第2章 成为高情商的父母——教育孩子，父母如何扮演自己的角色
关于情商和智商，父母了解多少
在过去，大多数的爸爸妈妈都认为，决定孩子成功的主要因素就是孩子的智力水平，换句话说，一个孩子的智商越高，那么他获得成功的几率也就越大。不过，近些年心理学家又提出了一个全新的理论，那就是情商的高低也对一个孩子能否成功有着十分重要的影响，而且它的作用超过了智商！那么，对于智商和情商，爸爸妈妈们又了解多少呢？
曾经有几位科学家做了一个这样的实验：
他们在一所幼儿园里“随机”选择了一群孩子——无论这些孩子的智商水平如何，然后把他们带进一个房间，在房间最显眼的位置，为每一个孩子准备了一个苹果。
科学家对每一个走进房间的孩子说：“只要你能够坚持到老师叫你出来的时候，而没有把那个苹果吃掉，那么老师会给你一个奖励，再给你一个苹果，也就是说，你将得到两个苹果。可是如果你没有等到老师来就把苹果吃掉了，那么只能得到那一个苹果，明白了吗？”
孩子们都点了点头，快乐地走进了房间里。然而，最后的结果却是：一部分自制力较差的孩子，由于经不住苹果的诱惑，在没有老师在场的情况下，就把苹果吃掉了；而另一部分孩子自制力较强，他们一直想着科学家的“承诺”，只要能够坚持下来，就能够得到奖励，再得到一个苹果。于是，他们努力地控制着自己，尽量不被周围孩子的行为所影响，就这样，他们一直坚持到老师来的时候，并且得到了老师的奖励，获得了他们想要的两个苹果。
当然，科学家的实验还没有结束。接下来，科学家又将这群孩子分成两组，即不能够坚持下来只得到一个苹果的孩子，和能够坚持下来得到两个苹果的孩子。然后对他们进行了长期的跟踪调查。
很多年过去了，实验的结果让人震惊！在人生的道路上，那些得到两个苹果的孩子比那些只得到一个苹果的孩子更加成功！也就是说，那些缺乏自制力的孩子，无论智商如何，长大后都不太容易获得成功；而那些自制力较强的孩子，在以后的人生道路上，更加容易成功！
通过这个实验，科学家得出结论：一个人的成功，更多的是在于他的情商，而非智商！
那么，究竟什么是智商？什么是情商呢？
智商就是一个人的智力商数，是人们认识客观事物并运用知识解决现实问题的能力。它主要包括以下几个方面，即观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。如果一个孩子具有敏锐的观察力、出色的记忆力、丰富的想象力、活跃的思维以及应变能力，那么就说明这孩子就具有较高的智商。
情商（EQ）又被称为“情绪智力”，是心理学家针对“智商”提出的一种全新的概念。它是指一个人在情绪、意志、耐受挫折等方面体现出来的品质，是人类最重要的生存能力，对于一个人的事业成功与家庭幸福都起着至关重要的作用。
正如上面的实验中，孩子的自制力是其情商的一部分，正是孩子自制力的强弱决定了他们将得到一个苹果，或者两个苹果。由此可见，智商与情商是一个人获得成功必不可少的两个要素，而一个人情商比智商更重要。因为，智商可以决定你一时的选择，可是最终的成功与幸福还是取决于情商的高低。
在我们的周围，大多数的父母都一心想着如何开发孩子的智力，让孩子的学习成绩突飞猛进，可是往往忽视了孩子的情商教育。尽管有的孩子在父母的“调教”下，学习成绩优异，有着让人羡慕的才华，可是过低的情商却成为成长道路上最大的阻碍！
阳阳就是这样一个特别有才华的孩子，他的小脑袋里好像装着一台计算机似的，平时在数学课上，总能对老师提出的问题作出快速而准确的回答。
阳阳的爸爸妈妈因为有这样一个儿子而感到特别自豪，逢人便夸：“我家小阳阳啊，智商特别高，简直就像数学小天才一样！”爸爸妈妈并没有言过其实，阳阳的确在数理逻辑方面有着特别的优势，还获得过好几次“数学竞赛一等奖”呢！
只是，阳阳在为爸爸妈妈脸上增光的同时，也有一个让爸爸妈妈头疼的“小毛病”，就是脾气特别暴躁。无论是在生活中，还是在学习中，只要阳阳一遇到什么困难，就会大发脾气，不停地抱怨。爸爸妈妈也很疑惑，小小年纪的阳阳居然有如此大的“能量”，发起脾气来简直就像一颗小小的“原子弹”！
有一次，阳阳做家庭作业的时候被一道很难的数学题“卡”住了，他居然急得把自己新买的文具盒重重地摔到了地上。妈妈闻声走进阳阳的房间，给他倒了一杯牛奶，让他先休息一会儿再做。没想到，阳阳把自己的坏情绪发泄到妈妈身上：“都怪你！都怪你！谁让你在厨房里弄出那么大的声响啊！你不知道我需要认真思考吗？”面对阳阳无礼的咆哮，妈妈只能沉默不语。因为她很清楚，这时候和阳阳讲道理是没有任何作用的。
