1.3 熟悉网络编辑的工作内容

网络编辑的主要工作是对网络平台中内容的规划设计、搜集、筛选、创作和编辑，以及设计频道和栏目，运营推广网站和新媒体平台等。

1.3.1 规划和设计

对于建立一个商务类型的网站或者新媒体平台来说，规划和设计平台中的内容是最重要的工作内容之一。在工作中，网络编辑需要首先确定创建网络平台的目的和服务对象，然后整体规划网络平台的主题和主要内容，并对这些内容进行运营和推广，这些就可以看作是广义上的网络平台规划和设计工作。狭义上，网络编辑的规划和设计工作只局限于网络平台中栏目和频道的设计，以及各栏目中具体内容的确定和发布。下面将分别从广义和狭义两个角度进行具体介绍。

1.广义的规划和设计

规划和设计网络平台内容是很多传统企业转向互联网领域最重要的步骤之一，根据这一点来理解，广义的网络平台内容规划和设计，就是确定网络平台的创建目的和服务对象，然后整体规划网络平台的栏目和结构，设置盈利模式，最后对网络平台进行维护和管理。

（1）设计网络平台的整体风格

网络平台的整体风格包含整体形象和用户的整体体验两个方面的内容。

·网络平台的整体形象│网络平台中最有价值的是内容信息，设计网络平台风格的目的是确保内容的质量和价值，通过内容来体现网络平台的整体风格及形象。

·用户的整体体验│用户的体验是指网络平台通过设计标志、颜色和字体等方式向用户展示统一的形象，通过视觉冲击使用户形成独特的整体体验。

（2）设计网络平台的栏目

在设计了统一的内容风格后，需要为网络平台设计各种相关的栏目，并将每个栏目细分为各种类别和子栏目，通过相关栏目的联合和交叉组合，又可以产生新的栏目。

（3）设计网络平台的目录结构和层次结构

目录是在规划和设计网络平台时创建的，创建目录的目的是为用户提供清晰直观的访问结构，一般来说，应设计具有较少级别的目录层次。

（4）设置网络平台的盈利模式

企业创建网站或新媒体平台的最终目的都是获利，因此，在规划和设计网络平台时应该首先确定盈利模式。网络编辑应该分析企业的定位、收入的来源、平台宣传和广告诉求、用户的购买行为和对平台的依赖等因素，设置网络平台的盈利能力和模式，并在规划和设计过程中，根据网络平台内容建设的实际情况，谨慎地使用一些合理的假设和前提，推测网络平台的发展趋势和最终生存形态。

（5）网络平台的维护和管理

维护和管理主要是指在网络平台创建好之后的日常运作中的相关工作，除了内容的更新和维护外，还需要对整个网络平台系统进行必要的监控，以确保其正常运行。另外，通过网站管理，衡量和比较网络平台的各项业务是否完成了对应的目标和需求。

总之，广义的网络平台规划设计是一个系统工程，从市场调研到网站定位，从整体设计到设置主题和目录结构，再到后期网络平台的管理和维护都必须在内容的规划和设计中体现出来，这些都是网络编辑在工作中可能涉及的项目，只有做好这些工作，才能更好地促进网络平台内容的建设和运营。

2.狭义的规划和设计

对于网络编辑来说，狭义的规划和设计网络平台内容是指要根据网络平台的商业定位，进行整理、归类，形成栏目和频道的树状列表，清晰表达站点结构，然后用同样的方法对其他子栏目进行分类，并确定相关网页中的具体内容，让用户或开发人员能够清楚地了解各个栏目的模块功能。狭义的规划和设计网络平台内容主要包括以下几个方面。

·栏目总览│栏目总览包括网络平台栏目的定位和目的、主要服务对象、子栏目设置、首页内容、分页内容等，网络栏目总览将起到索引的作用，让用户能够对整个网络平台的内容有大概的了解。

·栏目的详细内容│网络编辑需要将网络平台的每一个栏目的具体情况进行描述，其中包括各个子栏目的名称、设计目的等，这样能减轻美工人员或技术人员在网络平台开发中的工作量。

·相关栏目│指在某一项栏目或子栏目中的其他栏目，设计这一项内容的目的是通过各个栏目之间的联系，加强网络平台的整体性，这项内容在网络平台中通常表现为栏目分类，图1-10所示为京东商城网站的数码栏目，通过“数码分类”相关栏目可以转换到“数码”栏目的其他子栏目，通过“全部分类”相关栏目可以转换到整个网站的其他栏目。

·网络平台页面│网络平台页面通常由专业的页面设计人员（或美工人员）负责实现，然后由技术开发人员进行模块功能的实现，也可以由网络编辑设计，通过网页制作软件制作成模块，然后和技术开发人员一起实现。

·内容的整合测试│在技术人员完成网络平台开发工作后，网络编辑需要统筹协调测试人员进行内部测试，主要是针对网络平台的栏目和栏目中的相关内容进行测试。

·内容宣传推广│网络平台只有通过一系列的宣传推广，才能获得用户的关注和浏览，这就需要网络编辑与专业的市场策划人员一起，制订一系列网络平台宣传推广计划并加以实施。

1.3.2 搜集和筛选

网络平台中的内容以原创为主，其中绝大部分的新闻资讯、行业信息和前沿技术等内容都是由网络编辑搜集和筛选的，比如门户类型网站的网络编辑的日常工作就是搜集和筛选网站需要的内容。

