1.2 微商的现状和未来的发展

认识过去，思考现在，才能更好地把握未来。因此，对微商的过去、现在和未来进行分析是十分必要的。

1.2.1 微商的崛起

微商的崛起表现在以下几个方面。

第一，培训市场的崛起。任何市场的崛起，都是从教育开始的。对微商而言，也是如此。从2015年开始，各种微商培训课程如雨后春笋般地不断涌现。对此，一些微商高手们愿意将自己的方法与经验进行总结，然后分享给别人，这样不但可以帮助别人成长，还可以赚钱。

第二，渠道价值被放大。当今社会，渠道价值被不断放大。可以说，生意又重新回到了“渠道为王”的时代。这就说明，即使你的产品不行，只要分销的渠道还在，你就还有重新崛起的可能。

第三，O2O市场开始爆发。对O2O市场的理解，不能只停留在概念上，还要充分地运用它，借助微信公众号的开发接口，开发更多的功能，使O2O逐渐落地。

第四，开始重视后端营销。以往的电商都是花钱买流量，而现在则开始重视“追销”。这是因为随着客流成本的不断增加，后端营销也变得更加重要。因此，微商们要充分管理好客户关系。

第五，明星品牌开始流行。做好微商最重要的前提是让别人相信你，但微商传播品牌主要依靠自媒体，它在吸引眼球方面或许有一定的优势，但却无法做到让人相信你。这就使得微商若想要获得更多的美誉度，就需要将自己打造成自明星，借助明星效应来吸引更多的粉丝。

1.2.2 微商的现状思考

微商的发展现状主要表现在以下几个方面。

1．化妆品行业的微商渠道面临更多产品种类和品牌的挑战。

化妆品行业在微商领域的疯狂程度，超出了所有人的预想，无数的“90后”女孩做代理商，月销售额达百万元甚至千万元。这主要是因为微商瞬间风靡全国，但是在这个时间节点进入微商市场的产品种类和品牌却非常少，大部分品牌看不上甚至排斥微商模式。这就造成了少数化妆品品牌的繁荣。同时，化妆品的暴利也促使越来越多的代理商参与进来。但是，随着化妆品的信任危机与质量危机的出现，这一市场逐渐被食品饮料、教育产品、珠宝饰品、母婴产品、保健产品等商品入侵，从而改变了全民卖化妆品的局面。

2．微信商业化的程度进一步增强。

腾讯推出了一系列商业化的产品和服务，如口袋通、京东商城的微信入口、微信支付、微信摇一摇等。这些平台的出现为微信的进一步商业化打下了基础。未来，腾讯将会在微信商业化方面制定更多的策略。

3．微商分销模式与传统商业模式相结合。

但凡刷流量的商业模式，都不是合理的模式。在这种模式下，商家都很痛苦。因为这种模式刷的是销量，没销量就没排名，没排名就没流量，也就意味着没法赚钱。

让商家痛苦的商业模式绝对不是健康的商业模式。要解除这种痛苦，微商是一个很好的渠道。因为，微商这种模式就是把传统商业模式搬到了互联网上。传统PC时代玩的是眼球经济，移动社交时代玩的是信任和渠道。将电子商务与传统商业模式合理地结合，才能造就健康的商业生态系统。微商扮演的就是这种角色。

随着朋友圈卖货日趋式微，辉煌一时的微商们也开始谋求转型，那么微商未来会如何发展呢？

1.2.3 微商的运营模式

总结目前微商所有的运营模式，可将其分为以下三种。

1．自营。这种运营模式以从淘宝转移过来的卖家居多。他们既有网络销售的经验，也有积累已久的客户群体，所以他们仅仅是将淘宝的生意场移到微信里，建立与客户之间更近距离的交易场景。在这种运营模式下，卖家多劳多得。

2．招募代理商。自己不直接面对消费者，而是通过招募代理商与消费者互动，这是微商最常见的运营模式。

3．系统化运营。建立一个微营销的平台或者系统，通过全自动结算、自动分利、直销卡位型的团队管理模式运营微商。准确地说，这种模式就是自营和招募代理商模式的系统化运营版，这种模式更为精准、智能、高效。

无论是哪种模式，它们都具有以下几个特点：准入门槛低，有手机、有微信号即可；零成本，对于一些在校或刚走入社会的大学生，以及全职妈妈来说，微商这种运营模式是很好的生财途径；口碑传播快，只要自己人品不错，身边的朋友又热爱购物，传播效应该是非常好的。