爸爸妈妈开始犯愁了，他们感到十分疑惑：为什么阳阳的智商很高，可是脾气却那么暴躁呢？而且爸爸妈妈还发现，小小年纪的阳阳居然会因为一道题不会做而急得整夜睡不着。
生活中，像阳阳这样的孩子并不是少数，他们都拥有较高的智商，在学习方面表现得十分出色。不过，高智商的孩子通常容易被情绪和心态左右，也就是说，他们的情商通常较低。这已经是一种比较普遍的现象。我们常常可以听到父母发出这样的抱怨：“我们家孩子很聪明啊，就是脾气不好，动不动就爱发脾气，做事情很容易半途而废，好像经不起一点儿挫折……”
哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼曾经说过：“一个人的成功，有20%取决于智商，而剩下的80%都取决于情商。”如果一个孩子的学习成绩由智商决定，那么他的综合素质则是由情商决定的。父母只有重视孩子的情商培养，才能让其在以后的成长道路上走得更加顺畅！
既然情商对于孩子的成长如此重要，那么父母是否关注过孩子的情商状况呢？想知道孩子的情商到底如何，父母就应该在日常生活中留意以下几个问题：
1．孩子是不是经常发脾气？
如果你的孩子从小养尊处优，不懂得如何尊重他人，平时总是任性、霸道、蛮不讲理，动不动就爱发脾气，那么父母就应该注意了，因为这些都是孩子情商较低的表现。
2．孩子能够正确地认识自我吗？
孩子能否正确地认识自我，对于孩子的行为有着十分重要的影响。情商低的孩子往往不能够正确地认识自我，过于在乎他人对自己的评价，放大自己的缺点，无视自己的优点等。
3．孩子的社交能力如何？
孩子也和大人一样，需要自己的社交圈子，这样才不会感到孤独。然而，有的孩子在学校里却没什么朋友，平时总是沉默寡言，不喜欢与人沟通交流。父母是否发现自己的孩子朋友很少？孩子越来越不喜欢说话了呢？
4．孩子的抗挫折能力强吗？
有的父母总喜欢无条件地满足孩子的任何需求，这样做的后果只会让孩子错误地认为，只要是自己想要得到的东西，都可以轻而易举地得到。由于孩子很少体会到挫折的滋味，一旦在生活中遇到拒绝和挫折，他们就会惊慌失措，陷入焦虑不安的情绪中。孩子的抗挫折能力不强，也是情商较低的一种表现。
5．孩子是不是很自卑？
每个人都有一定的自卑心理，可是如果你的孩子过于自卑，那么就会影响到正常的学习和生活了。具有自卑心理的孩子通常不敢在课堂上回答老师的问题，很少参加学校组织的集体活动；当家里来客人的时候，总是喜欢躲在角落里不出来……你的孩子也有这些表现吗？
假如你的孩子也出现了以上几个方面的问题，那么就证明孩子的情商教育还有所不足，父母一定要及时行动起来，结合孩子出现的现况，有针对性地对孩子进行情商教育。父母应该明确地知道，孩子的情商水平才是决定孩子将来事业成功与家庭幸福的关键所在！
没有好的家庭环境，哪来高情商的孩子
有人曾经说过，家庭就像一只温馨的小船，孩子的成长离不开父母之船的遮风挡雨。孩子在成长过程中，对于自己的情绪以及环境的态度通常都是在家庭中形成的。因此，一个家庭的内部氛围，以及父母的教养方式，都对孩子的情商发展起着十分重要的作用。如果父母想要培养高情商的孩子，那么首先就应该创造良好的家庭环境。
有这样两个孩子，他们的爸爸妈妈都是白领阶层，文化水平相差无几，而且两个孩子几乎是在同一时间出生的。他们又在同一个小区里居住，上同一所幼儿园，上同一所小学，后来中学也是一样。然而，两个孩子却拥有不同的未来——其中一个孩子学习成绩优异，考上了重点大学，在工作中也表现得很出色；而另一个孩子却没能考上大学，庸庸碌碌地过了几十年，最终一事无成！
到底是什么原因让两个孩子拥有截然不同的未来呢？是由于遗传因素吗？他们的爸爸妈妈都是高学历的人。是由于城乡差别让孩子在经验获得上受到不同的影响吗？两个孩子可是一直生活在同一个小区啊！难道是接受教育的环境不同？要知道，两个孩子从幼儿园到中学，所接受的教育也毫无差别。那么究竟是什么原因呢？其实是家庭环境影响的结果。因此，为了培养孩子的高情商，父母要创造良好的家庭教育环境。
瑞典教育家爱伦·凯曾经说过：“一个人的成长离不开家庭环境的影响，良好的家庭环境是孩子形成正确思想和优秀人格的基础。”的确，家庭是孩子生活的第一环境，父母是孩子的第一任老师。如果在一个家庭中，父母自身就非常情绪化，高兴的时候就对孩子百依百顺、呵护备至，烦躁的时候就对孩子严加苛责、打骂教育，那么在这种家庭环境中成长起来的孩子，必然会情绪反常、叛逆孤僻，同时情商也相对较低；相反，如果在一个家庭中，父母都对生活充满热爱，情绪稳定，个性品质健康向上，教养方式正确得体，那么孩子必然会在这样的家庭环境中养成良好的个性品质，同时情商也相对较高。
