接是否正常；导线是否有短路、被夹断等异常现象；指示灯、发光二极管指示是否正常；电源熔丝是否正常；软硬件配置是否正常（如软件版本、参数设置）等。

（2）替换法

替换法是用规格相同、性能良好的元器件或电路，代替故障电器上某个被怀疑而又不便测量的元器件或电路，从而来判断故障的一种检测方法。对于难以诊断且故障涉及面较大的故障，可利用更换机件的方法以确定或缩小故障范围，如用好的板卡去代替怀疑有故障的板卡，以此判断确定故障部件。

机顶盒更换板卡（有SM板、显控板、电源板、主板几块）时应首先检查与故障板卡相连接的连接线、信号线等，其次替换怀疑有故障的板卡，再替换供电部分，最后替换与之相关的其他板卡。从板卡的故障率高低来确定最先替换的板卡，故障率高的板卡应先进行替换。

（3）比较法、对比推断法

比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台机顶盒之间进行比较，以判断故障机顶盒在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

对比推断法是一种简单易行的检查方法，通过对相同型号的正常机顶盒和故障机顶盒的直流电压、在路电阻等参数进行逐一对比找不同之处，推断故障的部位。此法主要适用于检修一些没有电路原理图的机顶盒。

（4）断路法

断路法又称断路分割法，它通过割断某一电路或焊开某一组件、接线来压缩故障范围，是缩小故障检查范围的一种常用方法。如某一电器整机电流过大，可逐渐断开可疑部分电路，断开哪一级电流恢复正常，故障就出在哪一级，此法常用来检修电流过大，熔丝熔断故障。

（5）敲击法

敲击法一般用在怀疑机器中的某板卡、排线有接触不良、某处电路有虚焊等接触不良的现象中，具体方法可倒握螺钉旋具，用螺钉旋具柄敲击印制电路板边沿，振动板上各元器件，常常能快速找到故障部位。

（6）触摸法

用手触摸电器组件表面，根据温度的高低进行故障诊断。电器组件正常工作时，应有合适的工作温度，若温度过高或过低，则意味着有故障。

（7）升、降温法

升温法是用电烙铁或电热吹风给某个有怀疑的组件加热，使故障现象及早出现，从而确定损坏组件。降温法是用蘸酒精的棉球给某个有怀疑的组件降温，使故障现象发生变化或消失，从而确定故障组件。这两种方法主要用于由于电路中组件热稳定性变差而引发的软故障的检修。

（8）干扰法

干扰法就是用手拿螺钉旋具和镊子的金属部分碰触有关检测点，同时观察屏幕上的杂波反应或监听扬声器发出的声音来判断故障部位。该方法常用于检查图像信道和伴音信道，其检查顺序应从后级向前级，检查到哪级无杂波反应哪级就有问题。

（9）仪表检测法

仪表检测法就是利用仪表（如万用表、示波器等）对电气组件进行检测，以确定其技术状况。仪表检测法有省时、省力和诊断准确的优点，但要求操作者必须具备熟练应用各种仪表的技能，以及对电器组件的原理、标准资料能准确地把握。仪表测量法主要有电阻检测法、电压检测法、电流检测法、信号注入法几种。

1）电阻检测法就是借助用万用表的欧姆挡断电测量电路中的可疑点、可疑组件以及集成电路各引脚的对地电阻，然后将所测资料与正常值做比较，可分析判断组件是否损坏、变质，是否存在开路、短路、击穿等情况。这种方法对于检修开路、短路性故障并确定故障组件最为有效。

2）电压检测法是通过测量电路或电路中元器件的工作电压，并与正常值进行比较来判断故障电路或故障组件的一种检测方法。一般来说，电压相差明显或电压波动较大的部位，就是故障所在部位。在实际测量中，通常有静态测量和动态测量两种方式。静态测量是电器不输入信号的情况下测得的结果，动态测量是电器接入信号时所测得的电压值。

3）电流检测法是通过检测晶体管、集成电路的工作电流、各局部的电流和电源的负载电流来判断电器故障的一种方法。

4）信号注入法是用信号发生器或其他正常的视、音频或射频信号逐级注入电器可能存在故障的有关电路中，然后再利用示波器和电压表等测出资料或波形，从而判断各级电路是否正常的一种检测方法。

4.机顶盒检修时应注意的事项

1）部分接收机接通电源后，底板对地有较高的电压，维修时必须使用隔离变压器，或者将修理工作台铺设钢板与大地相连，所有镊子用导线与钢板良好连接，防止静电感应损坏器件。

