02 绿灯思维：让你成为受欢迎的表达者

在上一节的内容中，我们谈到了即兴表达的目的。许多人一遇到即兴表达的场景，就会非常紧张，甚至慌乱到不知所云的程度，也无法冷静运用逻辑思维……之所以会出现这种状况，是因为表达者在最开始就把即兴表达的目的给忽略了。

所以，即兴表达时一定要“目的先行”，没有目的就不要去构思内容，否则你会被内容牵绊，你的听众们也会淹没在毫无重点的茫茫内容之海中。要记住，目的永远比内容重要得多，内容永远只是形式，内容要为目的服务。

与“目的先行”紧密相关的是绿灯思维与同频思维，这也是即兴表达者必备的两个关键素质。本节我们将分享第一个关键素质——绿灯思维，帮你成为更受欢迎的表达者。

一个最受欢迎的表达者，一定有两个特征。

一是双赢目标

最受欢迎的表达者，总能在实现自己目标时，也兼顾别人的目标。他能够找到两个人目标的交集，实现双赢。

二是正能量激励

最受欢迎的表达者，应该是一个善于激励别人的人。他总能在不经意间，带你领略到你不曾涉及的光明，以及曾经忽略掉的美好。

双赢目标和正能量激励，看似简单，在即兴表达的实践中却十分不易。相比主题演讲有固定的舞台、固定的时间以及特定的受众聚精会神地关注你，即兴表达不仅没有固定的场合，而且时间很短暂，甚至所处的环境并不利于表达。所以，想要在即兴表达中快速实现双赢目标和正能量激励，关键在于你说的每一句话。

有一句话说：“永远说一些让你离目标越来越近的事情。”听起来好像有道理，但实际生活中，我们往往都在浑然不觉地说着一些离目标越来越远的话。造成这种现象有两个原因。

一是目标缺失

在即兴表达前，你是否思考清楚了自己的目标？没有目标，就不会有意识地去衡量自己的语言离目标的远近。

二是缺失绿灯思维

一个好的领导者、一个优秀的表达者、一个说话有影响力的人，一定是一个具有绿灯思维的人。

何谓绿灯思维？

在理解这一词语之前，我们先来理解两个词——“事实”和“故事情节”。

所谓“事实”，即当下发生的事情的客观情况；而“故事情节”，指的则是每一个人对这个事实的演绎。

实际上，在许多场景中，我们所表达的并不是事实，而是我们对事实的演绎。

比如，对于今天的气温是33℃这一事实，我们可能会对别人说：“今天天气很热。”但实际上，这样的表达只是你对今天气温的某一种演绎，另外一些人可能将“33℃的气温”演绎成刚刚好，甚至是凉爽的感受。可见，对于同一事实，每个人对这个事实的演绎是不同的。

人们所演绎的故事情节又分为两种：当所演绎的故事情节让我们离目标越来越近，那就是绿灯思维；但如果所演绎的故事情节让我们不知不觉地离目标越来越远，便是红灯思维。

接下来，让我们通过三个具体的情境来区别绿灯思维和红灯思维。

情境1：针对同一事实的观点表达。

比如，两个人在沟通交流同一件事情：“三年前学习的技术，今天已经过时了。”毫无疑问，这是一个事实，双方正在针对这一事实各抒己见。但当你想针对这个事实来即兴表达时，需要先思考清楚，你表达的目的是什么。

很可能，你想表达的目的是：“希望我们能跟上社会的节奏。”在你开口表达的一瞬间，你的脑子里面就要浮现出这一目的。一旦你有了这个目的，就可以继续思考，要如何说话，才能离这个目的越来越近。

但红灯思维的人往往没有目的，所以他很可能不假思索地说出：“社会变化太快了，所以再怎么学也会被淘汰。”这句话其实是与目的渐行渐远的，和“希望自己可以跟上社会的节奏”这一目标恰好背道而驰。