家庭环境对于孩子的情商发展究竟起着什么样的作用呢？让我们从下面这个事例中寻找答案：
小宇是一个特别聪明的孩子，不管学什么都很快，加上爸爸妈妈对他十分严格，因此他的学习成绩一直名列前茅。
每次，小宇将满分的试卷拿回家，爸爸妈妈都像迎接凯旋的“战士”一样，对小宇特别好，还给他买各种好吃的东西。可是小宇的考试成绩一旦低于90分，爸爸妈妈就会十分不高兴，总是找出各种理由，对小宇非打即骂。小宇生活在这样的家庭环境中，感到十分压抑，他甚至觉得爸爸妈妈并不爱他，而只在乎他的学习成绩。
有一次，小宇在家做作业，忽然被一道数学题难住了。他拿着作业本去问爸爸，没想到爸爸非但没有给他讲解，还大声呵斥道：“这么简单的数学题都不会做，你上课‘开飞机’去了吗？”从那以后，小宇从来没有问过爸爸任何问题。还有一次，小宇的英语只考了87分，离爸爸妈妈定的“最低分数”还少了3分。当妈妈发现之后，居然把小宇的电脑砸了。几天后，老师发现是阅卷出错了，应该是97分才对。妈妈又“喜笑颜开”，夸小宇聪明，还说：“我就说嘛，我们家小宇怎么会考那么低的分数！”然后又给小宇买了一台新的电脑……
小宇感觉自己快要被父母“逼”疯了，越来越不想回家，因为一回到家里，他就得面对冷若寒冰的爸爸，以及喜怒无常的妈妈。
12岁的时候，小宇终于考上了市里的重点中学，也就是说，他终于可以离家去另外一个环境生活和学习了。爸爸妈妈也很高兴，因为那所中学十分出名，教育设备和师资力量都是一流的。不过，令爸爸妈妈始料不及的是，一向很“听话懂事”的小宇居然在新学校里学坏了，他逃学、打架、惹是生非，成绩一落千丈。
和小宇接触过的新老师、新同学都很疑惑，不知道是什么样的家庭环境给小宇造成了这样大的心理影响，使他的脾气越来越坏，急躁、冲动、善变……
人们常说，父母是孩子的一面镜子，家庭环境对于孩子往往会起到潜移默化的影响，很多时候，孩子之所以没有父母想象中那样的好脾气，都是由于父母自身就没有那样好的脾气。就像上面事例中的小宇一样，他原来是一个聪明懂事的好孩子，可是由于家庭教育的不恰当，使他渐渐形成了冲动急躁的性格，并且开始逃学、打架、惹是生非……我们是不是可以认为，小宇的变化是由于家庭环境，甚至说是父母一手造成的呢？
父母千万不要忽视孩子的学习能力，只要我们稍微留意一下，就会发现孩子是天生的学习者。他们能够轻而易举地学会父母教给他们的东西，还会有意无意地模仿父母的一举一动，甚至会学习父母的情绪化表达。我们相信，每个情商较高的孩子背后，一定有一个温馨和睦的家庭环境。这样的家庭环境不是拥有多大的权势、多么富有，而是一个温暖的、很有爱的成长环境。孩子在这样的家庭里，学会了父亲的勇敢、坚强、担当，学会了母亲的温和、细腻、善良……这样的孩子长大后必然具有较高的情商，也会拥有更加广阔的人生舞台！
那么，父母应该如何加强自身的修养，为孩子建立一个充满和谐、温暖的家庭呢？
1．创造温馨和睦的家庭气氛
父母应该处理好家庭成员之间的关系，同时也要处理好与孩子的关系。父母应该相互尊重、理解，少一些争吵和猜疑，同时应该爱护自己的孩子，对孩子不随便呵斥、打骂，建立“民主”的家庭关系，以平等或者朋友的方式与孩子相处，少一些“专制”的做法。
2．形成健康文明的生活情趣
为了培养孩子的情商，父母还应该有意识地形成健康文明的生活情趣，引导孩子关心时事、热爱科学，让孩子享受音乐文艺的熏陶，注重体育活动以及语言文化的修养。对于孩子的不良习惯，父母应该以身作则，善于引导，提高孩子辨别是非的能力，让孩子从小养成健康文明的生活情趣。
3．给孩子一片自己的小天地
在一个良好的家庭环境中，孩子应该拥有一片自己的小天地。这片小天地就是父母给孩子更多自由活动的时间和空间，给孩子表达自己内心感受的机会和环境。在这片小天地里，孩子可以根据自己的兴趣选择活动的内容，更加积极快乐地学习和生活。
总之，家庭环境对于孩子的情商发展起着十分重要的作用，父母只有加强自身的修养，为孩子创造一个温馨和睦的家庭环境，才能培养孩子的高情商，使孩子更加健康快乐地成长。
父母要好好把握孩子情商培养的3个阶段
如今，父母们越来越重视孩子的情商教育，国外一些小学还将“情商教育”列入了教学计划当中，全面系统地培养孩子的情商。这些都说明，“情商”这个时髦的心理学名词，越来越受到人们的关注和重视。在家庭教育中，父母应该努力培养孩子的情商，让孩子学会控制自己的情绪，更加积极乐观地面对生活，懂得爱自己，也懂得爱别人。不过，孩子的情商养成需要经历一个特定的过程，父母需要做的，就是抓住孩子情商培养的3个阶段。