2）检修时，不能随便调整一些磁心和电位器，以免那些本无故障的部分工作失常。

3）维修时，对具有电气和机械安全保护作用的元器件，不应盲目更换或用不具有相同保护功能的元器件代用。否则，可以引起触电、火灾等危险。

4）检修开关电源时应注意以下几点。

①在检修开关电源时，最好先断开电源与主板间的连线，防止开关。

卫星数字接收机大多采用小功率开关电源，负载电流及输出电压不高且将开关电源制作成单独的电源板，检修时，最好先断开电源板与主板的连线，防止开关电源输出电压突然升高而损坏主板上的元器件，另外还可确认故障发生部位在主板或开关电源本身。

②不要带电触摸开关变压器之前的元器件，防止发生电击或触电现象。

③对于开关电源熔丝管或限流电阻等保护性电路元器件损坏的故障机，在未查明原因前不可更换元器件盲目通电，更不能用大规格熔丝管或金属丝代替，以防扩大故障范围。如不通电对检修有困难，确有必要通电的，可在原熔丝管处串入一只白炽灯灯泡，根据灯泡发光程度来确定有无短路故障存在，如灯泡很暗或不发光，则可以直接更换受损元器件通电检修。

④开关管或专用电源模块的损坏常常是由于其外部电路发生故障引起的，在开关管或专用电源模块更换后，应对与其直接相关电路的元器件进行全面检查，确认无误后再通电试机，防止开关管或专用电源模块的再次损坏。

5）在测量开关电源桥式整流电路后滤波电容两端这一关键点电压时，要先对该电容进行放电，然后再用万用表电阻挡检测，否则容易造成万用表损坏。

6）焊接元器件时，若使用电烙铁，应将烙铁断电焊接。

7）在维修测试时，应小心使用表笔或测试夹子，以免发生短路，引起新的故障。

8）加电检查，要注意测试仪器不能带电。先对机壳外各插头座的信号、电压进行检查，其后对机内部件、印制板进行检查。

9）检修时，常将某些零件或接线焊开，检查后应及时恢复以免接错引起另一故障。

10）对维修后的接收机，还必须对其外露的金属部分进行漏电检查，以确认对天线、接线柱、螺钉等的接触是安全的。

11）某些故障，可能是由于机器内灰尘、异物较多或腐蚀等原因引起的，因此要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。

二、常用检测方法

1.数字接收机音频电路的检修方法

无论是数字卫星接收机还是数字有线接收机，它们的音频电路原理都差不多，都是由D-A转换模块进行数-模转换，然后进行音频放大，有的主芯片集成了音频解码功能，此时外置电路就只需要音频放大电路即可。当音频电路出现问题后，会表现为无声音输出或声音小及伴音中有杂音等故障，检修方法如下：

首先应检查是设备故障还是附件存在故障，如音频连接线是否存在接触不良或折断现象，接收机本身音频设置是否关闭或声道设置不正确等。若确认附件无故障后，再打开机盖对接收机电路进行检修。

电路故障多发生在音频解码电路、D-A转换电路、音频放大电路以及CPU控制芯片等部位，其中D-A转换电路、音频放大电路是故障多发部位。对于维修音频故障应本着音频电路原理先后次序进行检查。可采用干扰法对音频输出前后级进行检查，即先在音频放大电路部分输入端注入干扰信号，细听扬声器是否有声音发出，若扬声器有“嘟嘟”声发出，则说明音频放大电路正常，再依次向前检查，以便确定故障的位置。也可采用示波器从前向后进行排查，即通过观察某一部位（如D-A转换器输入与输出端信号）有无波形输出来判断故障的位置。

当确定故障出在某一电路后，应对该电路为主的集成电路供电电压和外围电阻、电容等元器件进行检查，若集成电路外围元器件均无故障，则问题可能是出在集成电路本身，此时用新件更换即可。

【附注】

1）对于CPU已经集成音频解码的芯片，在没有确认的情况下不要轻易更换（因主芯片集成度高，且不易损坏）。

2）对于更换芯片可依照先小后大的次序，维修故障则采用先易后难的判断方法。

3）当接收机发生无音频输出故障时，除了对音频电路进行重点检查外，还应对存储芯片进行检查。

2.接收机视频电路的检修方法

视频电路一般由视频编码电路和视频输出电路组成，其中视频编码电路因机型不同，采用的视频编码器也有所不同。当视频电路出现问题后，会表现为无图像输出或图像无彩色及图像上有干扰条等故障，检修方法如下。

