情境一 认知管理

篇首语

在现代社会中，管理作为有助于实现目标的一种有效手段，可以说无时不在，无处不在。不管从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务。管理学是人类智慧的结晶，它是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，为人们提供了一套比较完整的有关组织管理的理论和方法。学习管理学，有助于人们在实践中少走弯路。通过对本情境的学习，有助于激发学习兴趣，为以后的学习打好基础，同时培养初步的管理学思维。

本情境包括两个方面的主要内容。管理与管理者部分主要掌握管理的含义、管理的性质、管理的对象、管理的职能、管理机制的含义及构成、管理者角色及应具备的技能。管理理论部分主要掌握古典管理理论、科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论、人际关系理论、行为科学理论的含义及应用，还要对管理理论丛林的理论内容以及管理理论发展的新趋势有所了解。