第7章 妙用表达技巧，轻松应对任何场合

◇如何化解冷场的尴尬

在与人沟通交流的过程中，有时会因为找不到话题而冷场。虽然说“沉默是金”，适当的沉默能够调节谈话的节奏，给予对方思考的空间，但是不合时宜的沉默却是沟通过程中的阻碍，会对沟...