首先应检查是设备故障还是附件存在故障，如视频连接线是否存在接触不良或折断现象，接收机本身视频设置是否关闭或设置不正确等。若确认附件无故障后，再打开机盖对接收机电路进行检修。

检修视频电路故障时，可采用示波器、万用表等工具进行检修，即用示波器观察某一部位（如视频编码器输出的视频信号）有无波形输出来判断故障的位置；用万用表检测某一部位的电压是否正常来判断故障位置。当确定故障出在某一电路后，应对以该电路为主的集成电路外围电阻、电容等元器件进行检查，若集成电路外围元器件均无故障，则问题可能是出在集成电路本身，此时用新件更换即可。

【附注】当确认视频输出电路正常的情况下，也可采用代换法，代换编码器来确定其是否损坏。

3.接收机开关电源的检修方法

接收机开关电源一般由输入电路、整流滤波电路、主转换电路、稳压控制电路和输出电路等组成。开关电源引起故障占相当大的比例，检修开关电源故障时可按以下方法进行检修。

（1）询问法

首先向机主了解机器发生故障前后的情况，如机器有什么现象，有无异味或异响，供电电压是否稳定等。

（2）直观法

目测检查接插件与线路是否有问题，机内熔丝管是否熔断，电解电容顶部是否开裂、漏液或鼓包，开关管或集成电路是否炸裂，电阻是否存在烧黑、变形，带散热片的元器件是否过热，机内是否有烧焦气味，电路板底的所有焊点是否存在虚焊等现象。

（3）电阻、电压检测法

1）电压检测法。可用万用表检测关键点电压的方法来判断故障大致范围，例如测量桥式整流电路后的滤波电容两端有无300V直流电压，有300V电压则可断定抗干扰电路及整流电路工作正常；测量开关管基极或专用开关电源模块启动端有无电压判断是否启动，若有启动电压则说明启动电路无故障，则应检查开关变压器一次绕组、反馈电路是否有问题。

测量电压检查方法还可根据电源输出端各组输出电压确定故障范围，断定开关电源是否启动工作，工作有无异常等。例如：

①开关电源各组输出电压均无，则可能是主转换电路未工作引起的。首先要测量电源控制芯片的启动脚是否有启动电压；若无启动电压或者启动电压太低，则要检查启动电阻和启动脚外接的元器件是否漏电；若有启动电压，则测量控制芯片的输出端在开机瞬间是否有高、低电平的跳变，若无跳变，说明控制芯片及其外围振荡电路元器件或保护电路有问题；若有跳变，则一般为开关管不良或损坏。

②开关电源有输出电压，但输出电压过高，则故障一般来自稳压取样和稳压控制电路。

③开关电源输出电压过低。输出电压过低大多数是稳压控制电路（误差取样放大和反馈电路）有故障引起的，但还有以下几种原因也会引起电压过低：开关电源负载有短路；输出电压端整流二极管、滤波电容失效等；开关管性能不良；开关变压器不良、300V滤波电容失效等。

2）电阻检测法。电阻检测法主要是检测开关电源电路或元器件的对地电阻及元器件本身的电阻值。例如判断电路的负载是否有问题，可检测开关电源输出端的对地电阻，当对地电阻值异常，则说明负载有问题；判断以开关电源模块为核心元器件的主转换电路是否有问题，可通过检测电源模块各引脚的阻值，若阻值不为0的引脚电阻却为0Ω，即可断定集成电路已击穿损坏。

4.接收机开关电源检修的注意方法

1）开关电源与市电连接，检修时要注意安全。特别是不要带电触摸开关变压器之前的元器件，以防发生电击或触电现象。

2）在检修输出电路短路故障时，要拔下开关电源与主板连接的排线，这样一方面可以确定短路故障是否发生在主板，也可以防止在检修过程中因电压突然升高而损坏主板上的元器件。

3）检修由分立元器件组成的通用型开关电源时（因这类电源输出电路与其他类电源有别），操作不当会使稳压失控，不要断开与稳压控制电路连接的电源支路，也不要将保护用的稳压二极管断开。

4）当怀疑某一支路有问题，而采用依次断开整流管的方法进行检修时，一般不要断开与稳压控制电路相连接的电源支路的整流管，因为这样操作可能会使稳压电路失控，导致其他各组电源输出电压异常升高，最后导致其他组电源支路中滤波电容炸裂。

