1.1 什么是用户界面设计

在探讨什么是用户界面设计时，需要先明白什么是用户界面，本节首先介绍用户界面的概念，再根据用户界面的含义解释什么是用户界面设计。

1.1.1 初识用户界面

用户界面（User Interface, UI），是人与计算机系统进行交互的媒介，为用户使用计算机提供了综合环境。目前对于用户界面的定义比较广泛，不仅仅包含人与机器交互的图形用户接口，广义来说用户界面是用户和系统进行交互方法的集合，这些系统不是单指计算机程序，还包括某种特定的机器、设备、复杂的工具等。用户界面可以看作是代表一种人与计算机面对面的信息交流方式，其形成来源于人造物的自身属性，即人造物存在的目的是为了满足人类的某种需求，需求的实现必须通过使用才能得到体现。

用户界面是用户和系统进行交互方法的集合，也是计算机系统中实现用户与计算机信息交换的软件和硬件部分，所以用户界面分为硬件界面和软件界面。其中硬件界面主要指用户使用产品时直接接触到的硬件设备，如鼠标、键盘、操作面板、手柄等，硬件界面又称为实体用户界面（Solid User Interface, SUI）；软件界面（Human Computer Interface, HCI）主要是指用户和计算机直接进行信息交流的界面，如Windows窗体界面、手机界面、网页界面等。用户界面目的在于使用户能方便有效率地操作计算机系统，以达成双向交互。

本书所提到的用户界面单指软件界面。图1-1为硬件界面，图1-2为软件界面。

图1-1 硬件界面

图1-2 软件界面

1.1.2 走进用户界面设计

用户界面设计主要是通过协调界面上各个部分构件和操作逻辑，优化和简化用户与系统交流的过程和步骤，在满足用户需求前提下，提高用户使用计算机效率的系统性设计。按照界面所在的终端来分类，用户界面设计可分为移动UI设计、网页UI设计和窗口UI设计等；按照界面设计的工作流程来分类，用户界面设计包括用户研究（结构设计）、交互设计和界面设计三个部分。

用户研究指在开展用户界面设计之前，通过沟通、问卷等方式对用户的需求进行研究，了解界面目标用户的日常流程、环境以及使用习惯，挖掘出用户的潜在需求，站在用户的角度完成界面的设计和实现。界面的设计要以用户为出发点，提高界面设计的可用性和易用性，使设计的产品更容易被接受和使用。界面设计的终点要回归到用户，产品发布后要继续进行用户研究，收集用户的使用反馈，对不合理的交互和界面设计进行简化和优化，让界面的质量在用户需求的基础上不断提高。

交互设计是指人与系统之间的交互工程，定义了人与计算机系统交互之间的内容和结构，达到信息交互的目的。交互设计师的工作内容就是设计整个用户界面的交互流程，包括定义信息架构和操作流程、组织界面的元素以及使用交互式设计工具进行原型制作。交互设计的目的在于提高产品的易用性，让用户能快速、准确地进行相应的操作。

界面设计是指软件产品的“外形”设计，是目前国内大部分UI工作者从事的工作。主要内容是根据用户的需求和交互设计框架，运用美学、用户心理学等设计出美观且方便使用的用户界面。界面设计需要将用户研究报告和交互设计成果作为输入，让界面设计不脱离产品初衷，提高产品的实用性，通过结合美学和心理学，提高产品的美观度和接受度。

用户界面设计是一个有不同学科参与的复杂工程，用户心理学、美学和人机工程学等在其中都有着举足轻重的地位。用户界面设计有以下特点。

● 典型的人机互动：设计与用户紧密相关，用户的反馈是界面设计的重要部分。

● 手段的多样性：计算机能力的加强带来了人机交互方式的多样性。

● 紧密的技术相关性：新产品的出现会刺激新界面的产生，界面设计随着新技术的不断发展完善自身。