站在对方的角度，说为对方着想的话

中国有句俗话叫作“害人之心不可有，防人之心不可无”。面对错综复杂的社会环境和不知底细的沟通对象，许多人会下意识地产生一种抗拒心理和防范意识。从这一点上来说，想要取得别人的信任是一件非常不容易的事。

现代心理学告诉我们，要想获得一个人的信任其实并不难，只须多为对方着想，站在对方的立场上去说话就可以了。换句话说，就是在说话的时候不要过多地以自我为中心，而是要多讲一些和对方切身利益息息相关的话。因为这些话能够表达出你对他的关心，他在感动之余自然就会放下心中的盔甲，对你表示好感与信任。

比如，面对一个手持凶器正在抢劫但并没有造成严重后果的罪犯，警察在劝说他放弃行动的时候，很少会站在道德层次上对他进行呵斥，而是站在对方的立场上进行劝说：“我的朋友，请不要激动。你是不是在生活上遇到什么难处了？如果你愿意，不妨告诉我，我一定会尽力帮助你。你要知道，抢劫可不是什么好办法，按照法律规定，如果抢劫成功，会被判3～5年的有期徒刑；如果造成严重后果，很可能会被终身监禁。现在，你已经没有办法逃出警方的包围圈，唯一的选择就是放下武器，停止抢劫行动。只有这样，以后你才能继续做一个自由人……”很明显，后一种方式要比前一种方式更有效。因为第一种方式注重的是社会影响，对行凶者无法形成有效的约束作用，反而会激起对方更大的愤怒与狂躁，坚定他抢劫的决心；后一种劝说方式则完全站在对方的利益上去看问题，每一句话都表达了对行凶者的关心。抢劫者在听了这些温暖的话之后，自然会备受感动，也会认为警察是一个值得信赖的人，也就心甘情愿地停止行动缴械投降了。

在实际生活中，我们要想让别人信任自己，按照自己的意愿去做事，就应该多替对方考虑，多说一些为对方着想的话。当然，在利用这种方式的时候，仍需要注意一些分寸，掌握一定的原则。这就要求我们做到以下几点。

1.搞明白对方究竟需要什么

每个人的切身利益都是不尽相同的，不同的人有着不同的关注点和不同的需求。想博得对方的信任，就应该明白对方喜欢什么，需要什么，真正的利益关注点是什么。比如，面对一个有些清高而又珍惜名声的沟通对象，你就应该想办法说一些维护其名声的话，而不能“诱”之以利，对其许诺金钱上的回报。如果你那样做，就不是在替他着想，而是在侮辱他了，如此一来，你非但不能博得对方的信任，反而会激怒对方。

2.以事实为依据讲道理

心理学大师告诉我们，为对方着想并不是空口无凭地给对方许下一个美丽却无法实现的诺言，也不是空口无凭地捏造一些根本就不存在的事，更不是用三寸不烂之舌去鼓动对方的欲望。别人并不是傻子，当你费尽心力地表演并自以为计的时候，往往已经失去了最后一次取得他人信任的机会。或许，对方是一个天真的人，会轻易地相信你所说的每一句话，但是，当日后你的许诺无法实现，谎言一旦被揭穿，那么，对方就会认为你是一个口是心非的小人、巧舌如簧的骗子，也会疏远你，甚至会采取猛烈的方式报复你。一旦出现了这种情况，无论你做什么样的努力，都没有用了。

3.注意语气和措辞

在表达为对方着想的意见时，语气要亲切热情，措辞要委婉，只有这样才能让对方了解你是在真正为他着想。反之，如果你用较髙的声音，摆出一副居上临下的面孔，说一些生硬的词语，则很难引起对方的共鸣。即便你是在为对方争取利益，在他看来这却是一种施舍。当他们感觉到你是在施舍的时候，心里就会非常不痛快，还有可能情绪失控，做出一些出格的事情来。