5）一般熔丝管发黑熔断则说明机内存在严重短路故障，故障部位应发生在开关变压器之前，应检查抗干扰电路中的电容及整流电路后的滤波电容是否漏电，桥式整流电路中二极管是否损坏，开关管或专用集成电路是否击穿等。在未彻底排除故障前不可更换元器件盲目通电，更不能用大规格熔丝管或金属丝代替，以防扩大故障范围。如确需通电检修，可在熔丝管处串接白炽灯灯泡，通过观察白炽灯灯泡发光情况确定电路中是否还存在故障，如灯泡很暗或不发光，则可以直接更换受损元器件通电检修。

6）开关管或专用电源模块的损坏常常是由于其外部电路发生故障引起的，在开关管或专用电源模块更换后，还应对其外围相关电路元器件进行检测，确认无误后方可通电试机，防止开关管或专用电源模块的再次损坏。如更换的开关管或专用开关电源模块多次击穿，则应重点检查消尖峰电路是否正常。

7）在测量桥式整流电路后滤波电容两端这一关键点电压时，要先对该电容进行放电，然后再用万用表电阻挡检测，否则容易造成万用表损坏。

8）更换元器件总的原则是，尽量用原型号元器件更换，如确无原型号元器件则考虑代换，但不能跨类型代换，如晶体管、场效应晶体管等不同类型功率管间不能直接相互代换；整流管应留有功率裕量，不能用普通二极管代换原电路中的快恢复二极管、肖特基二极管，更换开关变压器二次侧取样绕组中的整流管更应注意（因不同类整流管压降不同可能会影响其他电源支路的输出电压）；电解电容要注意耐压值，要选用大于等于原标称耐压值的优质电容；不同电源模块间一般不能相互直接代换，即使能代换也需改变原电路，非万不得以不为之，有时同系列的电源模块是可以代换的（同系列后缀数字越大，功率越大，其他参数则基本相似，维修时可以用后缀数字大的代换后缀数字小的型号）。

5.电视机顶盒开机后无显示，电视机呈蓝屏的检修方法

出现此类故障时，首先检查信号线是否有输入信号或有线电视信号线是否正确地接入机顶盒的射频输入端；若信号线连接不正确，则重新连接好信号线；若信号线连接正确，则检查音视频线是否接错；音视频线连接错误，则将电视机与机顶盒之间的音视频线对应接好、将电视机端的音视频接在输入端；若音视频线连接正确，则检查电视机是否切换到正确的视频通道；若切换错误，则将电视机切换到与输入端子相对应的视频通道；若切换正确，则检查音视频线是否存在断路或电视机的输入端是否存在断路或氧化；若音频线与输入端有问题，则更换音视频线及检修电视机的输入端子。

6.电视机顶盒开机后电源指示灯不亮，数码显示器无显示的检修方法

出现此类故障时，首先用万用表检测电源各路输出电压是否正常；若有电压输出，则检查电源单元与解码板之间的连接器是否存在接触不良、连接电缆是否有问题；若几路电压均无输出，则检查熔丝管、输入滤波电路、桥式整流电路、开关管及脉宽调制器是否有问题。

若熔丝管熔断，则检查滤波电容是否漏电、整流管是否击穿、开关管是否损坏等；若熔丝未熔断，则检查整流器直流电压与交流电压是否正常；若整流器有交流电压输入，则检查整流器是否损坏；若整流器有直流电压输出，则检查开关管、脉冲变压器和脉宽调制器是否有问题。

若电源除5V电压外，其余各路电压均正常，则检查5V输出电路中是否有问题（如查5V整流管、稳压器等）。

【附注】

1）检查开关管、脉冲变压器是否有问题时，可用示波器测脉冲变压器的二次回路是否有高频脉冲输出；若无高频脉冲信号，则检查开关管。

2）数字电视机顶盒一般采用开关式稳压电源，主要输出3.3V、5V、5V、12V、18V等电压。

7.卫星电视接收机无图像的检修方法

出现此类故障时，首先观察开机时电视屏幕上是否有开机画面；若无开机画面，则检查数码显示器显示是否正常；若数码显示器有显示，则检查视频编码器是否损坏；若数码显示无显示，则检查主CPU及存储器（FLASH）是否有问题。

若有开机画面，则看菜单键是否有菜单显示；若有菜单显示，则检查音频D-A转换器及其外围元器件是否问题；若无菜单显示，则检查调谐器、CPU及解码器、SDRAM或视频编码器是否有问题。

8.卫星电视接收机有声音无图像的检修方法

出现此类故障时，首先检查视频的线路连接、电视机上的TV设置和连线是否正确；若正确，则检查接收机的设置是否正确；若正确，则检查图像视频部分，主要查AV、RF两路是否有输出；若两路都没有输出，则应检查视放电路；若有一路有输出，另一路没有输出，则故障一般可能出现在没有输出那路的初级。