一般说来，孩子情商培养的第一个阶段是在3岁以前，孩子在这个年龄段的情感体验会影响他一生的成长和发展。父母在孩子3岁以前进行正规系统的情商教育是十分必要的，这将奠定孩子人生成败的基础。
琪琪的爸爸妈妈都是性格开朗的人，平时总爱说说笑笑，人缘也很好。可是琪琪却没有遗传到爸爸妈妈的这种性格。她内向胆小，不怎么说话，也很难和其他的小朋友和睦共处。爸爸妈妈因为琪琪的这种性格而苦恼不已，有时候琪琪任性、发脾气，惹得爸爸妈妈生气了，爸爸妈妈就会说：“你怎么一点儿也不像我们啊！难道你是我们从大街上捡回来的吗？”琪琪听了哭闹得更凶，简直就像一只倔强的“小蛮牛”。
为了让胆小内向、脾气古怪的琪琪变得更听话一些，爸爸妈妈带着她去看了心理医生。经过一番了解心理医生才知道，由于琪琪的爸爸妈妈忙于工作，在琪琪还未满1周岁的时候，就请了一位年轻的保姆来照顾琪琪。医生猜测，可能就是在保姆照顾琪琪的这段时间里发生了什么事情，才使得琪琪有了现在这样的性格，而要改变琪琪的这种性格，就要从保姆那里寻找原因。
琪琪的爸爸妈妈大费周章，终于找到了那位保姆，并且从保姆的口中了解到了事情的真相。原来，那时候年轻的保姆经常与男友在后院里约会，约会的时候就把琪琪一个人关进后院的杂物间里。可怜的琪琪虽然还未满周岁，可是她已经能够感受到周围的环境所带来的恐惧——杂物间里光线昏暗，时不时地还有蟑螂爬来爬去，这些不良的情绪感受都深深地印在琪琪幼小的心灵中，最终导致她形成了一种阴郁胆小、脾气古怪的性格。
琪琪的故事给父母们敲响了“警钟”，千万不要以为年幼的孩子什么都不懂，从而忽视他们的情绪感受。父母应该明白，幼年时期是孩子性格形成的重要阶段，这时候一些不良感受或者体验，很可能会影响到他们一辈子的生活或事业。
孩子情商培养的第二个阶段是在4～11岁，这也是孩子情感萌发和发展的关键时期。这一时期的孩子逐渐脱离了低龄儿童的喜怒哀乐，感情生活变得日益复杂。他们需要被尊重、理解，需要得到集体的接纳，摆脱过失烦恼，克服胆怯、恐惧。这一时期，父母的关爱、尊重、体贴、鼓励、启发和信任等，都是孩子不可缺少的精神食粮。
婷婷的爸爸发现一个很“有趣”的现象，只要婷婷两岁的小表弟来家里做客，5岁的婷婷就会变得很不听话。她总是故意在大人面前发脾气，甚至故意把杯子摔在地上。
爸爸感到很疑惑，平时像个“乖乖女”的婷婷，为什么会变得这样蛮横无理，难道她与小表弟之前有着什么“深仇大恨”吗？记得有一次，爸爸将婷婷的小表弟抱在怀里，谁知道坐在一旁的婷婷突然“发火”，狠狠地给了小表弟一巴掌，还大哭道：“这是我的爸爸，你给我下来！”
爸爸被婷婷的巨大反应吓了一跳，后来经过一番委婉的询问才知道，婷婷之所以会对小表弟产生敌意，是由于自己心里有一种不安全的感觉。婷婷噘着小嘴告诉爸爸：“我看见爸爸抱起小表弟，心里就很生气。”
爸爸终于明白了，其实婷婷的敌意并不是针对小表弟，而是涉及自己的地位问题。平时，她是家里唯一的宝贝，而现在有人和她分享爸爸的爱了，所以才会出现这些“异常”的表现。
孩子情商培养的第三阶段是在13岁左右，这一时期的孩子已经进入了快速发育的青春期，“独立”是他们最关心的问题。随着孩子生理及心理上的快速发育，他们会形成强烈的自我意识，总有一种“我长大了”的感觉。他们更渴望得到父母的尊重和理解，常常显示出独立、自强的性格。另外，处于青春期的孩子，时常会出现许多莫名的情愫，比如情感的萌动、性心理等。面对这一时期的孩子，父母应该学会去感染、陶冶、滋养孩子的情感世界，使他们的心灵得到净化，帮助他们构建积极健康的情感理想。最重要的是给孩子充分的尊重与理解。
12岁的小林是一个比较懒散的小男孩，平时只要一走进他的房间，就仿佛走进了一个垃圾回收站一样，各种东西总是弄得乱七八糟。
周末的一天早上，妈妈推开小林的房门，想要帮他打扫一下卫生。没想到妈妈刚一走进去，小林就很不高兴地朝妈妈挥了挥手，生气地说：“妈妈，你进来做什么？快点儿出去，出去！”
“你自己看看，你的房间乱得就像一个垃圾回收站一样！”妈妈不顾小林的抗议，自顾自地打扫起来。
“妈妈，你没有看见我房门上写着‘请勿打扰’吗？”小林理直气壮地说，“你怎么可以随便进我的房间呢？就算要进来也应该先敲门啊！”
“那以后你自己打扫房间吧！”妈妈也有点儿生气了，不知道儿子什么时候变得这么不讲理。
“房间再脏再乱，那也是我自己的事情，用不着你管！”小林仍然是一副不耐烦的口气。
