1.3.2 CMF设计对所在行业发展的作用
CMF设计对所在行业(企业)的作用主要分为两个方面:一方面是能够从产品的角度增强企业市场竞争实力;另一方面能够从发展的角度提升企业战略前瞻能力。
(1)增强企业市场竞争实力
对于品牌企业(主机厂)来说,新产品开发和老产品更新是企业竞争的立身之本,而CMF设计正是增强企业市场竞争实力的重要方法。
CMF设计相比新物种和新外观造型的常规工业设计(ID),具有开发成本低、时间周期短的竞争优势。
常规工业设计(ID)的新物种和新产品外观造型设计会涉及与产品相关的产业链(供应链)的改变,至少会涉及新模具投入和新生产线调试。所以新物种和新产品外观造型的产品设计对企业而言,无论是从时间成本还是产品开发成本都是不小的数目,光模具投入一项少则几万元,多则可以上千万元。而CMF设计多数可以在不改变产品外观造型的情况下,通过产品的色彩、图纹、材料和工艺的低成本,改变创造出全新的产品表情,为消费者(用户)带来更高品质的产品情感体验,从而在同类产品中脱颖而出,赢得市场。
当然CMF设计并不能代替常规工业设计(ID)在企业发展中的重要作用,但可以有效弥补企业只依赖常规工业设计(ID)造成的产品迭代的速度比较慢的竞争劣势。企业可以在正常开展工业设计(ID)的同时,采用CMF设计对企业的原有产品从色彩、材料、工艺、图纹多维度、多元化的设计触点出发,实现产品的快速更新、快速迭代,保持产品的更新节奏,发挥CMF设计产品研发成本低、产品迭代周期短的竞争优势。
CMF设计相比常规工业设计(ID),不光具有开发成本低、时间周期短的竞争优势,同时还具有消费内容上的竞争优势。常规工业设计(ID)提供给消费者的是产品占有层面的消费理念,重视产品的物理方面能做什么的功能价值,所以消费者消费的是产品的物质式,满足的是生理需求的基本效用,在产品匮乏供不应求的年代,“形态服从功能”是工业设计(ID)铁律。
而今天,产品供过于求的买方时代,在产品功能同质化的市场竞争中,消费者看重的已不是商品本身的物质功能(这是产品必须的基本指标),而更多的是为了一种情感上的满足,一种心理上的认同,这正是CMF设计的触点所在。在CMF设计创新中,产品的色彩、材料、工艺和图纹的评价标准都是围绕着消费者的情感共鸣度而设定,所以CMF设计赋予产品的是产品物质功能之上的精神(情感)功能。这就是CMF设计最最关键的竞争优势。
CMF设计利用产品的色彩、图纹、材料和加工工艺的精心配置,赋予产品丰富多彩的人性化情感,如冰凉感、亲肤感、柔和感、粗犷感、甜蜜感、高雅感、健康感、淡雅感、满足感等,正是这些产品细节上的情感导向,赋予了平凡产品多元化的表情,给出了高端产品的矜持感、低端产品的亲切感,这就是CMF设计的魅力所在。
(2)提升企业战略前瞻能力
针对供应商类型的企业来说,前瞻性的趋势引领是企业竞争的立身之本,而CMF设计是提高企业战略前瞻能力的重要方法。
CMF设计能够使供应商实现从被动变为主动、从配合变为联合的角色转换。
在多数情况下,品牌企业在产品开发完成后,才会把产品的要求给到从事组装、加工、材料、设备类的供应商企业,作为供应商企业将按照品牌企业需求给予配合,所以供应商在大工业制造中往往是处在被动地位。而CMF设计能够使供应商从以往的配合品牌企业的被动地位,转向主动给品牌企业提供可选择的产品创新方案,或协助开发创新方案的主动地位。供应商企业启用CMF设计可以在品牌企业产品未开发完成之前同步主动介入,与品牌企业一起联动开发,提出切实可行的合理建议、思路和方案,从而实现想客户之所想,思客户未所思,化被动为主动。
一般来说,供应商对产品或行业的信息往往比品牌企业更为敏感,因为前瞻性的趋势引领是企业竞争的立身之本,所以CMF设计能够促使供应商站在客户的立场去思考,研判未来客户的需要。如什么样的材料或者工艺能够给客户现有产品带来更多的色彩变数、材料变数和工艺变数,从而激活客户老产品的新生命。从我有什么材料或服务就做什么生意,走向为什么要用我的材料和我的服务,用我的材料或服务会带来哪些价值,实现供应商企业利益的最大化。
与此同时,CMF设计还能够使供应商企业为客户提供更好的服务体验。以往供应商所提供的服务多半只是干巴巴的拿产品说话,而CMF设计能够让供应商通过讲趋势、讲市场机会、讲产品故事来提供有价值的色彩方案、材料方案和工艺方案,而不是原先那种单纯的销售金属配件、塑料粒子、导电薄膜、环保油墨的供应商。
因此,供应商要从卖实物(加工)走向卖趋势,就必须依托CMF设计主动研究行业趋势,洞察行业机遇,从行业上变成“我比客户更专业”,成为客户了解趋势的重要端口。供应商只有通过自己的趋势性研究,才能为客户提供前瞻性的产品服务,而CMF设计正是供应商企业的价值所在。