管理兵法:移动互联网时代的碎片化管理
打开手机,动动手指,就能体验到各种各样的上门服务,这种生活场景已经成为中国人的常态了。这种“互联网+”的商业模式,把碎片化时间运用到了极致。时间是最宝贵、最稀缺、最独特的资源,因为它是真正平等的,时间是最低的共同标准。
商战经典
共享单车的碎片化管理
移动互联网使人们的生活方式发生了很大的改变,共享单车就是其中的一个方面。共享单车是一种新型环保共享经济,它的概念由来已久,管理模式也在不断变化。摩拜单车管理模式的创新突破了原有产品服务的局限性,从而成为出行领域的颠覆者。
共享单车的一大特征是随骑随用,只需要用手机扫码,就可以骑走一辆单车,其间完全不会受到共享单车经营公司的任何阻碍,或者是任何疑问。可以说,共享单车已经实现了管理上的碎片化。
在管理方面,共享单车还实现了一大创新,也就是将移动互联网和传统公共自行车租赁业务结合起来,ofo、摩拜等公司都是通过互联网来实现管理的。用户不必到线下服务点办理租车卡,只需要下载“摩拜单车”APP注册,缴纳299元押金后并进行实名认证即可。依托互联网这一基础设施,车锁的GPS定位功能使用户在APP上就可以实时查找附近的单车,一键预约,扫描二维码即可租借骑行并自动计费。从找车、约车、开车到用车、锁车以及最后的付费都能够在一个APP上完成,这种管理模式很符合移动互联网时代人们的使用习惯。
然而,共享单车也有自身的缺点,它在简化流通环节的同时,也为企业带来了新的管理难题,例如单车的维护、占道摆放等。
管理漫谈
“互联网+”和共享经济促使管理升级
近些年,“互联网+”和共享经济在中国的发展可谓如火如荼,自从开展以来,无数人参与其中,创造出无数种新的商业模式。共享汽车、共享单车、共享房屋、共享知识技能、共享资金、共享充电宝、共享篮球……共享经济正以各种形式蔓延渗透到人们的生活中,真正实现了李克强总理提倡的“大众创业,万众创新”。虽然其中有不少失败的经历,但是不能掩盖它们的光辉。
根据国家信息中心分享经济研究中心发布的数据显示,2016年是“互联网+”和共享经济的快速发展期,仅共享经济的市场规模就达到了39 450亿元。到2020年,交易规模将占GDP比重的10%以上。
现在的年轻人渴望脱离束缚,对他们来说,长时间地困在一片土地上是一种煎熬。他们的思维方式和渴望安定的父辈们完全不同,他们热爱“互联网+”和共享经济,也乐于通过互联网平台接单。而“互联网+”和共享经济则为人们提供了一种新的生活方式,促使企业不断提升自己的管理水平,以符合当前的商业模式。