“你这孩子，怎么越来越不听话了？”
“妈妈，我现在是大人了，你应该尊重我才对啊！”
妈妈不想再和小林争论，便从房间里退了出来。一看小林的房门上果然有一块很醒目的“告示牌”，上面写着“进门之前请先敲门”。妈妈心里想，这孩子真的是长大了。
总而言之，父母应该好好把握孩子情商培养的3个阶段，针对孩子各个阶段的变化采取不同的应对措施，这样的情商教育能够避免孩子少走弯路，为将来的成功奠定基础。
培养孩子的情商，要先进入孩子的世界
每个孩子都拥有自己独特的心理世界，他们渴望得到父母的尊重和理解，渴望父母能够站在孩子的立场思考问题。然而，很多父母早已经习惯了站着说话，总是以居高临下的姿态来关心孩子，甚至将自己的主观愿望强加到孩子身上，一旦孩子的想法与自己发生冲突的时候，父母就会对孩子进行“强制”教育，迫使孩子按照自己的意愿行事。
在大多数父母眼中，孩子永远是“不懂事的小屁孩”，于是高高在上地看待孩子、了解孩子，根本没有真正地进入孩子的心灵世界，站在孩子的立场上考虑问题。父母的这种教育方式，往往会使孩子产生逆反心理，阻碍与孩子的正常沟通、交流，甚至会剥夺孩子的童心与童趣。这样的教育方式又如何能够有助于孩子的情商培养呢？
圣诞节的那天晚上，天空飘起了纷纷扬扬的雪花。一位年轻的妈妈带着5岁的女儿去参加朋友的圣诞派对。
圣诞派对热闹极了，不仅有各种各样的美食，还为每一个孩子准备了圣诞礼物。年轻的妈妈微笑着和朋友们打着招呼，不断地拉着女儿去派对的各个地方玩儿。妈妈以为女儿会为此感到十分开心，可是女儿却哭了起来。
刚开始的时候，妈妈还很有耐心地哄着，可是几次之后，女儿直接哭闹着坐到了地上，连小花鞋子都甩掉了。妈妈生气地将女儿从地上拖起来，大声训斥道：“你太不听话了！整个圣诞派对的气氛都会被你搞砸的！”
训斥之后，妈妈蹲下来给女儿穿鞋子，这时妈妈却被自己眼前的景象惊呆了——妈妈看见的，不再是笑脸、鲜花和美食，而是晃动着的屁股和大腿。妈妈这才明白女儿哭闹的原因，因为她蹲下来的高度正是女儿的身高。
孩子的世界与成人的世界拥有太多的不同，这中间不仅有着岁月的距离，还有认知和观念的差异。就算是再小的孩子，也拥有一个属于自己的世界，那里有成人无法了解的五彩缤纷，也有成人无法体会的快乐与悲伤。父母只有蹲下来，站在孩子的角度去看待世界，才能真正地聆听到孩子内心的声音。只有当父母进入孩子的世界，站在孩子的角度去思考问题的时候，才能获得孩子的信任，拉近与孩子间的距离。
美国精神病学家威廉·哥德法勃就曾经说过：“教育孩子最重要的，是要把孩子当成与自己人格平等的人，给他们以无限的关爱。”作为合格的父母，只有跟上孩子的发展变化，了解孩子的心理特点，了解孩子的兴趣爱好与性格变化，真正地进入孩子的世界，像对待自己的朋友那样去关爱自己的孩子，才能让孩子感受到平等与尊重，才能更好地培养孩子的情商。在这方面，小杰的爸爸就做得很出色。
这天，爸爸忽然接到学校老师打来的电话，说是7岁的儿子小杰和同学打架了，被“扣留”在学校里，老师让家长去学校领人。
爸爸听完后，气得火冒三丈，心里盘算着这次一定要好好地教训一下这个小调皮鬼。然而，在驱车去学校的途中，爸爸渐渐平静了下来，他想：就算把小杰狠狠地揍一顿，就能够起到良好的教育效果吗？就能够保证小杰以后都不再和别人打架吗？如果没真正地走进孩子的世界，无法和孩子好好沟通，那么无论如何也不能教育好孩子的。
有了这样的想法，在学校里见到被“扣留”的小杰之后，爸爸并没有对小杰发火，而是十分平静地将小杰带回了家。
回到家里，爸爸也没有问小杰打架的事情，而是耐心地给小杰的伤口贴上创可贴，并且让妈妈给小杰做了可口的饭菜。当小杰大口吃着香喷喷的饭菜时，爸爸才委婉地问起了小杰打架的事情，重点是告诉小杰，爸爸妈妈有多么地担心他，多么地盼望他每天能够早点回家，最后爸爸微笑着说：“爸爸妈妈都相信小杰不会无缘无故地打架的，但是爸爸妈妈希望这样的情况不会再发生……”
听到这里，小杰忽然哽咽起来，哭着扑进了爸爸的怀里，说自己错了，以后再也不会让爸爸妈妈担心了。听着小杰的承诺，爸爸妈妈会心地笑了。
在现实生活中，许多父母总喜欢用成年人的思维方式来看待孩子的行为，当孩子出现什么错误的时候，就对孩子进行指责和批评，这当然是不正确的教育方式。父母只有真正地进入孩子的世界，站在孩子的角度去了解他们、看待他们，才能与孩子心灵相通、情感交融，才能更好地培养孩子的情商。就像上面故事中小杰的爸爸那样，理解并且尊重孩子的人格，放低自己的身段，才能让孩子感受到与父母在地位上的平等，从而反省自己的不当行为。
