信用是你一辈子最大的财富

“诚”的字面意思是诚实，也就是以诚待人；而“信”则是对自己守信，也就是以信律己。有位哲人曾说过，人的境界可以分为五种，追求真善美乃是最高的境界。这其中的“真”，便是“诚信”。在“健康”“美丽”“诚信”“机敏”“才学”“金钱”“荣誉”这七个人生背囊中，我们可以丢弃“美丽”而粗陋，可以丢弃“金钱”而贫穷，也可以丢弃“荣誉”而平凡，但切不可丢弃“诚信”而欺诈。

一家高级轿车代理公司的总经理，决定从两位业务主管当中选出一位来接替他的位子。于是，他找来两位候选人，给他们布置了一项任务。总经理布置的任务很简单，德国原厂50辆最新款的轿车就要运抵，他想给这两位业务主管三个月的时间，看谁卖得最多，谁就是新的总经理。

总经理特别向他们强调一点，原厂告知，这款车有一个电子零件有瑕疵，出现瑕疵的概率只有50%，但因为这个瑕疵不会影响到行车及安全性，所以，原厂没有计划主动召回车子。

两位候选人都相当有信心，因为根据销售记录，他们两人都具有在三个月内卖掉30辆车的实力。但最后的销售状况却出现了很大的落差，因为在三个月竞赛期满的时候，其中一个业务主管卖出了49辆，另外一位一辆车也没卖出去。

总经理对这样的结果感到很纳闷，他调出过去三个月来这两位竞争者的销售日报表，结果，他惊讶地发现，两人的来客数及试车数不相上下，但销售量却大相径庭。好奇的总经理于是请一位朋友乔装成顾客，分别向这两位候选人买车。

经过详细的介绍，并且煞有介事地试驾这款新车后，总经理的朋友很满意地向那位已卖出49辆车的业务主管说：“请问最快何时可以交车？”“可以立刻交车。”

第二天，总经理的朋友向那位没卖出一辆车的业务主管试车后问：“请问最快何时可以交车？”“三个月。”“为何要这么久？”“因为此款车进量有限，我的配额刚好卖完。若您急着要车，我可以介绍您向我的同事购买，他还有最后一辆！”

听完朋友的叙述后，总经理好奇地找来那位落败的主管，问他为何要将客户往竞争对手那里推。“听说，在卖出去的49辆车中，其中有30辆车的客户都是你介绍过去的。你为什么要这样做？”这位主管说：“从员工的角度，我有达成销售的责任，因此，我不能停止销售这50辆车；但从我自己的角度，我无法卖一辆事先知道有瑕疵、没有零件可以更换的车子给客人。所以，在向客人介绍时，我都如实告知此瑕疵。虽然造成最后别人卖得比我多，但如果他被您选为总经理，就表示您比较在乎业绩，而不在乎诚信。从职场生涯角度看，我也应该不适合在这样的企业里工作。”

就在这个时候，那位卖了49辆车的业务主管走进办公室，拿一张文件给总经理，说这是德国原厂发来的电子邮件，上面写着：“25件备品要再延迟30天才能交货。”

这位业务主管不安地对总经理说：“又要延迟30天，我有好多客户吵着要退车！”老总问：“有几位？”业务主管说：“25位。”

试问，如果你是要买车的顾客，你会在谁那里买车？如果你是总经理，你会选谁当总经理？

失去信用，会让自己在当下这个信用社会中寸步难行，而为自己积累信用，你则可能有许多意想不到的收获。

有一位老太太东拼西凑借钱开了一家零件批发商店，多年之后，她竟然腰缠万贯。何以至此？因为她坚信“一毛钱”中有诚信，每盒零件只赚一毛钱。有一次，买方算错了钱，老太太立即转了几趟车，亲自把钱送还。因为老太太的诚信感动了许多人，因此，她的顾客越来越多，大家宁愿跑远的路，也要到她的店里买东西。

信用与成功是连在一起的。它或许会带来万贯家财，或许会带来功成名就，或许会带来流芳百世……但是，这一切都不是最根本的，最根本的乃是心灵的崇高和精神的富足，有了信用，我们才会拥有这一生都用不完的“财富”。