上篇　知己知彼，了解对方，为高效沟通作好准备

第01章　“以貌取人”，迈出高效沟通第一步

服装中展现的性格特征

服饰指的是衣服以及和衣服相匹配的所有的装饰品与配件。服饰美指的则是服饰领域中所呈现出来的美，具体来说，也就是人们的衣着打扮所表现出来的美。从本质上来说，它不是自然的美，而属于技术美和现实美的范畴。很多时候，我们无法改变自己的容貌，也无法使自己具备“清水出芙蓉，天然去雕饰”的美。但是，我们可以通过穿衣打扮来使自己的外在美更加耀眼夺目，从而展示属于自己的风采。如今，随着社会的发展、经济的腾飞，人们的物质生活水平越来越高，不仅能够吃饱穿暖，而且可以使自己更加美丽，有着得体的妆容和适宜的服饰。简而言之，现代社会，服饰已经成为现代人精神风貌的表征，成为人们美化生活、美化环境、美化社会的一个重要手段，更成为一种高品位、高层次的审美引导。假如你有着热情奔放的内心，即使你没有妖艳的容颜，你也同样可以用服饰来彰显自己的内心；假如你有着安静如水的内心，即使你的容貌不是那么让人赏心悦目，你也同样可以用服饰来营造出一种感觉，使人觉得你的气质就像淡淡开放的白玉兰那般皎洁美好；假如你极具个性，那么你也可以通过穿着与众不同的服饰来抓住人们的眼球，使人看到你的时候顿生耳目一新的感觉。

常言道：“花靠叶衬，人靠衣装。”服饰是人对自身外在美的一种设计，是人体除了天然皮肤之外的又一层“皮肤”，是流动着的“软”雕塑，能够雕琢人们的气质、性格特征、别样情调和与众不同的风格。在人潮汹涌的大街上，正是因为有了这些形形色色的服饰，这个世界才显得缤纷多彩，我们才能在看到某人的第一刻就对其产生第一印象。在人的各种社交场合中，外观的作用是非常重要的，其中，服饰更是能够体现出人们90%的外观。从某种意义上说，穿着、打扮不仅能够美化一个人的仪表，反映一个人的修养、情趣、素质、品位乃至人格和尊严，也能够反映出一个民族或一个国家的政治、经济、文化、科技等众多方面，从而反映出整个民族的素质。著名作家郭沫若曾经说：“衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象，社会主义带来了永恒的春天，我们必须有适应季节的衣裳。”很多人喜欢通过字迹来了解一个人，因而有“见字如面”的说法，其实，在社会交往活动中，很多人都是通过观察一个人的服饰来初步了解一个人的，说是“见衣如面”也不为过。

到了一家新单位之后，小娜很快就成为焦点人物。其实，这都得益于她与众不同的着装风格。她身材高挑，皮肤白皙，天生就是个衣服架子。她长得就像是模特，似乎每一个地方都是她展现自己的舞台。她很现代，骨子里透漏出不安分，但是她偏偏穿着一身民族风的服装，绣花的真丝上衣，阔腿的亚麻长裤，和手工缝制的布艺靴子。这使她一看就是一个极具个性的人，而且站在人群中亭亭玉立，使人耳目一新。一次，公司的一家合作单位来公司洽谈合作的具体事项，在听到小娜的发言之后，对方老总居然指定小娜担任项目负责人，因为他说小娜的性格非常适合策划和负责他们这个古朴清新而又富有现代生活气息的楼盘广告。就这样，资历尚浅的小娜轻而易举地得到了这个千载难逢的好机会，而她的表现也确实没有让合作方失望。她的性格就像她的穿衣风格一样，古朴和现代混搭，雅致和创新混搭，这使她获得成功。

很多时候，穿衣服就像是做人。一个人有着怎样的性格，往往会在潜移默化之中选择最适合自己风格的衣服。小娜正是因为用服装很好地诠释了自己的个性，所以才能够让别人一目了然地了解她、认识她、记住她，从而为自己赢得了很多的机会。

我们不仅要学会像小娜一样用服装来展示自己的个性，也要学会通过别人的穿衣打扮来了解别人，这对于我们的人际交往是很有好处的。