1.搜集内容

很多企业对于网络编辑的工作要求都包括负责网络平台相关栏目内容的更新和维护，这项工作就需要网络编辑从互联网中采集各种内容信息，进行加工编辑后，发布到对应的网络平台栏目中。搜集内容主要包括以下两个方面。

（1）确定内容主题

网络编辑需要在明确网络平台的定位后，确定应该收集哪种主题的内容，例如，一个网络平台的主要栏目包括“资讯”“运营”“创业”“资源”“访谈”等，便可以判断这是一个以提供网络商务资讯为主的门户网站。而作为该网站的网络编辑，搜集内容的主题就应该以各种网络商务资讯、技术服务和资源下载等为主。

（2）搜集内容

确定了内容主题后，网络编辑就可以根据主题检索和收集相关信息，并将其下载和保存。网上搜集内容可以通过专业的搜集工具和搜集渠道进行，如搜索引擎、专业网站、专业的数据库，以及微信和微博等新媒体平台。另外，在下载和保存的过程中，网络编辑可以对搜集到的内容进行简单的整理，如将内容分类存储到不同的文件夹，如图1-11所示，或者将内容按照不同的属性进行简单的分类等。

2.筛选内容

网络平台的空间有限，所以网络编辑需要根据网络平台的定位和用户的偏好，对搜集到的内容进行筛选，删除一些不需要的内容，尽可能选择能有效实现网络平台运营目标的内容。网络编辑的筛选工作可以分为以下3个部分。

（1）分析搜集到的内容信息的来源

分析内容信息的来源是为了保证内容质量，避免产生版权问题，内容的来源主要有以下4种。

·原创内容│指内容的选题、写作、编辑和发布都是由本网络编辑完成的，原创内容的质量通常更有保障。

·卖家或合作伙伴提供│网上商城类型的网络平台只提供内容发布的空间或版式，卖家或合作伙伴将自己的内容上传到空间并进行发布即可。

·协议转载│指获得授权许可后，从传统媒体或其他网络平台中直接引用的内容。

·用户原创│指用户发布在论坛、微博和微信等新媒体平台中的内容。

（2）判断内容的价值

确定来源后，网络编辑还需要判断内容的价值，判断的基本标准是是否符合网络平台对于内容的需求，可以通过真实性、权威性和实用性3个标准进行判断。

（3）筛选内容

筛选内容就是网络编辑将确定了来源，且判断为有价值的内容，按照粗选、精选和进一步归纳整理3个步骤，最终发布或更新到网络平台中的过程。

1.3.3 创作和编辑

网络编辑的创作和编辑工作就是为网络平台撰写和整理内容信息，包括网络平台中所有的文字、图片及需要呈现给用户的各种信息，如企业资讯、商品介绍、宣传文章、广告、海报及营销推广文案等，这些内容主要以文案的形式呈现。网络编辑的创作和编辑工作主要分为以下几个部分。

·文案的创意│创意在整个文案创作过程中处于优先的、指导性的地位，是实施内容创作的纲领，也是需要网络编辑最先完成的工作。有创意的文案才能传播信息、加速流通、提高企业及商品的知名度，最终促进销售，所以，文案的创意要结合网络平台的定位，并为网络编辑的创作和编辑工作提供方向。

·设计文案标题│文案标题的重要性在一定程度上甚至超过了内容，其主要作用是吸引用户注意力，引导流量，只有吸引用户的标题才能促使其阅读文案内容。

·创作文案内容│这是网络编辑的日常工作，包括创作文案的开头、正文和结尾，并在内容中设置关键字和运用超链接，目的是提升品牌的知名度和说服用户购买商品。

·设计精美的图片│网络时代被很多人称为读图时代，精美的图片有时更容易吸引用户的注意，所以，网络编辑不仅要具备文字创作能力，还需要具备一定的审美及图片美化和编辑能力。

·设计用户互动│网络平台需要及时了解用户的最新需求，通常可以通过与用户的互动来实现。网络编辑可以在网络平台中运用话题讨论、发布投票等方式来实现与用户的互动。

·发布文案│创作好文案内容后，网络编辑需要通过企业网站、电子商务平台，以及微博和微信等新媒体平台进行发布，以便于进行内容的传播和宣传。

1.3.4 运营和推广

运营和推广是通过网络平台的各种销售手段把商品推销给需要的用户，也就是网络平台的营销过程，这也是网络编辑的工作内容之一。运营和推广的目的是实现销售，包括线上销售和传统的线下销售。网络编辑在运营和推广中的具体工作就是借助网络平台，综合利用多种营销方法、工具和条件，并有效协调它们之间的关系来营造经营环境，并促使用户购买商品，从而完成销售。运营和推广工作包括以下几个方面。

·了解网络平台运营│了解网络平台的运营是对网络编辑的基本要求，包括具体的运营策略、常用思维方式和对应的能力需求等。

·网站推广的整合营销│这项工作需要网络编辑整合多种营销方式，利用营销的广度和深度进行宣传，加深用户对品牌的印象，最终影响用户的消费选择。具体的营销方式包括大数据分析、事件营销、口碑营销、新闻营销和内容营销等。

·制作宣传方案│推广是为了得到广大用户关注，除了进行整合营销外，还需要制作专门的宣传方案，通常包括品牌宣传、业务宣传和商品宣传3种。

·新媒体推广│运营和推广的工作通常可以通过商务类型的网站、论坛和搜索引擎优化等平台进行。但随着新媒体和移动互联网的迅速发展，网络编辑需要将推广工作的重心移至各种新媒体平台，如微信、微博和社群等。