第一章 小程序到底是什么

1.1 小程序的诞生，颠覆一个时代就这么容易

2016年12月28日，腾讯高级副总裁、微信之父张小龙在广州亚运城综合体育馆举办了以“下一站”为主题的2017微信公开课PRO版，主要向大家讲述了微信小程序的研发情况和核心功能，如图1-1。

2017年1月9日，微信小程序正式上线。张小龙当天发表了朋友圈，简单地写下“2007.1.9”，配图是iPhone发布会的现场照片。

十年前的同一天，乔布斯发布了初代iPhone。十年后的2017年，张小龙选择在同一天上线微信小程序，一方面可能是他在缅怀乔布斯，另一方面是他对小程序寄予厚望，希望微信可以像苹果一样改变世界。

早在2016年1月9日，张小龙就启动了微信小程序的开发。他的团队认为，微信不应该只是停留在订阅号或是公众号层面，不应该只拥有订阅和推送的能力，而是应该提供一种集成应用程序的能力。在最初的Demo做出来后，张小龙决定跳开公众号，去做一种新的应用形态，同时也可以改变App的存在方式。

演讲中，张小龙讲到了小程序的特点：无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。在这样的设定下，小程序看起来更像是程序，但是完全不同于过去App的出现形式，而是有着更加灵活的组织形态。

1.无需安装

这个设计能够避免小程序像PC软件或是手机App那样占用太多系统空间，利用轻量化的设计，用户并不需要下载和安装就能使用，所以使用时会特别轻松和便捷，这是小程序最基础的特性。

2.触手可及

这是张小龙在阅读比尔·盖茨写的《信息唾手可得》时感悟到的产品理念，他希望小程序能够实现智能化，比如说，利用小程序来控制台灯的开关；在博物馆中扫描二维码就可以得知藏品的详细信息等。

3.用完即走

最能体现这个理念的地方就是餐厅，用户可以扫描餐厅的二维码打开小程序，然后进行排队或是点餐。当用户吃完饭后，并不需要再去考虑餐厅的小程序，这是一种真正不会影响用户的后续设计。

4.无需卸载

张小龙设计了小程序的程序管理器，用户访问结束后，对应的小程序就会自动收入到微信中，并不需要用户进行卸载。微信小程序的推出，相当于用户的手机中拥有了成百上千个App。

小程序的定位是：体验比网站好，比下载App更便捷。张小龙在设计之初就认为，小程序并不应该像普通软件那样布满广告供用户订阅，然后进行推送，而应该是像网页一样，立即向用户展现服务内容。但是众所周知，网站的内容和功能非常单一，用户体验往往都不尽如人意。

至于用户体验最好的App，也有一些弊端。以往的App发布者会通过推广让用户下载他们的App，但事实上，越来越多的用户每天只是使用几个App，而不愿意去下载或是使用其他的App。从这个角度看，App并不可能拥有像网站一样的超高访问量，使用时还需要安装和更新，这也是阻碍App发展的原因。

张小龙认为，如果从用户的角度来看，即时服务才是他们最需要的，所以微信团队在最初为了平衡网站和App的优缺点，建立了微信公众号平台。

但是很快张小龙就发现，公众号无法将餐厅、超市、宾馆这样的服务纳入其中，这也成为公众号最大的缺陷。公众号最初是基于订阅人数和推送来进行设定的，所以在实现App的功能方面非常不方便，微信似乎缺少了一种有效的载体，这便是微信小程序诞生的原因，它可以弥补公众号的不足。

有一次，张小龙在深圳机场发现，路边的广告牌有80%的广告都是微信公众号的二维码，而用户在访问公众号后，还需要再次下载新的软件或是跳转到新的网页，才能够访问公众号所提供的服务。这个设计让张小龙不太高兴，他认为用户很多时候不但无法直接得到公众号的服务，反而还要承受它的消息推送，这是非常不合理的。

基于上面的原因，张小龙认为，小程序需要吸取网站和App各自的优点，不仅能实现快捷的网站访问速度，而且还能实现App的功能。这其实也正是微信之父张小龙的“极简主义”，他不追求轰动效应，只追求简单实用，不增加用户使用负担。

相比于很多App越来越卡顿和越来越复杂的操作界面，微信小程序坚持了极简主义的风格，仅将最为实用的功能保留下来，并不希望用户产生黏性，这样可以满足绝大多数低频用户的基本需求，同时还可以避免无谓的功能干扰。

两年多来，微信小程序发展十分迅速，小程序的数量和用户人数非常多。根据2019年3月27日酷客多发布的《2019小程序电商行业生态研究报告》显示，截至2019年1月，微信小程序数量已经超过230万，每日活跃人数超过2亿，这也是张小龙和他的设计理念获得成功的最好证明。