3.4.2　供应商的分类管理

每家企业都不止有一家供应商，若对所有的供应商都采用同一种方法管理，显然不能发挥不同供应商的最大效用。因此需要对不同的供应商进行分类管理。

不同企业拥有的供应商类型不同，因此对其的分类标准也不一样，最简单的供应商分类方式是将其分成普通供应商和重点供应商。具体来说，可以将其分为A、B、C三类。

◆A类供应商：供应的物资价值占企业采购物资价值60％～70％的供应商，其数量一般占供应商总数量的10％左右。

◆B类供应商：供应的物资价值占企业采购物资价值的20％左右，其数量一般也占供应商总数量的20％左右。

◆C 类供应商：供应的物资价值占企业采购物资价值10％～20％的供应商，其数量一般占供应商总数量的60％～70％。

从以上分类可以看出，A类供应商是为企业提供物料最多的供应商，满足了企业大部分的采购需求，是企业降低采购成本，增加盈利的主要途径，因此需要对其进行重点管理。而B、C类供应商为企业提供的物料相对较少，企业可以对其进行一般管理。

此外，按照二元分类法，还可将供应商分为产品型供应商和服务型供应商两大类。产品型供应商是指在产品设计、生产及价格等方面具有突出优势的供应商；服务型供应商是指在产品质量、售后服务、交货及信息沟通上具有突出优势的供应商。

针对以上两类供应商，企业的管理重点各有不同。对产品型供应商的管理重点分为以下几方面。

①通过帮助供应商提高产品质量或共同设计生产流程，制定模块化标准使其为企业提供标准化程度更高的产品。

②与供应商一起设计、改进物流系统，尽可能提高供应商在物流方面的绩效表现。

③建立与供应商间的良好信息沟通渠道，及时交换双方关于产品的使用信息，并提高信息传递的精确性，缩短信息反馈时间。

对服务型供应商的管理重点分为以下几方面。

①通过供应商管理帮助其分析供应链流程或生产工艺，在保证产品质量基本不变的前提下削减采购成本。

②及时将需求信息反馈给供应商，在产品改进和新产品开发方面与供应商进行合作，提高其产品创新性。

③建立良好的沟通渠道，做到实时沟通，减少需求信息通知时间，以弥补因生产工艺和计划等因素造成的供应商数量不足的劣势。