1.1.4 社交网络具备哪些营销价值

商业模式的一个真谛就是“需求有多大，市场就有多大”。在传统社交模式下，很难想象一个市场能够有上千万甚至上亿的用户。

当网络社交突破传统，把人们以前所未有的规模聚集在一起时，其数量是相当惊人的。淘宝在2015年初就已经有近5亿注册用户，日活跃用户达1.2亿；微信在2015年第一季度末，月活跃用户达到5.49亿，使用微信支付的用户达4亿。

要利用这些群体爆发出来的购买力，则要对社交网络营销功夫进行研究。那么社交网络营销究竟能够从哪些方面体现价值，从哪些方面为企业、厂家和商家带来好处呢？下面我们一一介绍。

1. 满足企业不同的营销策略

作为一个不断创新和发展的营销模式，社交网络具有无限大的营销想象空间，可以满足企业不同的营销策略需求。无论是开展各种各样的线上活动进行产品植入，还是市场调研以及病毒营销等，所有这些都可以在这里实现。因为社交网络最大的特点就是可以充分实现人与人之间的互动，而这恰恰是一切营销的基础所在。

例如，一个移动社交工具开发商，通过对手机操作系统的市场调研数据（见图1-11），就能让大家比较直观地看到目前的市场格局，从而有重点和有计划地开发出相应版本的工具软件。

▲ 图1-11 IDC中国手机市场季度跟踪报告

2. 有效降低营销成本

社交网络营销传播的主要对象是广大网络用户，而网络传播的特性决定了其营销的主要方式其实是“众口相传”。也就是说，只要营销内容具有足够好的吸引力，抓住了特定时间点的热点或是可以迎合相当一部分网络用户的喜好，那么这个营销内容就能获得几何倍数的分享，而这种分享又是网络用户主动发起的。

案例回放

口贷网微博分享赠话费

降低营销成本的典型例子就是微博分享。口贷网曾经发布过一条有奖转发赢手机话费的活动内容，如图1-12所示，得到大量用户的转发，一传十，十传百，口贷网成功地扩大了影响，如此构建起来的营销维度是非常庞大的，相反其营销成本又是非常低的。

▲ 图1-12 通过发布有奖转发活动展开社区营销

专家提点

注意这里是转发“赢”手机话费，所谓“赢”，其实是抽奖。抽奖的好处很明显，既能够吸引用户转发，达到较好的推广效果，又不至于让营销费用超标。因此转发抽奖是一个非常常用的营销手段。

小知识

与传统广告形式相比，社交网络营销无需大量的广告投入，相反，因为用户的参与性、分享性与互动性的特点，很容易加深用户对一个品牌和产品的认知，容易形成深刻的印象。

3. 实现目标用户的精准营销

社交网络营销中的用户通常都是由认识的朋友组成的一个关系网，用户注册的数据相对来说都是较真实的，企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行筛选，从而有针对性地进行营销活动。

一些辅助社交营销平台，也会带有多种营销选项，如图1-13所示。这样的设置非常有助于企业对用户实现精准营销。

▲ 图1-13 微信朋友圈营销的选项

专家提点

如果企业营销的经费不多，但又希望能够获得一个比较好的效果的时候，可以只针对部分区域开展营销，例如只针对北京、上海、广州的用户开展线上活动，从而实现目标用户的精准营销。

4. 营销接受度更高

有人说互联网发明以来，人与人之间的交往变得更少了，很多人都愿意“宅”在家里上网，也不愿意出门和朋友去玩。其实，真相是自从互联网发明以来，人与人之间的关系正变得前所未有的紧密。一个人在网上的一举一动，都时刻得到朋友的关注、参与、分享和互动。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是新结识的朋友，都可以通过互联网让人们在第一时间了解和关注到他们的动态，并与他们互动、分享感受。

企业可以将自己“伪装”成一个“朋友”，然后通过这种朋友的互动来进行营销，这种营销的接受程度要比传统营销接受度高。例如，借助个人博客空间，分享一篇非常实用的旅行日志，所能植入的产品信息就可以很多；其所带来的转发、评论以及潜在的营销效果也是非常可观的，如图1-14所示。

▲ 图1-14 利用个人博客文章开展营销