自序
笔者一直有个心愿:真正系统地帮助国内众多企业实现成本优化,而非局部成本改善。今天,本书的出版算是完成了笔者的心愿。
每次与企业进行采购与供应链咨询项目沟通时,笔者明显感受到企业团队的学习能力特别强,知识的积累也很丰富,但他们说自己工作起来总是力不从心,有一种“明白了很多道理,却依然无法很好地完成工作”的感觉。
乌卡[VUCA,即易变(Volatile)、不确定(Uncertain)、复杂(Complex)、模糊(Ambiguous)]时代,在市场竞争加剧与客户差异化叠加的情况下,不少企业在经营发展中遇到了相当多的困难和问题,其中包括市场预期不准、竞争激烈、客户需求呈个性动态化、供应链周期过长、团队工作效率不佳等。尤其在当下经济形势下,企业要想解决发展与可持续的瓶颈问题,必须进行系统思考、积极创新、寻找新的供应链运营模式。
在传统供应链管理学理论中,改进采购流程与供应链、优化物流管理是提升企业竞争力的重要环节,哪个地方有问题就改进哪个地方,“头痛医头、脚痛医脚”。但当市场变化剧烈、竞争激烈时,自上而下的管理模式又往往难以找到理论逻辑,匹配出具体的解决方案。同时,不同部门的要求、具体管理策略的混乱,导致企业难以形成统一的逻辑与策略。
缺乏系统的管理模型与逻辑架构,企业会完全陷入供应链运营的各种试错风险中。虽然企业也积极采取各种措施,及时调整供应链经营策略、优化供应链各环节,以提升供应链的整体效率,但一个问题“解决”了,又会有另一个更大的问题“出现”,从而导致团队工作压力巨大,力不从心也就成为必然。
本书所讲的精益供应链管理着眼于从全局出发,帮助企业系统地解决问题。本书内容基于采购与供应链OTEP模型的4个维度框架来解决运营体系的相关问题。在采购与供应链OTEP模型中有4种供应链运营模式,本书将深入解读成本竞争导向的精益供应链,以期在系统化、精益化的思想指导下进行供应链管理,帮助企业,尤其是制造型企业重新审视、优化企业供应链竞争力,并落地实施精益供应链管理。
笔者在对采购与供应链OTEP模型进行研发和使用的过程中发现,从企业成本战略系统的构建出发,协助企业围绕精益成本供应链管理进行诊断与落地,能够最大限度地帮助广大企业提升成本优势竞争能力。因为精益供应链管理从供应链管理思想、组织流程、人员团队与绩效管理4个维度进行优化,不仅强调企业要通过内部管控来降低成本,同时要求供应链上下游不同环节的参与者能够充分、合理地利用并挖掘数据信息、杜绝浪费、赋能企业成本,将之结合起来促进决策,打通整个供应链,实现全面精益化成本管理。故精益供应链基于采购与供应链OTEP模型的4个维度的系统逻辑,从战略到战术、从框架到方案、从方法到落地进行管理,参与者只有协调一致、共同努力,才能构建起真正系统的竞争力,才能在市场平静时顺风顺水,在风暴来袭时坚如磐石。
精益化不是一个点,也不是一条线,而是一个立方体。企业必须从自身的供应链组织、供应链绩效、生产运营、供应管理、物流管理等多方面推动供应链转型,努力提升自身的供应链成本优势竞争力。可以说,企业一旦实现全面的供应链精益转型,必能提升效率、降低成本,规避未来航程中的艰险困境,获得“浩瀚星辰”。
本书着力阐述了企业应如何站在精益思想的基础上去看待和理解供应链,如何建立完善的精益供应链组织和流程,如何针对精益供应链进行预测、计划和生产,如何提升采购绩效、进行供应商精益管理、实现精益库存和精益物流。在这些方面所取得的成功,能够从不同维度帮助企业构建立体的精益供应链管理模式,从而帮助企业找到成本导向的精益供应链管理之道。
本书可以作为企业内部供应链诊断与优化的参考用书。企业也可以依据本书的内容建设基于成本的精益供应链。希望广大供应链管理者能够从本书中获得启发,从而激活思维,带领企业走向新的境界,而这也正是笔者多年来对采购与供应链OTEP模型孜孜不倦地探索的动力与心愿所在。
柳荣
2020年7月于深圳