前言

供应链是一个网链结构，包括制造配套零件、制造中间产品、制造最终产品以及销售给用户等环节，目的是把企业、供应商、制造商、分销商与最终用户连接起来。所谓供应链管理，就是指对供应链上的所有环节进行监督、管理和规划，确保整个生意过程能够顺利进行。

世界上的企业几乎都离不开供应链，一个企业的实力越强大，往往也意味着它的供应链越复杂。苹果公司过去之所以能够独享智能手机市场接近90%的利润，其中一个非常重要的原因，就是苹果公司具有卓越的供应链管理水平。一旦某个企业进入苹果的供应链，就如同贴上了一张质量标签，立即受到人们的认可。

建立科学的供应链管理体系，意味着提高供应链上所有企业成员的管理水平，并且提高企业成员之间的协作水平，从而减少不必要的资源浪费，尽可能提升利润空间。

供应链是由产品流、信息流、资金流三股支流组成的，因此供应链管理通常围绕着这三股支流进行。供应链贯穿了企业从无到有、从弱到强的全部过程。一方面，它能够让企业集中精力开发好产品；另一方面，它又能让供应商用尽可能低的成本供货。人们在供应链管理方面所做的努力概括起来，不外乎提高生产效率、加强信息交流、保证成本合理。只要做到这三点，供应链就可以顺利运转了。

大概在20世纪90年代，中国的企业才开始重视物流和供应链管理，而在此之前，由于起步较晚，中国企业的规模都比较小，也没有现代化的管理经验，因此对供应链的重要性认识不足。随着经济的快速发展，许多国际资本涌入中国，带来了先进的管理经验，其中就包括供应链管理。

现在，中国经济发展的大趋势仍然是走向开放，拥抱全球化，很多中国的跨国公司已经把市场铺到了世界各地，进行全球化采购和全球供应链资源整合。“一带一路”倡议的本质，就是利用区域优势，与全球不同文化、地域和国家的企业进行合作，加强国际供应链的管理，在降低成本的同时提高效率，以实现和谐共赢、共同发展。

本书着重介绍了供应链的基本概念，以及供应链管理的几个关键流程，如客户分级管理、制定采购战略、供应商管理、生产外包管理、物流仓储系统管理等。深入浅出地讲述了供应链管理的方方面面，而且每部分内容均配有世界著名企业的管理案例，以利于读者吸收和掌握相应的知识点。