别让拖延毁了你的订单

《战胜拖延》一书作者尼尔·菲奥里曾说过：“我们真正的痛苦，来自于因耽误而产生的持续的焦虑，来自于因最后时刻所完成项目质量之低劣而产生的负罪感，还来自于因为失去人生中许多机会而产生的深深的悔恨。”

在开始本节之前，你首先要确定一件事，你是否患有拖延症？下面这个心理测试，在很多管理课上都出现过，通过这个测试，便能检测出你的拖延症有多严重！

测试开始：

注意下面的问题，选“是”得1分，选“否”不得分。请用笔记录下来！

1.总是在最终期限快到时疯狂跑客户：是　否

2.上班时间总被各种琐事干扰，快下班时才开始忙工作：是　否

3.工作时间可以完成的事，总要拖到下班后加班做：是　否

4.不懂时间管理，做事没有规划：是　否

5.总是感觉时间有富裕，从来不着急：是　否

6.懒惰成性，能拖就拖：是　否

7.每当被领导询问工作进展时，总会有各种借口拖延：是　否

8.办公桌上永远不缺零食：是　否

9.准备开始工作时，脑子里突然冒出各种想法：是　否

10.习惯性自我麻痹，告诉自己时间有的是，一切都还来得及：是　否

11.做事不分轻重缓急，不懂要事优先原则：是　否

12.经常因为时间紧而草草交差，挨批成为习惯：是　否

13.拖延成性，脸皮厚，别人怎么催也不着急：是　否

14.从不主动汇报工作：是　否

15.团队合作时，因为动作慢导致没人愿意与你合作：是　否

测试结果：

0～4分：轻度拖延症患者，你还有救。从平凡到卓越，杀死拖延症就行了。

5～11分：中度拖延症患者，“病情”已经相当严重，成为一种工作习惯，改变需要时间和耐力。

12～15分：重度拖延症患者，你已经病入膏肓，并不适合继续从事销售行业，你的订单少得可怜，经常沦为末尾淘汰制的牺牲者。

拖延症是一种困扰着很多人的心理疾病，对于销售这行来说，一旦患上拖延症，就等于开启了等死模式。

在我看来，销售是最难也最简单的行业，想成为销售大师不容易，但是成为一名销售员却很容易，毕竟这一行的门槛儿很低。

我招过很多销售新人，有初中毕业的，也有研究生学历的；有聪明伶俐的，也有呆头呆脑的。

学历高≠业绩好

聪明伶俐≠效率高

对于初级销售员来说，决定业绩好坏的关键因素就在于“勤快”二字。

我曾经遇见一个大学生，她来公司实习，平时就是复印文件，打打下手。一天忙完工作，跟她聊了起来。

“毕业后想做什么？”

“我也不知道，想做销售闯一闯，又想考研继续深造。”

“快毕业了还没想好？”

“是啊，纠结这件事好久了，每天都好烦。”

“决定不了，为什么不去尝试，你可以找一份促销员的工作，体验一下，更容易做出决定。”

“懒呗！我也想体验一下，老是下不了决心。促销员要站一天，多累啊。”

小姑娘挺坦诚，她知道自己的问题出在哪——太懒。可是一直没有改变，一直没能迈出第一步，要不是学校需要交实习报告，也不会跑到我这里来。

我婉转地告诉她，如果不能改掉懒惰的毛病，那么销售员这条路就不用考虑了，还是考研或者做其他行业吧。

拖延症是销售员的天敌，每拖延一分钟，就意味着失去一笔订单的可能性。当等待成为习惯，那么也就进入了真正的等死模式。

初级销售人员比的就是勤快，谁更努力，谁就能拿到更多订单。小刘是链家的一名房地产中介，我们刚认识的时候，他只是一名普通业务员，没过两年，我在朋友圈看到，他已经成为销售经理了。

小刘一没学历，二没关系，据我观察，也不算是聪明伶俐型的，他的成功靠的就是“勤快”二字。据说，当年刚来北京时，兜里只剩下几百块钱，甚至睡过公园、火车站，每天只吃一顿饭，而且顿顿都是面条，整个人一点精气神都没有。也许正是那段艰辛的经历，让小刘发誓过上更好的生活。在他进入链家之后，比所有同事都要努力，由于住在单位附近，他每天8点就到公司，晚上10点之前没离开过。

我们知道，房地产中介不需要什么特别的技能，只要肯努力都能做好。小刘不仅从网上找客源，还跑到附近的社区里挨家挨户询问，他自己说“已经被骂疲了”，但是从无怨言。工作之余，就去周边老社区帮忙，帮大爷大妈搬个东西，买个菜，关系混得很熟，这样就会得到很多信息。当赢得邻居们的信任之后，大家也开始放心把房子租给他了。

对待客户，小刘的服务非常周到，并不是签单之后就谁也不认识谁了，而是积极维护客户关系，嘘寒问暖，常年如此。只要是能帮到客户的，他从不含糊，他觉得自己年轻，辛苦一点没什么。

正是因为这样的态度，让他仅仅用了不到两年时间就做到了经理职位，而且业绩非常出色，薪水一点都不比公司白领低。

在北京，只要勤快一点，想挣钱一点都不难。

与小刘形成鲜明对照的是他手下的一位业务员Cissy。小女孩似乎家里不差钱，上班就是为了有点事干，每个月几乎不出单子，拿着2500元的保障底薪，整天混日子，她干着还挺美。后来链家不给底薪了，Cissy的压力突然大了起来，也开始打打电话，发发帖子，偶尔出去跑一跑，带带客户。可是，你会发现，她大部分时间都是坐在办公室里。小刘问她为什么不着急，Cissy说心里也挺着急，就是懒得动，干点这干点那时间就过去了，最后一笔单子没谈成。

公司不养闲人，可是Cissy似乎改不了拖延的毛病，做什么事都慢条斯理，比别人慢好几拍，业绩总是最后一名。毕竟是老员工，人缘也不错，无奈之下，只能给她安排了一份文职工作，每个月2000多块钱，就这样混日子。

拖延与安逸都是人类特有的倾向，这也是那么多心理学家都在研究拖延症的原因。

为什么老板那么少，打工仔那么多？

为什么精英那么少，普通人那么多？

为什么辛苦拼搏的人少，追求安逸的人多？

……

人类惰性如此，想成为少数人，就要能够吃苦。当然，聪明人也会通过改变拖延习惯而提高工作效率。

时间就是金钱，你所耽误的每一秒都是在失去订单。改掉拖延症，你就能多拿订单！

北大心理学堂：跟心理学家一起改掉拖延症