陕西省志·民用航空志 (1995—2010)
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空中地面服务

1999年8月25日,中国西北航空公司“如意”乘务组与西安铁路分局西京第四女子包乘组举行联手共创服务品牌结对仪式

2003年6月,中国东方航空西北公司值机服务

2006年4月,中国东方航空股份有限公司西北分公司值机服务

2007年4月27日,西安咸阳国际机场空港餐厅荣获“陕西省先进集体”荣誉称号

2007年9月21日,中国东方航空股份有限公司西北分公司地面服务人员护送无人陪伴儿童

2008年4月23日,中国东方航空股份有限公司西北分公司地面服务人员护送一位残疾旅客登上西安飞往北京的航班

2008年10月18日,中国东方航空股份有限公司西北分公司贵宾室服务员为贵宾服务

2008年11月26日,中国东方航空股份有限公司西北分公司乘务员开展空中旅客满意服务

2009年11月2日,榆林榆阳机场货运人员给飞机装卸行李

2010年3月17日,西安咸阳国际机场安检人员为赴刚果(金)维和部队凯旋人员进行安检服务

2010年12月22日,中国东方航空股份有限公司西北分公司开展旅客满意服务