在动荡时期，企业必须保持精干有力，必须要既能承受压力又能迅速行动以抓住机会。……最紧要的是，每一个组织都倾向于避免不愉快，而让人最不愉快、最不受欢迎的就是把资源向成果集中，因为那总是意味着说“不”。
——彼得·德鲁克
