好性格 之❸　诚实

诚实是获得信赖的方法

努力让自己成为父母、他人和朋友信赖的人，让他们认为你是个言而有信、说话可靠的人。

诚实是获得信任的方法。所谓诚实是给外人留下的印象，因此我们必须成为看起来很诚实的人。如果能让人感觉到你身上的诚实品质，就会得到他人的信赖，建立高品质的人际关系。

Rule 15 言出必行，说到做到

无论事情多小，都要说到做到。这样在别人眼中，你会留下诚实的印象。就算是别人会忘记的小事，自己也一定尽可能不要忘记。

简单来说，即便是小事，我们也要遵守约定，在可能的范围内努力达成，而不是说到却做不到。比起结果，我们更需要得到对方的认可。

小事也要努力去做，不抱怨。接到指示，即使是小事，我们也要进行相应的汇报。无论事情多麻烦也要接受它、实现它，正因为麻烦我们才要完成。一旦完成，你就会有进步。不半途而废，也不敷衍了事，不找借口，而是不断去努力。

如果你的言行能做到一致，大家会对你更加放心。

Rule 16 认真对待

细微小事也要认真对待。以大小去衡量事情伟大与否是错误的。我们工作的价值不在于做什么，而在于是否尽全力去做分配给自己的工作。

Rule 17 认真去做

认真就是不撒谎、不开玩笑、真实，满怀真诚地与他人接触，而不是原封不动地遵守规则和照搬指南。

为此，你事先要明确自己的责任范围和心理预期，在自己的责任及能力范围内酌情处理。你要有这样的决心：自己做不到的，不要轻易承诺；如果答应了，就竭尽全力去做。这样一来，你总能做到遵守约定，认真的品质就会成为你的闪光点。也就是说，你能坚持做到不撒谎、不开玩笑，满怀真诚地与他人接触。

如果你得到别人对你诸如过于认真、没有魅力、太过无聊这样的评价，是因为在表现认真的过程中，有卖弄认真的嫌疑吧。我们要保持认真，但也不要失去快乐和有趣等有魅力的品格。不过，不适当的玩笑还是不开为好。

Rule 18 保持操守和分寸

表里如一，问心无愧，即保持操守。首先要做到的是，不背地里大发牢骚，宣泄对他人的不满。如果对方与自己的想法产生分歧，将其看作不同的想法，就能做到不在背后议论。不说谎、不抱怨，同时也有必要巧妙地表达自己真正的想法。

在感叹得不到信任之前，要真诚地与对方接触，并且保持分寸，就能体现出自己诚实的品格。让自己时刻保持操守和分寸，不找借口，做到问心无愧。

功利、以自我为中心、优越感过强的人，会疏于对他人的敬意。我们不仅要在公开场合帮助别人，私下里也要做到支持别人，这就是最好的美德。如果鲁莽地想要彰显自己，会变得以自我为中心，从而模糊礼仪（规矩）和礼节（伴有真心的敬意）的界线。

Rule 19 保持真心，以诚意相待

所谓诚意，是对其他人和所有事都不敷衍，认真地理解、接纳他人，接受事实。要真诚地表现出自己对他人的信任。无论发生什么，都不改变自己的态度，相信并维护对方。

就像阅读一篇论文,不要只赞同总论，而反对分论；如果赞同总论，就要接受支撑总论的各个分论点。无论方法如何变化，基本的想法都不会改变。简单来说，就是不随意向他人发泄因心情、身体状况和其他原因而产生的负面情绪。

没有自信的人会给人不安和不诚实的感觉。为获得他人的信赖，自信而充满诚意地与他人接触是非常重要的。

Rule 20 体察他人的心情

回答对方想了解、想听到的信息，可以让对方放心。做对方希望实现的事，可以传达出自己的诚意。

所谓揣度是指猜测对方的想法，并给予对方关照。每个人都期望，接触的人能为人正直、不说谎。

Rule 21 正直

像孩子一样纯真，将自己的想法率真地宣之于口，这样做有时是危险的。但如果内心有所准备，不害羞、不隐藏自己的感受，真诚地表达想法，则可以说是一种美。