从零开始学做绩效管理:绩效考核设计与优化实战全案
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2.3 制订绩效计划应符合的3点要求

(1)绩效计划的主体

绩效计划的制订者一定是管理者与被管理者(或考核者与被考核者),体现的是双方的共同意愿。这是绩效计划成立的重要前提,一旦失去这个前提,绩效计划就有可能变为一种外在的、强制的负担,难以发挥激励和牵引作用。

(2)是关于工作目标和标准的契约

绩效计划是为实现绩效目标而存在的,重点就是告诉被考核者做什么,如何做。因此,绩效计划一定要紧紧围绕绩效目标来设计。同时,也要明确绩效标准,让被考核者明白做到什么程度、完成期限、评判标准是什么。

(3)是双向沟通的过程

在绩效计划制订阶段,考核者与被考核者之间的沟通贯穿整个过程,充分的沟通是使计划更科学、更合理的保障。通过沟通而达成一致的内容往往也是绩效计划的核心内容。

案例2

比如,一个部门经理与所属员工的大致沟通内容,如表2-1所列。

▼表2-1 绩效面谈内容纪要