如何处理应激反应

约翰在一家招标公司担任谈判代表，外表上成熟稳定，思维敏捷，使得他在这家公司里备受重用。

每次开始谈判之前，他都要对谈判对手作一番详细的了解，所谓“知已知彼，百战不殆”，也要对谈判的项目作通盘的了解，还要想着用什么样的表达方式，让对方依着自己的思路走。把这些工作做下来，需要花费很多的脑力，更是在打一场心理战。他的工作表现比较出色，得到领导的表扬，这让他更用心去研究谈判相关的策略、语言表达技巧、心理战术。

然而不是每一次谈判都会按公司的原计划一样进行，总会有失败的时候，终于，他遭遇了职业上的第一次谈判失败。这次失败是他始料不及的，没有想到对方比他更胜出一筹。当对手把他击败时，他当场就站了起来，凝视对方一会后，就晕倒下去。让在场的所有人都惊慌失色，乱作一团，赶紧把他送往医院。

这件事情对他的影响挺大的。原来充满自信的他，一下子觉得在上司、同事面前很自卑。但他仍然努力着去准备每一次谈判。但在这以后，每次谈判失败，他都感觉是个莫大的打击，顿时全身异常紧张，晕倒在谈判桌上。

约翰在谈判失败时晕倒就是对不能接受的谈判失败的一种应激反应。处理应激反应的关键在于解除情境与心理紧张之间的连接关系。如果这个连接被打破，那么当同样的情景再现时，就不会出现以前的心理紧张反应。

如果有条件，可以请求专业心理咨询师的帮助。也可以自己先练习一些简单可行的方法。

想象冲击疗法。是指找一个安静的、能让自己放松的地方，在一位很信任的朋友的陪伴下，闭上眼睛慢慢想象着让自己出现应激反应的情景。如上面案例中的谈判代表，他可以想象自己在谈判桌上与对手怎样进行着谈判的过程，然后是如何被对手击败的。如果这个想象不能一次做到，可以慢慢来，一次多想象一点，直到最让自己恐怖的情景出现为止。

现实模拟法。是指在一个容易引起应激反应的情景下，找来一些朋友，帮忙扮演成让自己出现应激反应的人，现实模拟应激反应的情景。案例中的谈判代表，就可以在谈判室里，让朋友扮演成他的谈判对手，然后把他击败。这个方法，可以让他不再恐惧真正的谈判失败。