在微商繁荣发展的背后，缺乏完善的交易体系和信任机制使得其进一步的发展变得越来越艰难。当朋友圈的机遇期过去后，微商该何去何从？我分析了各种可能，认为未来的微商将会以下面4种方式发展。

1．以C2C为主的个体商户。虽然目前微商由于种种原因不被外界看好，但它的试错成本毕竟是很低的。因此，发展起来了一批以C2C为主的个体商户，这类团体是微商团体中规模最大的。他们随着微信功能的进一步完善，时刻等待着爆发潜力。

2．以B2C为主的品牌卖家。从C2C到B2C，是一个规模化的过程。淘宝网的发展也是这样一个过程。它最初也是C2C，但当这一模式偏离正轨时，天猫（B2C）便应运而生。这时，它的运作理念也逐渐从以价格取胜转变为以品牌和质量取胜。B2C是所有平台方和第三方都看好的微商发展模式。

3．以C2B为主的“小而美”。这种方式在以流量为王的PC时代，虽然没能迎来大繁荣，但却蕴含了巨大的能量。特别是按需定制的个性化产品，若是能够通过口碑传播和精准营销，则更容易找到潜在用户。

4．为本地化生活服务的O2O。虽然这种方式在整合资源，特别是物流等方面存在很大的困难，但它也正是微商发展的机遇所在。若微商能够将自己定位成一个移动客服，帮助终端用户解决找信息难和信息不对称等问题，那么微商就会成为移动电商的桥梁。

专家点评：

很多人将微商的营销模式想得太过复杂。暂且不谈微商，概括来说，世上只有两种营销模式：一种是自己卖货；另一种是自己卖货的同时还招募代理商。其实营销不过如此，万变不离其宗，不是自己卖货，就是招募代理商卖货，只不过这两种营销模式的场景是多样化的。比如，你是通过电视卖货还是通过淘宝网卖货，你是通过线下招商还是通过线上招商。所以，很多初入微商行业的人，一谈到营销模式和代理模式就说没新意。除了代理模式和自营模式，你能找出第三种营销模式吗？

1.2.4 微商代理的发展现状

总体而言，这几年微商的发展势头虽然高涨，但发展形势却不容乐观，主要表现在以下几个方面。

第一，越来越多的微商品牌不断涌现，使得人们对微信朋友圈的信任出现了危机。特别是化妆品、农产品、奶粉、尿不湿等产品越来越多，导致微信朋友圈像超市、大卖场一样。不少人为了销售产品不断地群发商品信息或使用其他营销手段，导致所发的产品信息被当作垃圾信息，自己也被好友拉黑。

之所以出现这种现象，主要是因为朋友圈里所谓的“朋友”不知是否可信，他们所发的产品信息也不知真假，这就导致收到信息的人对产品产生了信任危机。因此，代理商一定要对自己所代理的产品质量严格把关，同时也要解决用户对产品的信任问题。

第二，消费者在其所购买的产品出现问题后无法维权。特别是一些代理商收到钱后突然消失，这就使得消费者发现假货或不合格产品后无法退货或索赔。因此，部分消费者在网购时不会轻易选择微商。他们要么选择质量相对有保证的大型电商，要么通过熟人从国外代购。

对此，代理商不但要选择正规的企业，还要设置售后部门，同时也要解决自己的会员管理问题。

第三，不少厂家为了扩大市场，夸大宣传自己的产品，诱导代理商。与此同时，代理商为利益所惑，对微商没有一个清醒的认识，认为只要转发厂家的网址链接，有人下单付款，自己就可以从中获利。事实上，做微商并非如此简单。

针对这种现象，企业在选择代理商时一定要有严格的标准，选择那些对微商有清醒认识、有职业道德的人，同时也要提供一系列的产品保障体系与奖励机制，以保证代理商能够稳步健康地发展。

第四，企业夸大宣传自己的产品，使消费者与下级代理商产生误解，进而引起消费者的质疑。对此，一定谨记，企业在宣传自己的产品时一定要实事求是，不能夸大其词。

此外，还有满天飞的虚假信息，不断涌现的山寨、假冒品牌也影响了微商代理的发展。因此，企业一定要在细节上下功夫，杜绝造假。

专家点评：

千万不要被事情的表象迷惑，无论是做微商，还是代理产品，最好自己先试用和体验一下，用囤货的方式来运作。虽然这会给你带来一些压力，但是产品在你的手上，你至少能把控其中的细节。如果你冒昧地去做“一件代发”的微商，万一供应商提供的是伪劣产品，那么不光你自己会受到伤害，你所有的客户也都会受到伤害。