而绿灯思维的人却是目标明确的表达者，所以他很可能会说：“社会变化太快了，所以我们不仅要学习，而且要学得快。”

通过上述对比，你是否感受到红灯思维和绿灯思维的区别？

正如“红灯停，绿灯行”，红灯思维会让你停滞不前，而绿灯思维却让你畅通无阻、直奔目标。

情境2：针对他人做法的观点表达。

再来看一个例子：假设你有一个同事老王，他这个月迟到了三次，这是事实。当你针对这一事实，想即兴发表意见时，也同样必须先思考清楚表达的目的是什么。

假设即兴表达的目的是“期望老王未来可以守时，尽量不要迟到”。无论表达的对象是谁，这一目的是不能改变的。

此时，具有红灯思维的人很可能会说：“唉呀！老王的时间观念越来越差了，开会一直都不准点！”但这句话，不仅与目标毫无关系，甚至还会得罪同事。

而具有绿灯思维的人，就会说出另外一番话：“老王最近有些变化，可能是我们对他的关注不太够，我觉得接下来我们要多关注一下他。”这句话对于唤起老王的时间观念是有帮助的。

情境3：针对对方需求的观点表达。

再如，假设你给客户写好几版方案，每完成一版方案，客户总会变动和修改。在这一案例中，客户的需求随时在改变，这是一种事实。

假设在开会时，你要和同事们讨论这一事实。红灯思维的人随口说出：“所以嘛，方案不用写得太完整，说不定明天客户的需求又改变了！”实际上，这一句话对于方案的推进无济于事。

但绿灯思维的人却会首先锚定目标：写出一版更符合客户需求的方案。紧接着，针对这一目标，他就会说出截然不同的话：“写方案前要深入探求客户的需求，帮客户想清楚，这样我们写的方案可能会更有效。”

情境4：针对困境难题的观点表达。

比如，你去财务部报销发票，但财务部的同事非要让你在每一张发票的背面都写上详细的用途，否则不给你报销。这是一件已然发生的事实，在这一处境中，你在决定下一步的计划之前，必须先明确自己的目标是什么。

毋庸置疑，你肯定希望自己的报销流程可以顺利一些。当你清楚这个目标后，你就不会随口说出一些低情商的话了，如：“你这么刁难我，我就不信你以后不用来找我办事情。”这种话语非但不能推进事情的解决，反而会使双方关系变得紧张，要达成顺利报销的目标反而难上加难，这是典型的红灯思维。

具有绿灯思维的人会如何表达呢？他很可能会说：“看来以后我得养成随时记账的习惯了，否则一时半会还真想不起来每一张发票的明细是什么。”这样的表达不仅让财务同事感觉到你对他的认同，也会让你离目标越来越近。

参考上述这四个情境，你就可以大致判断出，你平常表达的话语更多的是属于绿灯思维还是红灯思维。

一个优秀的即兴表达者，本身应该是一个善于领导他人的人，至少在表达的三五分钟间，要去引领他人的思维，做到这一点就必须具备绿灯思维，这样才可能实现表达的目标。

此外，我想给大家提一个小建议：以后在每一次开会或是讨论之后，大家不妨反思一下，自己或是同事刚才所表达的内容，是属于红灯思维还是绿灯思维。如果刚才的发言是红灯思维，那么不妨换成绿灯思维的角度，来思考一下要去如何改善，让我们离目标更近一点。

总之，一个优秀的即兴表达者，一定是一个具备绿灯思维的人。而具备绿灯思维的重要的前提条件就是：你看到了一个现象、一个事实，你必须在一瞬间反应出自己所期望达成的目标是什么。

比如，你有一天在大街上偶遇了即兴采访，让你针对社会的某一个现象来发表一下自己的看法。此时，不要轻易地脱口而出，而要“三思而后言”，思考清楚你表达的目的，并启动运行绿灯思维。只有做到这两点，才能成为一名受欢迎的即兴表达者。

红灯思维会让你停滞不前，而绿灯思维却让你畅通无阻、直奔目标。