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1.1.4 3个数据指标决定视觉营销成败
网店和实体店不同,实体店有销售人员直接与消费者互动,能及时反馈消费者的需求,灵活处理。因此,网店视觉营销的成败不仅是要看成交量,还要分析网店流量、客单价以及转化率这3项指标,从数据分析来审视网店视觉营销更为准确。
◆ 网店流量
网店流量是指网店的访问量,简而言之就是光顾网店的人数,网店流量决定着网店的排名,排名靠前的店铺销售量会更大。然而引导网店自然流量的主要因素就是视觉营销,视觉营销的好坏决定了网店自然流量的多少,进而影响网店的排名。
◆ 客单价
网店的客单价是指进入网店的每一个顾客平均购买商品的金额,客单价也就是平均交易金额。客单价的计算公式是:客单价=销售总额÷顾客总数。除了引导自然流量,提高客单价也很重要,这就需要在店铺装修布局上给顾客更好的视觉体验,成功地进行视觉营销,不浪费任何流量。
◆ 转化率
网店的转化率,就是所有到达店铺并产生购买行为的人数和所有到达店铺的人数的比率。转化率的计算公式是:转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%。提高转化率是网店推广的核心,而视觉营销又是影响转化率的重要因素。
转化率不是固定在一个步骤产生的,消费者的每一个动向都涉及转化率,消费者通过点击付费广告进入店铺是转化过程,进入店铺的消费者是否产生交易也是转化过程。因此,做好店铺整体的视觉营销对于提升网店的转化率很有帮助。