【附注】对于有些接收机来说，10～60s无图像很正常（接收机解码慢）；另外节目加密也会造成有声音无图像，属于正常。

9.电视机顶盒收到的节目出现马赛克的检修方法

出现此类故障时，首先检查信号强度是否正常；若信号强度正常，则检查机顶盒的信号输入口处和用户盒输出口的信号线连接是否正常；若信号线连接正确，则检查天线、高频头是否处在最佳位置或天线附近是否有微波、强磁场等干扰源；若处于最佳位置且无干扰源，则检查高频头和解调IC是否存在虚焊或脱焊现象；若高频头与解调IC焊接正常，则检查高频头和解调IC的供电系统及其本身是否损坏。

10.卫星电视接收机图像有网纹干扰的检修方法

出现此类故障时，首先检查是否有外来电波干扰（如当地同频的开路广播电视节目、附近存在较强的射击频信号产生的高次谐波等）；若有外来电波干扰，则改变调制器的输出频道或频率；若无外来电波干扰，则检查调频器内部是否存在轻微的自激现象；若调频器内部正常，则检查接收机的视频放大通道是否存在高频自激；若视频放大通道正常，则检查开关电源滤波及其他电路中的电源退耦电路是否有元器件损坏。

【附注】当电源的稳压范围不够（电源电压低于185～195V）时，会产生50Hz频率的交流电干扰，使接收到的图像有白色滚道。遇到这种情况应采用交流稳压器把市电稳定在AC 220V±10V。

11.电视机顶盒图像无彩色的检修方法

出现此类故障时，首先检查电视色彩制式是否错误，可将电视的色彩模式调为“自动”或PAL；若制式设置正确，则检查机顶盒是否存在软件故障，可恢复机顶盒出厂设置；若机顶盒上述因素全部排查完后，则可用新机顶盒替代验证；若确认是原机顶盒有故障，则检查机器的系统时钟信号是否正常。实际维修中因晶振失效造成系统时钟信号失常而引起无彩色的故障较常见。

12.卫星电视接收机图像对比度暗淡的检修方法

出现此类故障时，首先检查视放输出幅度是否太低，可调视放增益电位器；若视放输出幅度正常，则检查限幅电平是否太低，增益不够使色彩暗淡，可调限幅电平；若限幅电平正常，则检查中放输出的增益是否不够，可调中放增益；若中放增益正常，则检查视放管是否失效，可更换视放管。

13.电视机顶盒无图像声音正常的检修方法

出现此类故障时，首先检查电视机与机顶盒的视频线是否有问题（如视频线接错或视频线断路）；若视频线正常，则检查电视机视频输入端子是否有问题；若视频输入端子正常，则检查视频端子与一路音频是否插接错误；若上述因素全部检查均正常，则可用新机顶盒替代验证，确认原机顶盒是否有故障。

若故障出在机顶盒本身，则直接用AV线检测主芯片是否有图像信号输出；若主芯片无图像信号输出，则说明问题出在主芯片部分；若主芯片有图像信号输出，则检查主芯片后面的图像滤波放大电路是否有问题（如查滤波放大电路中是否存在虚焊、脱焊或图像放大芯片等）。

14.电视机顶盒无伴音有图像的检修方法

出现此类故障时，首先检查机顶盒设置是否正确（如处于静音状态、声道设置错误等）；若声音设置正确，则检查音频线是否接错或音频线断路；若音频线无问题，则检查电视机的音频输入端子是否有问题；若上述因素全部检查均正常，则可用新机顶盒替代验证，确认原机顶盒是否有故障。

若故障出在机顶盒本身，则检测机顶盒主芯片是否有声音信号输出；若主芯无信号输出，则说明问题出在主芯片部分；若主芯片有信号输出，则检查D-A转换和音频放大部分是否有问题。

【附注】

1）电路故障往往发生在音频解码电路、D-A转换电路、音频放大电路以及存储芯片等部位，其中D-A转换电路、音频放大电路是故障多发部位。音频解码电路一般集成在主芯片内部，损坏的可能性很小。

2）检修时，应本着先易后难的原则，采用干扰法先从音频放大电路开始，即从音频放大电路部位输入端注入干扰信号，如扬声器有“嘟嘟”的声音，则说明这部分电路无故障，再依次向前检查，以便确定故障的位置。若当大体确定出某一部位有故障时，则以该部位集成电路为中心，对集成电路供电电压和外围的电阻、电容等元器件进行检查，当查外围元器件均无问题后则可能是集成电路本身存在故障，可用新件代换试之。