那么，父母应该如何进入孩子的世界，如何以平等、尊重的态度与孩子进行沟通交流呢？下面是一些情商专家的建议，父母不妨参照一下试试。
1．不要用过激的语言
在与孩子沟通交流的时候，父母一定要注意自己的语言表达方式，千万不要使用一些过激的语言，说出一些不该说的话。要知道，孩子天生具有很强的洞察力，父母语言上的任何变化都会在孩子心中激起波澜。如果父母想要和孩子好好地沟通交流，那么最好能够使用温和平静的语言。
2．与孩子说话不要太啰唆
有的父母总是费尽心思地培养孩子的情商，平时和孩子说话总是喜欢使用那些教条似的长篇大论，殊不知这样的教育方式只会让孩子觉得烦躁，根本听不进去。对于说话太过啰唆的父母，孩子只有离得远远的，最好不要被父母“逮”住，否则肯定又是一次冗长乏味的“政治课”。孩子真正需要的，是平等公开、言简意赅的对话。
3．语言一定要发自内心
只要我们走进那些温馨和睦的家庭，就会发现家人之间的交谈充满了爱与亲切感，每个人的态度都十分和蔼。父母与孩子的沟通也应该如此，不论说什么、做什么，都应该发自内心。那些直来直去、不讲究方式的做法，就算具有很好的用意，最后得到的效果却往往相反。
4．尊重孩子的个人意见
当父母讨论家庭事务时，不妨也让孩子参与其中，无论最后是否会采纳孩子的意见，都应该让他感觉到自己在家庭中的重要性，让他有一种被尊重的感觉。这样，在孩子成长的过程中，他会慢慢学着尊重父母的想法，这对于培养孩子的情商具有很大的裨益。
做高情商的父母，培养高情商的孩子
乐乐今年5岁了，是一个乖巧懂事的好孩子。
这天，乐乐正坐在书桌前看漫画书，忽然听到阳台上传来妈妈的叫骂声。乐乐走过去一看，原来是妈妈晒在阳台上的床单被楼上的李阿姨浇花给弄湿了。妈妈正和李阿姨“隔空对骂”呢！乐乐看着妈妈生气的样子，心情十分复杂。
几天以后，对门周叔叔家的小狗在乐乐家门口“方便”，乐乐看见后立刻破口大骂起来，不仅“出口成脏”，还非要周叔叔洗干净不可。这让周叔叔感到十分无奈，也让乐乐的妈妈惊诧不已：小小年纪居然学会骂人了，这可怎么了得！可是转念一想，几天以前自己不也是这样和楼上的李阿姨对骂的吗？乐乐妈妈突然意识到，可能是自己的言行在无形中影响到了乐乐，所以乖巧懂事的乐乐才会这样“蛮不讲理”的。
人们常说，“父母是孩子最好的老师”，父母的一言一行、一举一动，都犹如一本没有文字的教科书，无不对孩子起着潜移默化的影响和作用。
由于孩子的认知能力十分有限，他们还不能很好地辨别是非对错，这时候父母的好恶就成了孩子日常行为的“准则”。孩子会有意识地模仿父母的言行举止，并且希望借此得到父母的欢心。正如哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼所说的那样：“家庭是孩子的第一所学校，也是对孩子进行情商教育的第一课堂，只有高情商的父母才可以培养出高情商的孩子。”
的确，父母教会孩子说话、吃饭、走路、表达情感，是孩子的“第一任教师”，也是孩子模仿和崇拜的对象。如果父母的情商不高，不能够以身作则，从情绪、情感、品德、性格、意志及人际交往等方面给孩子明确的指导和教育，不能够为孩子营造一个温馨和睦的家庭环境，必然会对孩子的情商发展带来十分消极的影响。
小志的父母一直信奉“不打不成才”的教子“名言”，因此只要小志在生活或学习中出现一点儿小差错，就会惹来妈妈的“口头教育”，或者爸爸的“手头教育”。小志每天都生活在惊恐之中，因为他要时刻注意自己的言行，生怕自己一不小心就招来父母的不满。父母的教育方法果然取得了很好的成果，小志的学习成绩一直很优秀，经常受到老师的夸奖，后来还考上了一所名牌大学，成为一名医学博士。虽然小志在事业上顺风顺水，平步青云，可是他却感觉不到生活的快乐和幸福。结婚以后，他的脾气变得越来越古怪，还经常对自己的妻子施加暴力。每次动手之后，他都感到懊悔不已，其实他很爱自己的妻子，只是他无法控制自己的情绪，因为一些小事情就“火山爆发”了。
和小志住在同一个小区的鹏鹏却有着不一样的经历。小时候，鹏鹏的学习成绩很一般，高考的时候还落榜了。可是他的父母情商都很高，从来没有责骂或者殴打过他，即使偶尔犯了一些小错误，父母也总是耐心地引导、理解他，给他无微不至的关怀和鼓励。在良好教育环境中渐渐长大的鹏鹏，情商也比一般的孩子要高很多，他懂得调整自己的情绪，懂得乐观地面对生活中的挫折，生活也很独立。等到鹏鹏结婚以后，他还能够妥善地处理好妻子与父母之间的“小矛盾”，让一家人始终其乐融融地生活在阳光之中。
