本章引言
拥有遍布全球8000多家零售店的沃尔玛公司每周能够有条不紊地接待2亿人次的顾客，戴尔计算机公司能够在强敌林立的个人计算机行业脱颖而出，凡客诚品能够在短短6个月就可以达到一般服装企业五六年才能取得的成绩……当深入探究这些企业的成功之路时，可以发现，它们都是优秀的供应链管理者，它们利用供应链创造了优秀的商业运营模式。
学习目标
●掌握供应链的概念和结构模型。
●掌握供应链管理的概念和主要领域。
●理解21世纪全球市场竞争的主要特点。
●理解供应链管理的核心思想。