15.卫星电视接收机无伴音输出或声音小的检修方法

卫星电视接收机音频电路发生故障主要表现为无伴音输出或声音小，在检修之前，应先检查音频电缆是否插好，是否有折断现象；声音是否关闭或输出声道不对。确认连接电缆没问题，机器的调试无误，再打开机盖对接收机进行检修。观察一些不同品牌的数字机，尽管音频电路采用的元器件不同，但其电路原理都是相同的。电路故障往往发生在音频解码电路、D-A转换电路、音频放大电路以及存储芯片等部位，其中D-A转换电路、音频放大电路是故障多发部位。

对于业余检修，因工具简单，应本着先易后难的原则，用干扰法从后向前进行检查。即先从音频放大电路部位入手，在该部位输入端注入干扰信号，如扬声器有“嘟嘟”的声音，则说明这部位电路无故障，再依次向前检查，以便确定故障的位置。如有示波器，也可从前向后进行检查，通过观察某一部位有无波形输出即可判断故障的位置。当大体确定出某一部位有故障时，即可以该部位集成电路为中心，对集成电路供电电压和周围的电阻、电容等元器件检查，如外围的电阻、电容等元器件无故障，则可能是集成电路本身存在故障，可用新件代换试之。音频解码电路一般集成在主芯片内部，损坏的可能性很小，因主芯片集成度高，检修难度大，在业余条件下不要盲目对其进行检修。当接收机发生无音频输出故障时，除了对音频电路进行重点检查外，还应对存储芯片进行检查。

16.卫星电视接收机伴音有交流声的检修方法

出现此类故障时，首先检查机顶盒的电位和电视机的电位是否处在同一个电位上（一般是机顶盒采用两相插座，电视机采用三相插座）；若处在同一个电位上，则检查输出线接地是否良好；若接地良好，则检查鉴频器调谐回路是否频率偏移；若鉴频器调谐回路正常，则检查伴音低放输出级推挽管是否对称。实际维修中因机顶盒和电视机没有处在同一电位上较常见，此时用一个两相插板来同时接机顶盒和电视机即可。

【附注】卫星电视接收机出现伴音声音太小，可能的原因如下：

①伴音输出功率不够，可以调整伴音输出幅度电位器。

②输出级的功率管放大倍数降低，应更换功率管。

17.电视机顶盒无图无声且画面无雪花噪声点的检修方法

检查接收机是否处于待机状态（此时接收机前面板上应显示当前时间），若处于待机状态，则按遥控器上的电源键切换到操作状态；若没有处于待机状态，则检查音视频线连接是否有问题。

若以上检查均正常，则检查电源部分是否有问题（如各路电源电压输出是否正常、电源熔丝是否熔断、开关管是否击穿、滤波电容是否损坏、变压器一次侧是否断路等）；若电源部分正常，则检查基带信号处理电路是否有问题（如查基带信号输入接线是否开路、输入脉冲放大器工作失常等）；若基带信号处理电路正常，则检查中频部分是否有问题（主要查一体化调谐解调器是否损坏）；若中频部分正常，则检查微处理器控制电路是否有问题。另外对于使用射频调制器输出的，则应检查射频调制器是否损坏。

【附注】对于采用串联型稳压电源的机顶盒，主要是电源变压器一次侧断路、调整管损坏、滤波用电解电容击穿等；对于采用开关电源的机顶盒，主要是开关管击穿、高压滤波电容击穿、高压滤波电容击穿、高压整流管击穿等。

18.卫星电视接收机无图无声，但有雪花噪点的检修方法

出现此类故障时，首先检查卫星天线是否存在偏移而没有完全对准卫星；若天线方位已调准，则检查高频头极化角方向是否不正确或本身有问题；若高频头正常，则检查中频电缆是否有问题；若中频电缆正常，则检查频道调谐电压是否正常；若频道调谐电压不正常，则检查频率合成器、微处理器控制电路、存储器等是否有问题；若频道调谐电压正常，则检查输入调谐器电路是否有问题（如查调谐器、前置中放管、混频管等）；若输入调谐器电路正常，则检查AGC电路是否有问题；若AGC电路正常，则检查鉴频器是否有问题。另外采用射频调制器输出的，则检查调制器频率是否产生较大的偏离。

【附注】频道调谐电压不正常，采用电压合成或调谐电路的接收机，则主要是有源滤波电路不正常、微处理控制电路无脉宽调制信号输出；采用频率合成式调谐电路的接收机，则可能频率合成器损坏、数据输入线开路或短路、微处理器工作不正常或存储器损坏；采用电位器调谐电路的接收机，则可能电位器触点接触不良或相关的运算放大器电路有问题。