中国有一句谚语叫：“良言一句暖人心，恶语伤人六月寒。”如果一个孩子从小就在“打骂”的教育环境中成长，那么这个孩子往往情绪不稳定、自卑、懦弱，甚至对他人充满了敌意，日后还有可能以同样“打骂”的方式去伤害其他人。父母可能并没有想过，自己随口说出来的一句话，或者不经意的一个动作，都会让孩子小小心灵掀起巨大的波澜。相信每一位父母都是爱孩子的，只是教育的方式不同，产生的结果也千差万别。父母想要培养高情商的孩子，首先要让自己成为高情商的人，当孩子遇到问题的时候，要控制好自己的情绪，以积极乐观的心态去帮助孩子解决现实的问题。
那么，怎样让自己成为高情商的父母呢？可以从以下几个方面做起：
1．父母应该重视“榜样的力量”
父母千万不能忽视“榜样的力量”，在家庭教育中要以身作则，为孩子树立一个值得学习和尊敬的榜样。父母在要求孩子不能撒谎的同时，自己也要“言而有信”。生活中总有一些父母，在孩子哭闹的时候轻易地给出一些承诺，等孩子安静下来之后又将自己的承诺抛到九霄云外，这样父母渐渐地陷入了信任危机，孩子们会不自觉地想：爸爸妈妈都经常撒谎，为什么总是要求我做一个诚实守信的孩子呢？因此，只有父母以身作则，成为孩子学习的榜样，才能培养出高情商的孩子。
2．父母也要控制好自己的情绪
我们都知道，快乐的情绪是可以相互传染的，这充分说明了情绪的巨大“威力”。父母们常常觉得孩子的情绪让人捉摸不定，可是却忽略了自己对孩子情绪的影响。想要培养高情商的孩子，父母当然应该学会控制自己的不良情绪，平时不要因为一些小事而随便动怒，更不能恶语相加或者大打出手。父母应该找到恰当的排解方法，让孩子理解你的情绪现状。如果父母情绪失控，向孩子发了脾气或者动了手，一定要及时向孩子道歉，并且向孩子做出合理的解释。此外，如果孩子表现出恐惧、抑郁、悲观失望的情绪时，父母也不要坐视不管，而应该帮助孩子排解不良情绪的危害。
3．父母应该保持积极向上的乐观心态
想让孩子拥有积极乐观的心态，父母首先要让自己积极乐观起来，平时要有豁达的心胸，待人接物的时候要保持诚信友爱的态度。即使生活中遭到一些困境，也不要轻言放弃，悲观失望，而应该坚持不懈，努力战胜一切坎坷崎岖。父母用积极乐观的心态在潜移默化中影响着孩子，这样孩子才会具有活泼、大方、乐观、坚忍不拔的性格特点。
4．和孩子一起加入到不同的人际交往圈子
如果家里有客人来访，父母可以将客人介绍给孩子认识，让孩子也参与到接待客人的活动中，尽显“小主人”的风采。当父母去一些可以携带家属的社交场合时也可以带上孩子，让孩子有机会接触到各种各样的人，这样有利于孩子学习与人交往的本领。除此之外，父母不要经常窝在家里，平时可以多和孩子一起加入到不同的人际交往圈子；在乘车、购物、逛公园的时候，还可以鼓励孩子去付费，让孩子的社交能力得到充分发展。
5．做“有心”的父母，及时和孩子沟通交流
为了培养高情商的孩子，父母还应该在日常生活中时刻留意孩子的情绪变化，当发现孩子的情绪异常时，要及时和孩子进行沟通交流。如果孩子提出一些合理的要求，父母应该尽量给予满足。如果孩子提出的要求在父母的能力范围之外，父母可以明确地告诉孩子，哪些是自己能够做到的，哪些是自己不能做到的，并且说明理由，引导孩子换位思考。
总之，孩子的情商发展与父母的教育方式有着密不可分的联系。父母想要培养高情商的孩子，首先要让自己成为高情商的人。
如何在孩子面前保持自己的权威性
生活中，我们常常可以听到父母发出这样的抱怨：“现在的孩子简直太无法无天了，你说他一句，他非得顶撞你十句不可！”“可不是嘛！父母想要在孩子面前树立自己的权威，简直比什么都难！明明是孩子做得不对，你说了他，他还会搬出一大堆‘道理’出来，让人无言以对……”
在家庭教育中，父母的权威往往起着无法估量的作用，它是父母对孩子进行情商教育的先决条件，也是孩子自觉遵守教育规则的基础。假如父母毫无权威与信誉，将很难赢得孩子应有的尊敬、信任和服从，那么任何教育都无法正常实施，更谈不上良好的教育效果了。
有的父母为了在孩子面前树立权威，平时总喜欢板着一张脸，不苟言笑，说什么就是什么，不会给孩子留下一点儿“反驳”的机会。这些父母以为，只要在孩子面前树立起自己的权威，孩子才会畏惧父母，才会对父母的话言听计从。这样的权威形象到底对孩子有没有好处呢？父母的权威真的是这样的吗？让我们来看看小哲的故事。
为了在小哲面前保持自己的权威性，小哲的爸爸一向对小哲十分严格，因为爸爸觉得，当爸爸的就是应该让孩子感到畏惧，这样孩子才会“言听计从”。
