第9章 自由创造
一、开放的心态
工作当中难免会和各种各样的人打交道,而出现很多难以理解的情形,小迷糊就曾遇到多个奇葩的客户,这些客户都帮助小迷糊上了重要的一课。
王先生是小迷糊客户公司的一个员工,因业务关系,小迷糊负责与其对接,刚开始王先生很不配合小迷糊的工作,在其上级下达指令后才有转机,小迷糊负责现场给王先生讲解产品的测试与使用。
在小迷糊讲解完之后,因王先生不按规定操作,反而责怪小迷糊没有帮他操作,这加重了小迷糊的工作量不说,还阻碍了其他人员的进程。
这是小迷糊第一次遇到胡搅难缠的客户,还是给她带来了不少的麻烦:一是来自领导的误解认为小迷糊的工作没有负责到位;二是来自其他客户的抱怨,觉得进度缓慢,拖延他们的时间;三是自身的压力,小迷糊只能耐心解决王先生存在的问题,避免继续干扰到其他客户。
这让小迷糊深感疲惫,对方故意为之,自己百口莫辩。只能注意在今后的工作中多加小心,谨慎对待!
同样的事情遇到的还不少,一位女士预订了小迷糊公司的产品,小迷糊负责联系帮助测试和指导使用,未料想女士不走寻常路,要求小迷糊将其取消,称自己没有订过产品,并且指责小迷糊侵犯其隐私联系到她。
由于女士否认自己预订过产品,小迷糊与其解释,女士不听,并坚持拒绝小迷糊。
但产品仅会经本人确认才会预订成功,不知道为何女士会矢口否认,还不断诋毁为她服务的小迷糊,这让小迷糊无故吃了一记投诉的哑巴亏。
世上的人千奇百怪,太多的弯弯绕绕,身处其中,有心却无力以对。
小迷糊再次认识到一个人的局限性。
后来还有一次,一个自主创业者杨先生,因其对小迷糊所在单位的产品有迫切需要,小迷糊如约帮其测试产品和讲解使用,其夸耀自己如何成功,如何重要,资金如何雄厚,希望小迷糊超出自己的权限帮他把产品升级,强人所难。无奈之下,小迷糊向上级寻求帮助,申请审批,杨先生却误认为小迷糊故意不给产品升级,对小迷糊恶语相向,指责小迷糊不给其面子,不欢而散。
让小迷糊困惑的可能是自身的处理问题方式有待提升,但最重要的问题在于人性,至少那些人的真诚不见了。
二调整心态
工作以后,或许大多数人都可以看做是我们的朋友、老师、兄弟、姐妹,但无论你如何善待他们,终究也可能会招致一些误会与攻击。
尽管保持赤诚,亦会有不怀好意之人诋毁,面对此实属难受,仅有调整好心态,开放包容,乐观应对!
小迷糊也遇到过很多不错的人,他们不但对小迷糊的工作表示称赞,还将自己的资源介绍给小迷糊。肖女士自己订购了产品,在小迷糊完成产品的测试和使用讲解后,还推荐同事朋友给小迷糊成功订购产品,这给小迷糊以巨大的鼓励与认可。
有时候遇到一个好的客户,是真的幸运的事情。
但如果遇不到,也不是自己的问题,不必太在意。
三自律自控
小迷糊还发现自己在工作初期会有很多自身的问题凸显出来,有时候遇到一些抉择问题,总是特别着急,着急容易办坏事,一时的得失而放弃了长远打算,而自律、自控就是在过程中提高工作效率和综合素质才能让自己立于不败之地。
如何让自己变得更好,这是需要不断思考的问题,小迷糊对自己有信心,无论是对新工作的挑战还是业务能力的提高,都在努力,还有时间安排上的优化也很重要。
每当工作多起来的时候,小迷糊选择将工作通过列出来帮助自己分解各部分工作,并分配好时间来完成,这样做不仅不会感觉到忙碌也会觉得其实很充实。
也有忙起来顾不上吃饭和休息的时候,这些困难阶段小迷糊都克服了,也锻炼了自己的耐受能力,毕竟工作是不可控的,所以如果一定需要付出一些心力,或许也只当是自己成长路上的学费了。
工作只是一种生活方式,除了工作,还有很多更值得做的事情,运动、阅读、艺术体验等等,小迷糊太晓得自己想要什么了,绝不被工作束缚。
生活也不是只有一种,把自己的想法付诸行动,积累自己的本领,收获能量守护成长。
重要的是欣赏人生沿途的风景,体会和感受实现自己愿望的每个瞬间,做自己心目中想要成为的样子,喜欢和热爱,都被认真对待!
人的一生是会变化的,不必为暂时未到来的事情焦虑或担忧。积极的面对未来的生活,锻炼自己的能力,学会为自己负责,有自己的规划,主动学习,不断提高学习能力和处理问题的能力,掌控自己人生大方向。依据自己的兴趣和特长,小迷糊开始琢磨和探索自我,人生应该是自由创造。
改变并去创造一种生活,小迷糊意识到照顾好自己是一种能力,有条理的生活,不断坚持提升自己更是一种能力。同样还有松弛和留白的能力也很重要,松弛,是一种向上的追求,保持理智清醒、从容自如,越松弛越强大;留白就是帮助自己卸负,毕竟一个人的精力有限,如果时时绷紧神经,容易把过多的精力耗费于焦虑上,而忘记前行。给生活留出一些空隙,去挖掘出美好,如好好享受一顿美食,感受生命的丰盈和自由,不急不慢,活出想要的样子。
学会记录和方享,小迷糊开始记录生活,希望让今后每一刻回忆起来都充满惊喜和想到当时的青春年少,想到在以往自己过不去之时,相信自己,依靠自己,也完美过来了的时刻,虽然开心的感觉会消失,但长出的那一些新的底气不会,它会一直伴随自己以后的生活。