19.卫星电视接收机搜索不到节目的检修方法

出现此类故障时，首先检查用户线、用户终端盒、入户线路、分支分配器等线路和器件是否有问题；若正常，则检查软件是否有问题，可恢复出厂设置再搜；若恢复出厂设置还是不行，则检查主芯片到高频头是否存在虚焊或脱焊等现象；若正常，则检查高频头LNB供电电压是否正常；若高频头LNB供电电压失常，则检查电源单元、三端稳压器及控制电路；若高频头LNB供电正常，则检查调谐器、QPSK解调器、传输流解复用器是否有问题。

【附注】卫星信号是由室外天线接收，经高频放大，变频后送到数字卫星接收机的一体化调谐器，由调谐器进行二次变频，A-D转换和四相相移键控调制QPSK解调处理，将卫星信号变成数据码流，然后送给传输流解复用器。

20.卫星电视接收机频道不能调谐或某些频道收不到的检修方法

出现此类故障时，首先检查卫星接收机频道设置里的极化方式是否正确；若正确，则检查上行或下行频次参数设置是否正确；若设置正确，则检查卫星高频头的极化角是否调到最佳或卫星高频头极化方式调整是否正确、天线是否调整到最佳状态。

若以上检查均正常，则可判断故障是发生在与接收机调谐电路相关的电路上，此时首先检查调谐轻触按键开关是否存在接触不良或损坏；若正常，则检测调谐电压是否正常；若调谐电压不能随频率而改变，则检查调谐回路变容二极管、振荡管是否有问题；若调谐电路无调谐电压，则检查调谐电压输入端是否存开路或短路（如查滤波电容是否击穿）；若调谐电压过低，则检查调谐电压生成电路是否有问题（如查电位器、频率合成器、微处理器、滤波元器件、运放电路等）。

【附注】调谐电压生成电路工作不正常，若为电位器调谐电路，则应检查电位器触点是否存在接触不良或相关运放电路工作是否正常；对于电压合成式调谐电路，则检查有源滤波器元器件是否有问题，或微处理工作是否正常；对于频率合成式调谐电路，则检查频率合成器或微处理器是否有问题。

21.卫星电视机顶盒出现跑台的检修方法

出现此类故障时，首先检查室外部分的高频头是否有问题（主要查高频头内的本振电路）；若高频头正常，则检查接收机的调谐电压是否正常；若调谐电压不稳定，则检查调谐电压生成电路是否有问题（如查频率合成器、微处理器、滤波元器件、运放电路等）；若调谐电压正常，则检查AFC电路是否有问题；若AFC电路正常，则检查调谐器内部是否有问题（主要查第二本振电路、振荡管、变容二极管等）。

【附注】采用射频调制器输出的，可能由于调制器频率不稳定产生漂移，这种情况尤其会出现在采用LC作为载波振荡回路的调制器中。

22.卫星电视接收机有图声但噪点干扰大的检修方法

出现此类故障时，首先检查天线是否调整到最佳状态；若天线调节正常，则检查室外部分的高频头、中频电缆是否有问题；若高频头、中频电缆均正常，则检查接收机调谐器输入端与前置放大器是否有问题；若调谐器与前置放大器正常，则检查鉴频器的中频信号是否正常；若中频信号过大或过小，则检查中频放大器是否正常。若以上检查均正常，则检查AFC调节是否不当或微电位器是否接触不良。

【附注】采用射频调制器输出的，则可能调制器有故障或频率有一定的偏移。

23.卫星数字机顶盒不能接收垂直极化方式节目的检修方法

出现此类故障时，首先检查高频头极化角是否正确、高频头或接收机与欲接收的卫星波段是否匹配；若设置正确，则检查室外机的连接电缆是否存在破损或接头过多的现象。

若以上检查均正常，则拆下连接电缆，在接收机中频输入端口测量其输出电压（改变数字机的极化方式），如极化电压正常，再测量与高频头连接的那一端电缆接头，看电压是否正常，如电压正常则检查高频头是否有问题（主要是与高频头内的极化切换电路和高频放大电路有问题，而高频放大电路中的场效应晶体管比较脆弱）；若电压失常，则检查高频头供电电路是否有问题。

