谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
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第2章 谦逊的问讯实践案例

在本章中,我介绍了发生在不同场景下的案例,意在说明谦逊的问讯没有一个固定的模式。请牢记:谦逊的问讯是一项技能、一门优雅的艺术,是帮助他人畅所欲言,是不带有预设答案地询问,是带着对另一个人的好奇心和关注建立起来良好的关系。

人们的态度决定了适用于特定环境的各种行为。本章中的很多案例并没有过多描述人们互相依赖的实际情形,但是重点强调了建立良好关系的重要性,因为这才是当我们突然需要帮助时,可以让他人足够信任我们,愿意对我们真诚地施以援手的根本所在。谦逊的问讯其最终目的就是建立起良好的互信关系,从而实现更好的沟通和协作。