生活中总是有人和事包围着你，遇到不合理的、不正当的，超出我们能力范围的事情，拒绝当然不可避免。懂得拒绝是一种能力，更是一种艺术，而“拒绝得体”又是这门艺术中的最高境界。不温不火就能让对方知难而退，...