【附注】

1）高频头供电电路主要由极化电压生成电路和控制电路构成，该电路因不同品牌接收机而各异，检修时应根据具体情况进行。有的机型极化电压生成电路由可调稳压电源芯片及外围元器件构成，可调稳压电源芯片受控于CPU，检修时只要检查该部分电路有无损坏及控制端有无控制电压就能做出判断；有的接收机这部分电路元器件较多，但主要还是以固定或可调式三端稳压集成电路为核心元器件，CPU控制电子开关的导通或截止，直接控制H/V电压的切换；另外还有部分机型是CPU通过电子开关控制该部分电路的取样电路，使接收机输出不同的极化电压，检修应重点检查取样电路和控制电路。

2）高频头是否损坏的判断方法：将高频头在原来的位置上旋转90°，改变水平极化节目参数中的极化方式，试收水平极化节目，如还不能接收到信号则说明高频头已损坏。

24.电视机顶盒不读卡的检修方法

出现此类故障时，首先检查卡板是否有问题，可用一块好的卡板更换后，看故障是否排除；若故障依旧，则检查主芯片到卡板排线之间的电路是否有问题；若故障消失，则说明问题出在卡板上，此时检查读卡器电路板上是否脏污、读卡器是否存在虚焊和接触不良现象；若正常，则检测卡板上晶体管对管的电压是否正常；若晶体管的电压不正常，则检查晶体管是否损坏。

【附注】当确定问题出在主芯片到卡板排线这部分电路，应检查卡板排线与主芯片的连通性，若通信良好，则更换主芯片，但这种故障少见。

25.电视机顶盒遥控器失灵的检修方法

出现此类故障时，首先检查遥控器电池是否装反或电量不足；若遥控器电池正常，则检查遥控器本身是否有问题，可更换遥控器进行排查；若上述因素全部排查完后，可用一个好的前控制板替换，若遥控正常，则说明问题出在前控制板上面，此时检查前控制板是否存在虚焊、加焊等现象；若焊点无异常，则检查接收头的5V供电是否有问题；若5V供电正常，则检查遥控接收头。

若用一个好的前控制板替换后故障依旧，则说明故障出在主板上，此时检查遥控接收头引脚到主芯片的连通情况；若正常，则更换主芯片。

【附注】此故障发生在主芯片上的情况很少见，大多数是因遥控接收头有问题而引起的。

26.电视机顶盒按键失效的检修方法

出现此类故障，首先检查是否所有按键均失效；若只是个别按键失效，则检查个别按键是否损坏；若部分按键不起作用，则检查失效的按键是否在同一条扫描线上；若是在同一条扫描线上，则检查扫描线回路是否有问题；若不在同一条扫描线上，则检查各个按键回路是否有问题。若所有按键均失效，则检查键盘扫描电路是否有问题。

【附注】键盘扫描电路因机型而异，有的机型只是由一片单片机完成；有的则直接由主系统的总线收发器和通用接口（GPIO口）控制。

三、软件刷机方法

1）购买专用刷机板，图5-15为TTL刷机小板。

图5-15 TTL刷机小板

2）刷机板连接。TTL小板5个外接线如下：

①VCC接5V。

②TXD接对应RXD、单片机的RXD。

③RXT接对应TXD，单片机的TXD。

④VCC3.3接3.3V。TTL小板上的VCC和VCC3.3是为其他设备供电用的，升级中九卫星机顶盒时不需要连接电源，将该脚直接悬空即可，但注意保持机顶盒电源处于开机状态。

⑤GND接对应地。

3）刷机软件下载。

刷机软件（包括小板驱动程序和刷机程序）需要另外从网上下载，不同的主控芯片对应一个不同的刷机软件，一般由卖方提供，直接与卖方取得联系即可。

图5-16 RXD、TXD、GND实物接线

4）刷机过程。将TTL小板连接电脑USB接口，另一端连接机顶盒，安装好小板驱动程序后，将小板上的RX接到MCU的TX，将小板上的TX接到MCU的RX，小板上的地接地。即把RX与目标板TX相接，TX与目标板RX相接，GND接GND，如果不行，对调一下RX与TX。检查小板是否连接正常，可将TXD和RXD用杜邦线短接使模块自发自收，若指示灯闪亮，则说明小板连接正常，此时系统会自己生成一个虚拟串口及COM号。

升级中九卫星机顶盒，只需要RXD、TXD、GND三根线就行（见图5-16）。

5）刷机注意事项：该小板可以作为STC单片机的USB下载线使用，可以使用1脚（VCC）对目标板进行上点，下载

，，时注意，小板不可以断电，由于STC单片机下载时有一个断电和上电的过程，注意是目标单片机断电和上电，不要使小板断电。不要带电插拔杜邦线，以免损坏机顶盒。