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第40章 用发问替代命令
任何人都是有自尊、讲面子的,所以在说服他人的过程中,多用与他商量的口气给他建议而少下命令,这样不但能避免伤害别人的自尊,而且会使他觉得你平易近人,进而乐于接受你的建议,与你友好地合作。
美国...
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