小哲的确很畏惧爸爸，平时几乎不主动和爸爸说话。爸爸问他什么，他就答什么；爸爸让他做什么，他就做什么，从来不敢有半点的不顺从。也许是由于爸爸的形象在小哲心目中太过权威了，平时他总想躲着爸爸，如果可以的话，他真想一辈子都不和爸爸打照面。
在爸爸的严厉管教下，小哲的学习成绩一直名列前茅。可是，小哲却在私底下对他的同学说：“其实，我一点儿也不喜欢学习，你们看我这么努力，只是为了过我爸爸那关而已。”
“难道你是为你爸爸学习的吗？”小哲的同学笑着问道。
小哲回答：“是啊，我就是为我爸爸学习的。你不知道，我爸爸平时有多么严厉，他从来没有对我笑过，而只关心我的学习成绩。有时候我都在怀疑，我到底是不是他亲生的，为什么他一点儿也不爱我呢？”
天底下有哪个做父母的不爱自己的孩子呢？可是在上面的故事中，小哲爸爸树立的“权威形象”却给孩子造成了那样的误解。如果孩子觉得父母的权威是不爱自己的表现，那么他们还能一门心思地把全部精力放在学习上吗？
在童话故事里，孩子喜欢和蔼可亲的外婆，厌恶凶狠可怕的大灰狼。同样的道理，如果父母整天板着一张脸，不苟言笑，孩子就会与其疏远；如果父母和蔼可亲，总以微笑面对孩子，那么孩子就会与父母保持亲近。当然，父母要在孩子面前树立权威应该讲究方法，否则只会因为自己不恰当的“权威形象”而让亲子间的关系越来越疏远。
为了在孩子面前正确地树立自己的权威形象，父母不妨学习一下琳琳妈妈的做法：晚餐的时候，4岁的琳琳居然把一盘鸡翅膀端到自己面前，并且理直气壮地宣布：“这是我最喜欢吃的鸡翅膀，你们谁也不许吃！”
妈妈一听可火了，琳琳这么小就学会了自私自利，不懂得分享，长大了还了得？于是妈妈对琳琳进行了严厉的批评，琳琳不听，妈妈就把她的饭碗拿走了。谁知道，琳琳居然和妈妈对着干，吃起盘子里的鸡翅膀来，还冲妈妈大叫：“你这个坏妈妈！我不喜欢你了！”
在这样的情况下，妈妈知道是时候保持自己的权威了。于是妈妈毫不留情地将琳琳“请”进了卫生间，让她面壁思过，然后又让爸爸在10分钟之后进去做她的思想工作。妈妈扮演严厉的角色，而爸爸负责事后的安抚工作。
等事情过去之后，妈妈又为琳琳准备了许多好吃的饭菜，当然也包括琳琳最爱吃的鸡翅膀。当琳琳的情绪平静下来，妈妈又将她拉到了自己怀里，十分亲切地对琳琳说：“妈妈很爱琳琳，只是刚才琳琳做的事情不对，所以妈妈才那样严厉的。”琳琳点了点头，知道自己不对，从那以后再没有犯过类似的错误。
这样，妈妈既保持了自己的权威，也没有让琳琳产生畏惧、抵抗的心理。而且妈妈渐渐发现，琳琳不但不会再独自霸占着好吃的东西，有时候还会主动把她爱吃的东西留给家里的长辈呢！
父母的权威不是靠板着一张脸或者大声训斥孩子建立起来的，真正的权威是让孩子心服口服，从内心深处尊重、听从父母的意见。那么，在培养孩子情商的过程中，父母应该如何正确地树立自己的权威形象呢？
1．批评孩子要用平和的语调
当孩子做错事情的时候，父母最好不要火冒三丈，对孩子大发脾气。因为事情已经那样了，父母再怎么生气也于事无补。还不如平心静气地指出孩子的错误，寻求解决的办法。在这个过程中，父母的脸上应该尽量保持微笑，这便是给孩子改正错误最大的鼓励。在孩子成长的过程中，犯错误是常有的事情，如果父母能够用平和的语调指正孩子的错误，那么孩子就会更容易改正自己的错误，也更容易对父母产生敬畏的心理。
2．在孩子面前“不怒自威”
父母想要在孩子面前树立自己的权威，就应该注意平时的言传身教，多给孩子一些尊重和理解，即使责备孩子，态度也不要过于严肃，而应该摆眼前的事实，让孩子明白自己错在哪里，并且给孩子一些有意义的建议。这样久而久之，就算父母什么也不说，什么也不做，孩子也能够明白父母的用意，从而改正自己不恰当的行为。父母这样的权威形象，并不是依赖言语或者行为的压制，而是出于对孩子的尊重与理解。父母通过言传身教的方式，在孩子内心树立一个是非标准，这样孩子就会自觉地反省自己的过错。
3．用“爱”树立权威
事实上，父母在孩子面前树立自己权威形象的最好方法就是全心全意地爱孩子。这不仅是父母的天职所在，同时也能让孩子理解父母对他们的爱，让孩子看到父母的付出与辛苦，从而使孩子心怀感恩之情，明白父母所做的一切都是为了自己好。父母的权威与爱并不是相互矛盾的，相反它们之间有着紧密的联系，也可以共同存在。正是由于父母爱自己的孩子，所以才会给孩子制订种种规则，才会苦口婆心地教育孩子，让孩子更加健康快乐地成长。
在培养孩子情商的过程中，父母有必要保持自己的权威。这是一种无形的、潜在的教育力量，它能够指引孩子前进的方向，能够使父母与孩子的关系更加稳固、和谐。