3.4　项目建设

3.4.1　组织机构建设

公司政策规划主要包括以下几个方面：用人方面，人尽其才；晋升方面，以内部培养为主，外部招聘为辅，尊重外部人才带来的创新精神和职业精神；考核方面，建立多维度测评体系，不同岗位设置不同考核标准；薪酬方面，以业绩为主导，实行市场化的工资体系；激励方面，在物质激励的同时，更加注重精神层面；培训方面，重视团队文化，重视领导力的培养，重视服务理念的贯彻与提升。

3.4.2　技术支持建设

公司在运营过程中会创建自有平台，一是利用开源网店系统搭建网站；二是构建移动商城App客户端。

3.4.3　运营建设

公司前期将搭建单用户的B2C平台，进行土特产的宣传、推广及销售。运用一系列的网络营销和传统的营销方式对平台及土特产进行宣传和推广。最终提升“乡味”网络品牌的知名度和影响力，从而弘扬中华文化和地方文化。

同时，公司政策规划主要包括以下几个方面：用人方面，人尽其才；晋升方面，以内部培养干部提升为主，外部招聘为辅，尊重外部人才带来的创新精神和职业精神；考核方面，建立多维度测评体系，不同岗位设置不同考核标准。

3.4.4　网络营销建设

公司将运用网络营销及移动互联网营销对平台及土特产进行宣传和推广。将使用应用营销、第三方平台营销、SEO优化及最新的网络营销方式对平台和产品进行宣传和推广，从而打造“乡味”网络品牌，提升影响力和知名度，进而提升土特产的知名度，弘扬地方文化和中华文化。

公司注重客户关系的管理，将建立CRM团队，通过客户关系管理对老客户进行稳固、成长并走向成熟的各个阶段。同时与客户进行有效及时的沟通，倾听客户对网站、App平台及产品的建议和意见，及时改善不足，进而提升客户的满意度，提升用户体验。